Microsoft най-накрая пусна Windows 10 версия 20H2 build 19043 с редица нови функции и подобрения. И Microsoft редовно изпраща актуализации на корекции с подобрения в сигурността, корекции на грешки, за да стабилизира най-новата версия на ОС. Но някои нещастни потребители съобщават за проблем, при който се актуализира функцията Windows 10 версия 21H1 замръзва или произволно се срива с различни грешки в синия екран.
Има различни причини, които причиняват този проблем (замръзва Windows 10, сривове, не реагира). Но най-често срещаният е инсталираният драйвер на устройството (може драйверът на устройството да не е съвместим с текущата версия на Windows или да се повреди по време на процеса на надстройка на Windows), повредени системни файлове, конфликт на драйвера на устройството, софтуер за сигурност, неправилна конфигурация и др.
Осъществено от 10 Заслужава си: Roborock S7 MaxV Ultra
Споделете Следващ престой 
Актуализацията на Windows 10 2021 замръзва
Каквато и да е причината, ето някои решения, които можете да приложите, за да коригирате Windows 10 версия 20H2 замръзвания или произволни сривове с различни грешки в синия екран и т.н.
Забележка: Ако поради замръзване/сривове на Windows не можете да изпълните следните решения, тогава трябва да го направите Стартирайте в безопасен режим с мрежа, така че Windows да стартира с минимални системни изисквания и да позволява да се извършват стъпки за отстраняване на неизправности.
Опитайте последователност от клавиши на Windows, за да събудите екрана, едновременно натиснете Клавиш с логото на Windows + Ctrl + Shift + B . Потребителят на таблет може да натисне едновременно бутоните за увеличаване и намаляване на силата на звука три пъти в рамките на 2 секунди . Ако Windows реагира, ще прозвучи кратък звуков сигнал и екранът ще мига или затъмнява, докато Windows се опитва да опресни екрана.
Инсталирайте най-новите кумулативни актуализации
Освен това се уверете, че сте инсталирали най-новата сборна актуализация за Windows 10 версия 21H1.
Отстранява проблем, който може да накара някои устройства да спрат да реагират или да работят при използване на приложения, като Cortana или Chrome, след инсталиране на актуализацията на Windows 10 май 2021 г.
Можете да проверите и инсталирате най-новите актуализации от настройките на Windows -> актуализация и сигурност -> актуализации на Windows и да проверите за актуализации.
Деинсталиране на наскоро инсталирани приложения (включително антивирусна)
По-рано инсталираните приложения на трети страни също причиняват проблема, тъй като това не е съвместимо с текущата версия на Windows. Препоръчваме временно да ги деинсталирате от контролния панел, програмите и функциите. потърсете наскоро инсталирани приложения на трети страни и изберете деинсталиране.
Също така понякога софтуерът за сигурност също причинява този тип проблем (windows не реагира при стартиране, Windows BSOD повреда и т.н.). За момента препоръчваме да деинсталирате софтуера за защита (антивирусен/антизловреден софтуер), ако е инсталиран на вашата система.
Стартирайте DISM и проверка на системните файлове
Както беше обсъдено преди, повредените системни файлове също причиняват различни грешки при стартиране, включително блокиране на системата, Windows не реагира на щраквания с мишката, Windows 10 внезапно се срива с различни BSOD грешки. Препоръчваме да отворите команден ред като администратор и изпълнете командата DISM (Обслужване и управление на изображение за разгръщане). който поправя изображението на Windows или подготвя изображение на среда за предварителна инсталация на Windows (Windows PE).
dism /онлайн /cleanup-image /restorehealth
Изчакайте, докато 100% завърши процеса на сканиране, След това изпълнете командата sfc /scannow за ремонт и възстановяване на повредените системни файлове. Това ще сканира системата за липсващи, повредени системни файлове. Ако се намери някое SFC помощна програма ще ги възстанови от компресирана папка, разположена на %WinDir%System32dllcache . Изчакайте, докато 100% завърши процеса на сканиране и рестартирайте прозорците, за да влязат в сила промените.
Актуализирайте или преинсталирайте драйвери на устройства
Инсталираните драйвери на устройства, като повреден, несъвместим драйвер на устройство, особено драйвера на дисплея, мрежовия адаптер и аудио драйвера, най-често причиняват проблеми при стартиране, тъй като Windows блокира черен екран с бял курсор или windows да не успеят да стартират с различен BSOD.
- Натиснете клавишната комбинация Windows + X и изберете диспечера на устройства,
- Това ще покаже списък с всички инсталирани драйвери на устройства
- Тук разходете всеки инсталиран драйвер и потърсете всеки драйвер с жълт триъгълен знак.
- Нека този, който причинява проблема, и актуализирането или преинсталирането на драйвера с най-новата версия ще отстрани проблемите вместо вас.
Щракнете с десния бутон върху проблемния драйвер и изберете актуализиране на драйвер . След това щракнете върху автоматичното търсене на актуализирания драйвер и следвайте инструкциите на екрана, за да позволите на Windows автоматично да изтегля и инсталира най-новия драйвер. След завършване на процеса на инсталиране Windows рестартира, за да влезе в сила промените.
Ако Windows не намери актуализация на драйвери, след това посетете уебсайта на производителя на устройства (за потребители на лаптопи Dell, HP, Acer, Lenovo, ASUS и т.н. и потребители на настолни компютри посещават уебсайта на производителя на дънни платки), потърсете най-новия наличен драйвер, изтеглете и запазете на локален диск .
Отново посетете диспечера на устройствата, щракнете с десния бутон върху проблемния драйвер, изберете деинсталиране на устройството. Щракнете върху OK, когато поискате потвърждение и рестартирайте Windows, за да премахнете напълно драйвера. Сега при следващото влизане инсталирайте най-новия драйвер, който преди сте изтеглили от уебсайта на производителя.
Деактивирайте вашата специална графична карта
Това е друга причина за замръзване или срив на актуализацията на Windows 10 април 2018 г. Ако се сблъскате с грешка в син екран при стартиране, деактивирайте драйверите на дисплея (графичните). Стартирайте компютъра си без графичен драйвер, за да видите дали грешката се появява отново или не. За да деактивирате вашата специална графична карта, направете следното:
- Натиснете Windows клавиш + X и изберете Диспечер на устройства.
- намерете вашата специална графична карта в Device Manager и щракнете с десния бутон върху нея.
- Избирам Деактивирайте от менюто.
- Проверете за най-новите актуализации на драйвери за графичната карта.
Освен това изтеглете най-новия драйвер или последния официален драйвер за вашата графична карта. Избягвайте бета драйвери и също така не изтегляйте от актуализацията на Windows.
Опитайте това, ако мрежова и интернет връзка причиняват проблема
- Натиснете Windows клавиш + X и изберете Команден ред (администратор) от менюто.
- Въведете следната команда и натиснете Enter, за да я стартирате:
netsh нулиране на winsock - Затворете командния ред и рестартирайте компютъра си.
Също така, лошите и повредени мрежови драйвери също могат да замразят актуализацията на Windows 10 ноември 2019 г. Посетете уебсайта на производителя на вашия мрежов адаптер и изтеглете най-новите драйвери. Освен това актуализирайте драйверите на вашата Wifi карта. И ако е възможно, преминете към кабелна връзка.
Също така отворете контролния панел, Опции за захранване. Тук намерете своя план и кликнете Промяна на настройките на плана. След това щракнете върху Промяна на разширените настройки на захранването -> изразходване на PCI Express -> Управление на захранването в състоянието на връзката . И променете настройката на Off, както е показано на изображението по-долу. Щракнете върху Приложи и OK, за да запазите промените.
За някои потребители деактивирането на услугите за местоположение също може да коригира тези грешки. Ако имате настолен компютър или лаптоп без GPS устройство, деактивирайте услугата за местоположение. Една услуга е по-добра. За да деактивирате услугата за местоположение, отидете на Настройки> Поверителност> Местоположение и го изключете.
Тези решения помогнаха ли за оправянето Проблеми със замръзване и срив на лаптопа с Windows 10 (версия 21H1)? Уведомете ни за коментарите по-долу Ако все още имате проблем, препоръчваме да преинсталирате Windows 10, като използвате официалния Инструмент за създаване на медии в Windows 10 или най-новата ISO версия на Windows 10.
- Решено: Настройките на Windows 10 не се отварят
- Как да нулирате компютъра си, като съхранявате лични файлове в Windows 10
- Решено: Принтерът спря да работи след актуализация на Windows 10
- Решено: Използване на Windows 10 100 диск след Windows Update
- 3 различни начина за създаване на инсталационен носител на Windows 10