0 Редица потребители на Windows съобщават (форум на Microsoft, форум на Reddit) След скорошна надстройка на Windows 10 версия 21H1 USB клавиатурата и мишката спряха да работят в тяхната система. Някои други съобщават, че клавиатурата и мишката не работят след инсталиране на актуализации на Windows 10. Има различни причини, които карат клавиатурата и мишката да спрат да работят, но несъвместимият драйвер е най-често срещаният, който откриваме при извършване на отстраняване на неизправности на различни системи.
Коригирайте клавиатурата и мишката на Windows 10, които не работят
Ако твоят Клавиатурата или мишката не работят в Windows 10 след скорошна актуализация/надстройка. И извършването на рестартиране на системата, прекъсване на връзката и повторно свързване на мишката или клавиатурата не може да помогне. Ето някои решения, които може да приложите, за да коригирате и възстановите клавиатурата и мишката до работно състояние.
Тествайте клавиатурата и мишката
На първо място, опитайте да свържете същата клавиатура и мишка с друг компютър, за да проверите и да се уверите, че устройствата с клавиатура и мишка са в работно състояние. И няма проблем със самата клавиатура и мишка. В същото време можете също да свържете друга клавиатура или мишка към вашия компютър и да видите дали това работи.
Също така, опитайте да свържете клавиатурата и мишката към различните USB портове.
Започнете в windows in Чисто състояние на зареждане за да проверите и идентифицирате дали някое приложение на трета страна или конфликт на драйвери, което води до спиране на работата на клавиатурата и мишката.
Забележка: Ако при чисто зареждане мишката е започнала да работи, тогава трябва да деинсталирате наскоро инсталираните приложения, за да проверите и идентифицирате кои приложения пречат на клавиатурата и мишката да работят нормално.
Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности с клавиатура и мишка
Също така, стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности за изграждане на хардуер и устройство и клавиатура и първо оставете Windows да идентифицира и отстрани самия проблем.
- Отидете в стартовото меню.
- Отвори Настройки .
- Изберете Актуализация и сигурност .
- Изберете Отстраняване на неизправности от левия панел.
- Ако клавиатурата не работи след проблема с актуализацията, изберете клавиатура от списъка с инструменти за отстраняване на неизправности.
- Ако мишката не работи след проблем с актуализацията, изберете хардуер и устройства .
- Кликнете върху Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности .
Това ще сканира и отстрани проблеми с настройките на клавиатурата на вашия компютър. След завършване на процеса на отстраняване на неизправности рестартирайте прозорците и проверете дали клавиатурата или мишката за следващо влизане са започнали да работят.
Позволете на инструмента за отстраняване на неизправности да се стартира сам. Ако е в състояние да открие причината за проблема, приложете корекцията според инструкциите.
Коригирайте настройките на клавиатурата си
Windows има настройка, наречена Filter Keys, която ви позволява да контролирате как се справя със случайно повтарящи се натискания на клавиши. Редица потребители съобщават, че филтърните клавиши са работещо решение, което им помага да отстранят проблема с неработещите клавиатура и мишка.
Можете да проверите и изключите клавишите за филтриране от настройки -> Лесен достъп -> Клавиатура и се уверете, че филтърните клавиши са ИЗКЛЮЧЕНИ. Рестартирайте windows и проверете дали помогна.
Актуализирайте драйвера на клавиатурата и мишката
Несъвместим, повреден драйвер за клавиатура и мишка е най-честата причина за този проблем. Особено ако проблемът е започнал след скорошна надстройка на Windows, тогава има вероятност инсталираният драйвер за клавиатурна мишка да не е съвместим с текущата версия на Windows или да е повреден по време на процеса на надстройка. което води до спиране на работа на клавиатурата и мишката.
Ако прилагането на горните решения не отстрани проблема, трябва да опитате да актуализирате или преинсталирате драйвера на клавиатурата и мишката, което най-вече отстранява проблема. Можете автоматично да актуализирате мишката и клавиатурата си от диспечера на устройствата. Отидете в стартовото меню, потърсете Диспечер на устройства и го отвори. Разгънете Клавиатури категория. Щракнете с десния бутон върху инсталирания драйвер на клавиатурата и след това изберете Актуализирайте драйвера . И следвайте инструкциите на екрана.
За мишки разширете Мишки и други посочващи устройства . Ако не можете да намерите клавиатурата или мишката си в посочените категории, изключете ги и ги свържете отново и след това изберете Действие > Сканирайте за промени в хардуера в диспечера на устройства.
Преинсталиране на драйвер за клавиатура и мишка
Или посетете уебсайта на производителя на клавиатура или мишка и изтегляне на най-новите драйвери за вашата клавиатура или мишка. Това е особено важно за игрална клавиатура, мишка от висок клас и други периферни устройства като тези на Razer, SteelSeries, Logitech и Corsair. След това деинсталирайте текущо инсталирания драйвер от диспечера на устройства и рестартирайте Windows. При следващото влизане инсталирайте най-новия драйвер за клавиатура и мишка и проверете дали работи.
Деактивирайте бързото стартиране
Освен това някои потребители препоръчват деактивирането на функцията за бързо стартиране или промяната на настройките за управление на захранването им помага да коригират клавиатурата и мишката, които не работят на Windows 10
Можете също да приложите тези опции, за да проверите дали работи за вас. За да деактивирате бързото стартиране, отворете опциите за захранване от контролния панел-> Изберете какво правят бутоните за захранване -> Променете настройките, които в момента не са налични -> след това премахнете отметката Включете бързото стартиране и щракнете върху Запазване на промените.
За промяна на настройките за управление на захранването Отворете диспечера на устройства -> разходите клавиатури -> щракнете двукратно върху инсталирания драйвер, за да получите неговите свойства. Преминете към раздела за управление на захранването и премахнете отметката от опцията Позволете на това устройство да събуди компютъра Направете същото и с мишката. (Това решение е особено полезно, ако клавиатурата и мишката не работят, след като Windows се събуди от режим на заспиване.)
Тези решения помогнаха ли да коригирате клавиатурата и мишката, които не работят след Windows 10? Уведомете ни в коментарите по-долу
Прочетете също