Ако използвате акаунт в Microsoft, за да влезете в компютъра си, има вероятност да се сблъскате с това съобщение за грешка Вашето устройство е офлайн. Моля, влезте с последната парола, използвана на това устройство Основният проблем е свързаността с интернет, ако наскоро сте надстроили своя Windows или наскоро сте променили паролата, тогава Windows трябва да е онлайн, за да се синхронизира със сървъра на Microsoft, за да потвърди успешно вашата самоличност.
Възстановяването на паролата изглежда не решава този проблем, тъй като отново ще се сблъскате с грешката. За да коригирате този проблем със синхронизирането с Microsoft Server, трябва напълно да изтриете проблемния си акаунт от сървъра на Windows и Microsoft. Така че, без да губите време, нека видим как всъщност да поправите грешката на вашето устройство е офлайн с изброеното по-долу ръководство за отстраняване на неизправности.
Съдържание[ Крия ]
- Вашето устройство е офлайн. Моля, влезте с последната парола, използвана на това устройство
- Метод 1: Нулирайте паролата за акаунт в Microsoft
- Метод 2: Използвайте екранната клавиатура
- Метод 3: Уверете се, че сте включили Caps Lock и Num Lock
- Метод 4: Изтрийте напълно вашия акаунт в Microsoft от Windows и сървъра
- Метод 5: Възстановете компютъра си с инсталационен диск на Windows
Вашето устройство е офлайн. Моля, влезте с последната парола, използвана на това устройство
Метод 1: Нулирайте паролата за акаунт в Microsoft
1. Отидете на друг работещ компютър и навигирайте до тази връзка в уеб браузъра.
2. Изберете Забравих паролата си радио бутон и щракнете върху Напред.
3. Въведете вашия имейл идентификатор който използвате, за да влезете в компютъра си, след това въведете защитната капча и щракнете Следващия.
4. Сега изберете как искате да получите защитния код , за да потвърдите, че това сте вие и щракнете върху Напред.
5. Въведете код за сигурност които сте получили и щракнете върху Напред.
6. Въведете новата парола, и това ще нулира паролата за акаунта ви в Microsoft (След промяна на паролата си не влизайте от този компютър).
7. След успешна промяна на паролата ще видите съобщение Акаунтът е възстановен.
8. Рестартирайте компютъра, на който сте имали проблеми с влизането, и се уверете, че сте свързани към WiFi мрежа.
9. Щракнете върху иконата Wifi в долния десен ъгъл и свържете се с вашата безжична мрежа.
10. Използвайте новосъздадената парола, за да влезете и трябва да можете да влезете без проблем.
Това трябва да ви помогне да поправите Вашето устройство е офлайн. Моля, влезте с последната парола, използвана на това устройство, съобщение за грешка.
Метод 2: Използвайте екранната клавиатура
На екрана за вход първо се уверете, че текущата ви езикова подредба на клавиатурата е правилно конфигурирана. Можете да видите тази настройка в долния десен ъгъл на екрана за вход, точно до иконата за захранване. След като сте потвърдили това, би било добра опция да въведете паролата с помощта на екранната клавиатура. Причината, поради която предлагаме да използваме екранна клавиатура, защото с течение на времето физическата ни клавиатура може да се повреди, което определено ще доведе до тази грешка. За да получите достъп до екранната клавиатура, щракнете върху иконата Лесен достъп в долната част на екрана и изберете Екранната клавиатура от списъка с опции.
![[Решено] клавиатурата спря да работи на Windows 10](http://cyberschool.ac/img/soft/73/your-device-is-offline-8.png)
Метод 3: Уверете се, че сте включили Caps Lock и Num Lock
Сега понякога този проблем е причинен от Caps Lock или Num Lock, ако имате парола, която съдържа главни букви, тогава не забравяйте да включите Caps Lock и след това въведете паролата. По същия начин, ако вашата комбинация от парола съдържа цифри, не забравяйте да активирате Num Lock, когато въвеждате паролата.
Метод 4: Изтрийте напълно вашия акаунт в Microsoft от Windows и сървъра
Забележка: За този метод ще ви трябва или инсталационен диск на Windows, или диск за възстановяване/възстановяване на системата.
1. Поставете инсталационния DVD за стартиране на Windows 10 и рестартирайте компютъра.
2. Когато бъдете подканени да натиснете произволен клавиш, за да стартирате от CD или DVD, натиснете произволен клавиш, за да продължите.
3. Изберете вашите езикови предпочитания и щракнете върху Напред. Щракнете върху Ремонт вашия компютър в долния ляв ъгъл.
4. На екрана за избор на опция щракнете Отстраняване на неизправности .
5. На екрана за отстраняване на неизправности щракнете върху Разширена опция .
6. На екрана Разширени опции щракнете Командния ред.
7. Натиснете Windows + R и въведете regedit и натиснете Enter
8. Придвижете се до следния ключ на системния регистър:
HKEY_USERS.DEFAULTSoftwareMicrosoftIdentityCRLStoredIdentities
9. Разширете Съхранени самоличности, и ще видиш вашия акаунт в Microsoft (този, за който се сблъсквате с проблема), посочен там. Щракнете с десния бутон върху него и изберете Изтрий.
10. Ако бъдете помолени за потвърждение, щракнете върху OK/Yes.
11. За да завършите премахването на акаунта, отидете на вашия Страница за акаунт в Microsoft от друго устройство и щракнете Премахване на връзката към устройството под устройството, с което се сблъсквате с проблеми с влизането.
12. Сега се уверете, че сте свързани с правилна интернет връзка на екрана за вход и след това отново опитайте да влезете в акаунта си. Този път ще можете да влезете в компютъра си, без да се сблъсквате с грешката.
Това трябва да ви помогне да поправите Вашето устройство е офлайн. Моля, влезте с последната парола, използвана на това устройство, съобщение за грешка.
Метод 5: Възстановете компютъра си с инсталационен диск на Windows
1. Поставете инсталационния носител на Windows или Recovery Drive/System Repair Disc и изберете вашия l езикови предпочитания и щракнете върху Напред
2. Щракнете върху Ремонт вашия компютър в долната част.
3. Сега изберете Отстраняване на неизправности и тогава Разширени опции.
4. Накрая щракнете върху Възстановяване на системата и следвайте инструкциите на екрана, за да завършите възстановяването.
5. Рестартирайте компютъра си и може да успеете да влезете успешно във вашия компютър.
Препоръчва се:
- Иконата за коригиране на WiFi е сива в Windows 10
- Поправка Грешка не можете да влезете в компютъра си в момента
- Как да поправите Не мога да се свържа с тази мрежова грешка
- Fix WiFi няма валидна грешка в конфигурацията на IP
Това е, което имате успешно Поправете, че устройството ви е офлайн. Моля, влезте с последната парола, използвана на това устройство но ако все още имате въпроси относно това ръководство, не се колебайте да ги зададете в секцията за коментари.
Адития Фарад Адитя е самомотивиран професионалист в областта на информационните технологии и е писател по технологии през последните 7 години. Той обхваща интернет услуги, мобилни устройства, Windows, софтуер и ръководства с практически инструкции.