Решено: Microsoft Outlook не отговаря Замръзва на Windows 10

MS Outlook е една от най-стабилните, както и най-подходящата програма за имейл клиент, използвана в цял свят. Може би и вие сте един от тях, който използва имейл клиент на Outlook на вашия компютър. Но понякога може да забележите, когато се опитате да щракнете някъде в прозореца на Outlook, целият екран става прозрачен със съобщението Microsoft Outlook не отговаря се показва в заглавната лента. Понякога други потребители съобщават, че Outlook замръзва, Изведнъж Outlook се затваря със съобщението за грешка Microsoft Outlook спря да работи

Защо Outlook замръзва или не отговаря?

Има различни причини, поради които Outlook не отговаря, спира да работи или замръзва при стартиране. Някои от тях са

• Не сте инсталирали най-новите актуализации.
• Outlook се използва от друг процес.
• Outlook зарежда външно съдържание, като изображения в имейл съобщение.
• По-рано инсталирана добавка пречи на Outlook.
• Пощенските ви кутии са твърде големи.
• Вашата папка AppData се пренасочва към мрежово местоположение.
• Трябва да поправите вашите Office програми.
• Файловете с данни на Outlook са повредени или повредени.
• Инсталираният ви антивирусен софтуер е остарял или е в конфликт с Outlook.
• Вашият потребителски профил е повреден.

Поправете, че Microsoft Outlook спря да работи

Ако не можете да отворите или използвате Outlook 2016, Outlook замръзва и не реагира при стартиране, не се притеснявайте Тук сме събрали 5 ефективни метода за поправка и поправка Outlook не отговаря , блокира или замразява Windows 10.

Забележка: Решенията са приложими за Microsoft Outlook 2007, 2010, 2013 и 2016, работещи с Windows 10, 8.1 и 7 компютри.

Временно деактивирайте своя антивирусен софтуер на трети страни: Понякога решенията за сигурност, различни от Microsoft, може да са влезли в конфликт с Outlook и да не реагират. Съветваме ви да изключите антивирусния си продукт и да видите дали проблемът продължава. Ако е така, опитайте да конфигурирате софтуера, за да разрешите Outlook на вашия компютър. Ако това не помогне, свържете се с производителя на софтуера за сигурност или изберете друго решение.

Стартирайте Microsoft Outlook в безопасен режим

• Ако се окажете, че сте заседнали в Не отговаряте за дълго време, отворете диспечера на задачите (Щракнете с десния бутон върху лентата на задачите или натиснете Alt+ Ctrl+ Del и изберете диспечера на задачите)
• Тук под раздела процес потърсете Outlook.exe , Щракнете с десния бутон и изберете Край на задачата. За да затворите приложението.
• Сега натиснете Windows + R, напишете перспектива /сигурна и натиснете Enter.
• Ако Outlook не ви създава проблеми, възможно е една от неговите добавки да създава проблеми.
• следваща стъпка Разгледайте инсталираните добавки на Outlook и ги деактивирайте

Деактивирайте добавките на Outlook

Когато Outlook стартира нормално в безопасен режим, следвайте стъпките по-долу, за да деактивирате добавките на Outlook, които може да причинят спиране на работа или неотговаряне на Outlook.

• Стартирайте Outlook в безопасен режим с помощта на перспектива /сигурна
• След това щракнете върху Файл -> Опции -> Добавки
• изберете COM добавки и след това проверете бутона Go
• Изчистете всички квадратчета за отметка и след това щракнете върху OK
• След това рестартирайте вашия MS Outlook
• Активирайте добавките си една по една, за да идентифицирате виновника.

Спрете Outlook да зарежда външно съдържание

Отново вашият Outlook може да престане да реагира поради външно, богато на ресурси съдържание, ето как да спрете Outlook да зарежда външно съдържание.

1. Отворете Outlook и отидете на Файл.
2. Продължете към Опции и отидете до Център за доверие.
3. Преминете към Автоматично изтегляне и активирайте следните опции:

• Не изтегляйте снимки автоматично в HTML имейл съобщение или RSS елементи
• Предупреждавай ме, преди да изтегля съдържание, когато редактирам, препращам или отговарям на имейл

Рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът е изчезнал. Освен това трябва да избягвате включването на външно съдържание във вашите имейли.

Поправете вашия пакет Microsoft Office

Вашият Microsoft Office може да е повреден, Поправянето на програмите на Office понякога прави магията и коригира проблема с неотговарянето на Outlook. Да поправя ms офис пакет

1. Запазете работата си и се уверете, че всички ваши програми на Microsoft Office са затворени.
2. въведете контролен панел на екрана на менюто 'Старт' и го изберете.
3. Влезте в секцията Програми и функции.
4. Тук от инсталираните програми щракнете с десния бутон върху Microsoft Office.
5. Изберете опцията Промяна.
6. Изберете Ремонт и щракнете върху Продължи.
7. Изчакайте процеса да приключи. След това рестартирайте компютъра си.

Освен това се уверете, че компютърът ви отговаря на системните изисквания на Outlook (Outlook 2016/2013/2010 въз основа на вашата версия) и проверете дали всички най-нови актуализации на Windows са инсталирани на вашата система.

Поправете файлове с данни на Outlook

Ако вашият файл с данни на Outlook (.pst) може да бъде повреден, това може да доведе до това, че Outlook не реагира при стартиране. Препоръчваме първо архивиране (копиране-поставяне на друго място) на файла outlook.pst и използване на scanpost.exe, за да проверите и поправите Outlook файлове с данни.

• Затворете приложението си Outlook.
• Навигирайте до местоположението C:Program Files (или C:Program Files (x86) )Microsoft OfficeOffice16.

Забележка:

• Отвори Офис 16 за Outlook 2016
• Отвори Офис 15 за Outlook 2013
• Отвори Офис 14 за Outlook 2010
• Отвори Офис 12 за Outlook 2007

• Намерете SCANPST.EXE и го отворете.
• Щракнете върху Преглед и намерете файла outlook.pst Можете да го намерите тук: Файл -> Настройки на акаунта -> Файлове с данни.
• Щракнете върху Старт. Изчакайте сканирането да завърши.
• Щракнете върху Ремонт, ако има открити грешки.
• Затворете Outlook.

Сега трябва да стартирате Outlook, като използвате профила, свързан с ремонтирания файл. Приложението трябва да реагира правилно сега.

Създайте нов потребителски профил в Outlook

Отново понякога ' Outlook не отговаря “ проблемът може да произтича от повредения ви потребителски профил. Създаването на нов профил може да ви помогне да се отървете от проблема с неотговарянето на Outlook, ако текущият ви профил в Outlook е повреден или счупен (повреден).

• Отворете Контролен панел, Програми
• След това изберете Потребителски акаунти
• Изберете Поща. Пощенските елементи ще се отворят.
• Изберете Покажи профили.
• Намерете вашия повреден профил в Outlook и щракнете върху Премахване.
• След това щракнете върху Добавяне, за да създадете нов профил.
• Въведете име за него в диалоговия прозорец Име на профила.

• Посочете подробностите за профила и щракнете върху Напред, за да продължите.
• Въведете своя имейл адрес и парола за новия профил, след което следвайте инструкциите на екрана.
• И след конфигуриране на новия потребителски профил Outlook трябва да работи нормално, без да замръзва.

Това е всичко, тези решения помогнаха ли да коригираме Microsoft Outlook, който не отговаря на Windows 10. Кажете ни в коментарите по-долу.

Прочетете също

• Как да поправите Google Chrome е спрял да работи Windows 10, 8.1 и 7
• Решено: Търсенето в Outlook 2016 не работи Няма намерени резултати при използване на търсене
• Решено: Лаптоп замръзва и се срива след актуализация на Windows 10
• Компютърът замръзва произволно след актуализация на Windows 10? Нека го оправим
• Какво е потребителски акаунт и потребителски профил в Windows 10, 8.1 и 7