0 Няколко потребители на Windows 10 съобщават, че след скорошна актуализация на Windows 10 21H1, докато инсталират приложения и разширения от Microsoft Store, не успява да изтегли и инсталира приложения с различна грешка, като напр. Грешка в Microsoft Store 0x80072efd , 0x80072ee2, 0x80072ee7, 0x80073D05 и т.н. И стартиране на резултатите от инструмента за отстраняване на неизправности в магазина Кешът на Microsoft Store може да е повреден бележката за проблем е отстранена. За някои потребители инструментът за отстраняване на неизправности в приложението магазин получава съобщението Кешът и лицензите на Microsoft Store може да са повредени t и предлага нулиране на Microsoft Store, но дори и след нулиране на магазина няма промяна в проблема и проблемът остава същият.
Както потребителите споменават във форума на Microsoft:
След инсталиране на последните актуализации на Windows приложението Store не успява да се зареди, тъй като просто се отваря и затваря незабавно или понякога приложението за магазин не успява да стартира с различни кодове за грешки. Докато изпълнявате инструмента за отстраняване на неизправности в приложението на магазина, получете съобщението Кешът и лицензите на Microsoft Store може да са повредени . Както предполага, нулирах и отворя Microsoft Store, което направих. Но все пак завършва със съобщение Кешът на Microsoft Store може да е повреден . Не е поправено.
Поправете кеша на Microsoft Store може да е повреден
Както подсказва името, повредената база данни на Store (кеш) е основната причина за този проблем. Ако вашият Microsoft Store е започнал да замръзва, не отговаря при стартиране, изобщо няма да изтегля/актуализира приложения. Дори използваните по-рано приложения (които работеха правилно преди проблема) започнаха да отказват да се отварят или да продължават да се сриват. И стартирането на инструмента за отстраняване на неизправности изхвърля Microsoft Store кешът може да е повреден грешка Ето някои решения, които можете да приложите, за да се отървете от това.
Преди всичко деактивирайте софтуера за защита (антивирус), ако е инсталиран на вашия компютър.
Проверете и се уверете, че системната дата, час и религия са зададени правилно.
Освен това се уверете, че сте инсталирали най-новите актуализации на Windows, тъй като Microsoft редовно изпраща актуализации на корекции с корекции на грешки и подобрения в сигурността.
Отново проверете дали имате работеща интернет връзка, където магазинното приложение се нуждае от интернет връзка, за да се свърже със сървъра на Microsoft и да изтегля приложения или актуализации на приложения.
Стартирайте Windows в състояние на чисто зареждане и отворете Microsoft Store. Това ще започне да функционира нормално Ако някое приложение на трета страна причинява проблема, при който приложението Microsoft Store се срива, замръзва и т.н. Открийте проблемното приложение или деинсталирайте наскоро инсталирани приложения, за да разрешите проблема.
Също така отворете командния ред като администраторски права и стартирайте sfc /scannow команда към проверете и се уверете, че повредените системни файлове не причиняват проблема .
Нулиране на кеша на Microsoft Store.
Понякога твърде много кеш или повреден кеш може да раздуват приложението Microsoft Store, което води до неефективно функциониране. И също така показва грешки като Microsoft Store Кешът може да е повреден. И предимно изчистването на кеша на магазина може да помогне за разрешаване на проблеми с инсталирането или актуализирането на приложения. Всъщност изчистването на кеша може да реши много проблеми с Windows
Имайте предвид, че изчистването и нулирането на кеша на Microsoft Store няма да премахне инсталираните ви приложения или информацията за вашия акаунт в Microsoft, свързана с приложението Store.
- Първо затворете приложението Windows 10 Store, ако работи.
- Натиснете Windows + Р клавиши, за да отворите командното поле за изпълнение.
- Тип wsreset.exe и натиснете Въведете.
- Проверете дали приложенията на магазина работят. Ако не, стартирайте отново инструмента за отстраняване на неизправности с приложения.
Създайте нова папка за кеш за Microsoft Store
Промяната на папката на кеша в директорията на приложенията е друго ефективно решение за коригиране на повечето грешки и проблеми, свързани с Windows 10 Store.
Натиснете Windows + Р клавиши, за да отворите командното поле за изпълнение. Въведете пътя по-долу и натиснете Въведете.
%LocalAppData%PackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalState
Или можете да навигирате до ( C: с главен диск на системата и с името на вашия потребителски акаунт. Папката AppData е скрита по подразбиране, уверете се, че сте настроили да показвате скрити файлове и папки.)
|_+_|Под папката на локалното състояние Ако видите папка с име Cache, преименувайте я на Cache.OLD След това създайте нова папка и я наименувайте Кеш . Това е всичко Рестартирайте компютъра и при следващото влизане стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности. проверете дали проблемът е разрешен, Microsoft Store работи правилно.
Преинсталирайте Microsoft Store
Ако проблемът продължава да съществува, тогава може да се наложи преинсталирайте Microsoft Store да му дам чиста листа. За да направите това, натиснете Windows + I, за да отворите настройките, щракнете върху приложения, след това щракнете Приложения и функции.
Превъртете надолу и потърсете приложението Microsoft Store, щракнете върху него и изберете разширени опции.
Сега щракнете Нулиране , и ще получите бутон за потвърждение. Щракнете върху Нулиране и затворете прозореца. Рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът е отстранен.
Създайте нов потребителски акаунт на вашия компютър
Все пак не сте намерили решението, опитайте да създадете нов локален акаунт на вашия компютър (с административни привилегии) и да влезете с новия акаунт. Ако приложението Настройки или всички други приложения работят, прехвърлете личните си данни от стария акаунт в новия.
За да създадете a нов потребителски акаунт на вашия Windows 10, следвайте стъпките по-долу.
Щракнете върху менюто 'Старт' за търсене, тип cmd, от резултатите от търсенето щракнете с десния бутон върху командния ред и изберете 'Изпълни като администратор'. В прозореца на командния ред въведете следната команда, за да създадете нов потребителски акаунт
net потребител потребителско име /add
* Заменете потребителското име с предпочитаното от вас потребителско име:
След това дайте тази команда, за да добавите новия потребителски акаунт към групата на местните администратори:
net localgroup administrators Потребителско име /add
напр. Ако новото потребителско име е User1, тогава трябва да дадете тази команда:
net администратори на локална група Потребител1 /добав
Излезте и влезте с новия потребител. И проверете, ще се отървете от проблемите с Microsoft Store.
Нулиране на пакети от приложения
Ако нито едно от представените по-горе решения не реши проблема, ще се опитаме да го разрешим с една последна стъпка. А именно, както вече знаете, Microsoft Store е вградената функция и не може да бъде преинсталирана по стандартен начин. Но с някои разширени функции на Windows потребителите могат да нулират пакетите на приложения, което е донякъде аналог на процедурата за преинсталиране.
Тази операция може да се извърши с PowerShell и ето как:
- Щракнете с десния бутон върху Старт и отворете PowerShell (Администратор).
- В командния ред копирайте и поставете следната команда и натиснете Enter:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $($_.InstallLocation)AppXManifest.xml}
- Рестартирайте компютъра си, но не отваряйте Microsoft Store или други приложения при следващото влизане.
- Въведете cmd при търсене в менюто 'Старт', щракнете с десния бутон върху командния ред и изберете 'Изпълни като администратор'.
- В командния ред въведете WSReset.exe и натиснете Enter.
- проверете Microsoft Store стартира нормално, Няма повече проблеми при изтегляне или актуализиране на приложения.
Тези решения помогнаха ли да поправите Microsoft Store Кешът може да е повреден d или проблемите, свързани с приложението на Microsoft Store, включват невъзможност за изтегляне на приложения от магазина на Microsoft? Уведомете ни, докато опцията работи за вас, прочетете също
- Поправете немонтируемия обем за зареждане на Windows 10 Син екран СТОП: 0x000000ED
- Решено: Не е инсталирано аудио изходно устройство в Windows 10
- Решено: AMD Radeon Software спря да работи с Windows 10, 8.1 и 7
- 11 основни настройки, които трябва да активирате, за да защитите лаптоп/компютър с Windows 10
- Решено: Microsoft Store не работи правилно на Windows 10