Когато екранът на вашия iPhone 10, 11, 12 или най-новия iPhone 13 замръзне или няма да се изключи, препоръчваме ви да го изключите принудително. Може да се чудите: моят iPhone е замръзнал и няма да се изключи или нулира? Такива проблеми обикновено възникват поради инсталирането на неизвестен софтуер; следователно принудителното рестартиране на вашия iPhone или нулирането му е най-добрият вариант. Днес ви представяме ръководство, което ще ви помогне да поправите проблема с iPhone 11, 12 или 13 няма да изключи.
Съдържание[ Крия ]
- Как да поправя моя iPhone е замръзнал и няма да се изключи или нулира
- Метод 1: Изключете вашия iPhone 10/11/12/13
- Метод 2: Принудително рестартиране на iPhone 10/11/12/13
- Метод 3: Рестартирайте iPhone 10/11/12/13 с помощта на AssistiveTouch
- Метод 4: Възстановете iPhone с помощта на iCloud
- Метод 5: Възстановете iPhone с помощта на iTunes
- Метод 6: Свържете се с екипа за поддръжка на Apple
Как да поправя моя iPhone е замръзнал и няма да се изключи или нулира
Метод 1: Изключете вашия iPhone 10/11/12/13
Ето стъпките за изключване на вашия iPhone, като използвате само твърдите клавиши.
1. Натиснете и задръжте Намаляване на звука + отстрани бутони едновременно.
2. Излъчва се бръмчене и плъзнете, за да изключите захранването опция се появява на екрана.
3. Плъзнете го към десния край до изключете вашия iPhone .
Забележка: Да се включете вашия iPhone 10/11/12/13, натиснете и задръжте Страничен бутон за малко и сте готови.
Метод 2: Принудително рестартиране на iPhone 10/11/12/13
Споменатите по-долу стъпки са приложими за iPhone 10, iPhone 11, iPhone 12 и iPhone 13, за да коригирате iPhone няма да изключи проблема.
1. Натиснете Увеличаване на звука бутон и го оставете бързо.
2. Сега бързо натиснете Намали звука бутон също.
3. След това натиснете продължително бутона Отстрани бутон, докато не Лого на Apple се появява на екрана.
4. Ако имате a парола активирано на вашето устройство, след което продължете, като го въведете.
Това трябва да отговори на вашето запитване моят iPhone е замръзнал и няма да се изключи или нулира . Ако не, опитайте следващата корекция.
Прочетете също: Как да поправите, че iPhone 7 или 8 не се изключва
Метод 3: Рестартирайте iPhone 10/11/12/13 с помощта на AssistiveTouch
Ако нямате достъп до някой/всички твърди клавиши поради физическа повреда на устройството, вместо това можете да опитате този метод. Това също ще помогне за коригиране на проблема с iPhone 10, 11, 12 или 13 няма да се изключи.
Стъпка I: Включете функцията AssistiveTouch
1. Стартиране Настройки на вашето устройство.
2. Навигирайте до Общ следван от Достъпност .
3. Тук изберете Докоснете и докоснете AssistiveTouch .
4. Накрая включете AssistiveTouch както е изобразено по-долу.
Забележка: AssistiveTouch ви позволява да използвате вашия iPhone, ако изпитвате затруднения с докосването на екрана или се нуждаете от адаптивен аксесоар.
Има по-прост метод за достъп до AssistiveTouch на вашето iOS устройство. Просто помолете Siri да го направи!
Стъпка II: Добавете Икона за рестартиране на функцията AssistiveTouch
5. Докоснете Персонализиране на менюто от най-високо ниво… опция.
6. В това меню докоснете всяка икона за да му зададете функцията за рестартиране.
Забележка: За да управлявате броя на иконите на този екран, можете да използвате (плюс) + икона за да добавите нова функция или (минус) – икона за да премахнете съществуваща функция.
7. Превъртете надолу менюто и докоснете Рестартирам .
8. Сега бутонът за рестартиране ще бъде добавен към вашето помощно докосване.
9. Рестартирайте устройството си с продължително натискане на Рестартирам икона, тук нататък.
Метод 4: Възстановете iPhone с помощта на iCloud
Освен горното, възстановяването на iPhone от резервно копие може също да ви помогне да се отървете от моя iPhone е замръзнал и няма да се изключи или нулира проблема. Ето как да го направите:
1. Първо отидете на Настройки приложение. Можете или да го намерите на вашия У дома екран или с помощта на Търсене меню.
2. Тук докоснете Общ > Нулиране.
3. Изтрийте всички снимки, контакти и приложения, съхранени във вашия iPhone, като докоснете Изтриване на цялото съдържание и настройки , както е изобразено.
4. Сега, рестартирам iOS устройството, като използвате някой от първите три метода.
5. Навигирайте до Приложения и данни екран.
6. Влезте във вашия iCloud акаунт след потупване Възстановяване от iCloud Backup опция.
7. Архивирайте данните си, като изберете подходяща опция за архивиране от Изберете Архивиране раздел.
По този начин телефонът ви се изчиства от всички ненужни файлове или грешки, докато данните ви остават непокътнати. След като архивирате данните си на телефона си, той трябва да работи без проблеми.
Прочетете също: Поправете снимките от iCloud, които не се синхронизират с компютър
Метод 5: Възстановете iPhone с помощта на iTunes
Като алтернатива можете да възстановите вашето iOS устройство, като използвате iTunes. Прочетете по-долу, за да научите да го правите, за да коригирате моя iPhone е замръзнал и няма да се изключи или нулира проблема.
1. Стартиране iTunes като свържете вашия iPhone към компютър. Това може да стане с помощта на него кабел .
Забележка: Уверете се, че вашето устройство е свързано правилно към компютъра.
2. Потърсете най-новите актуализации за iTunes, като кликнете върху iTunes > Проверка за актуализации , както е илюстрирано по-долу.
3. Синхронизирайте данните си:
- Ако вашето устройство има автоматична синхронизация ВКЛ , той започва да прехвърля данни, като новодобавени снимки, песни и приложения, които сте закупили, веднага след като включите устройството си.
- Ако вашето устройство не се синхронизира самостоятелно, тогава трябва да го направите сами. В левия панел на iTunes ще видите опция, озаглавена, Резюме . Докоснете го, след което докоснете Синхронизиране . По този начин, на ръчно синхронизиране настройката е направена.
4. Върнете се към първа информационна страница вътре в iTunes. Изберете опцията, озаглавена Възстанови iPhone… както е показано подчертано.
5. Предупредителна подкана, която пита: Наистина ли искате да възстановите фабричните настройки на iPhone? Всички ваши медийни и други данни ще бъдат изтрити ще изскочи. Тъй като вече сте синхронизирали данните си, можете да продължите, като докоснете Възстанови бутон, както е показано.
6. Когато изберете тази опция за втори път, Фабрично нулиране процес започва. Тук iOS устройството извлича софтуера си, за да се възстанови до правилното си функциониране.
Внимание: Не изключвайте устройството си от компютъра, докато не приключи целият процес.
7. След като нулирането на фабричните настройки приключи, ще бъдете попитани дали искате възстановите данните си или настройте го като ново устройство . В зависимост от вашето изискване и удобство, докоснете някое от тях и продължете. Когато решите да Възстанови , всички данни, медии, снимки, песни, приложения и съобщения ще бъдат възстановени. В зависимост от размера на данните, които трябва да бъдат възстановени, очакваното време за възстановяване ще варира.
Забележка : Не изключвайте устройството си от системата, докато процесът на възстановяване на данни не завърши.
8. След като данните са възстановени на вашия iPhone и вашето устройство ще го направи рестартирам себе си. Вече можете да изключите устройството от компютъра си и да започнете да го използвате.
Прочетете също: Поправете, че iTunes продължава да се отваря от само себе си
Метод 6: Свържете се с екипа за поддръжка на Apple
Ако сте изпробвали всички корекции, описани подробно в тази статия, и все пак проблемът продължава, опитайте да се свържете Apple Care или Поддръжка на Apple за помощ. Можете да подмените или ремонтирате устройството си в съответствие с неговата гаранция и условия за използване.
Препоръчва се:
- Как да прехвърлите плейлист от iPhone към iTunes
- Поправете прекъсването на връзката на AirPods с iPhone
- Поправете AirPods, които свирят само на едно ухо
- Защо моят Mac Интернет е толкова бавен изведнъж?
Надяваме се, че това ръководство е било полезно и вие сте успели коригиране на iPhone 10, 11, 12 или 13 няма да изключи проблема. Кажете ни кой метод е работил за вас при отговор защо вашият iPhone е замръзнал и няма да се изключи или нулира проблема . Освен това, ако имате някакви въпроси или предложения, не се колебайте да ги пуснете в секцията за коментари.
Пийт Мичъл Пийт е старши щатен писател в Cyber S. Пийт обича всички неща в технологиите и също така е запален DIYER по душа. Той има десетилетие опит в писането на инструкции, функции и технологични ръководства в интернет.