Как да върнете принтера си онлайн: Може да има ситуации, в които трябва да отпечатате всеки файл за спешна среща и да изпратите тези файлове за 30 минути. Така че това, което обикновено правите, е да отворите файла и да отидете на опцията за печат, за да отпечатате документа. Но изведнъж забелязахте, че в долния десен ъгъл на вашата система състоянието на вашия принтер се показва като офлайн. Това е обичаен проблем за потребителите, защото дори когато вашият принтер е ясно ВКЛЮЧЕН и готов за печат, състоянието се показва офлайн.
Това е причинено от грешка в комуникацията на принтера с вашата система. Няма конкретна причина за тази грешка, но проблемът може да бъде причинен от остарели или несъвместими драйвери, конфликт на услугите за спулер на принтера, проблем с физическата или хардуерна връзка на принтера с компютър и т.н. Така че, без да губим време, нека видим как за да върнете принтера си онлайн в Windows 10 с помощта на изброения по-долу урок.
Съдържание[ Крия ]
- Как да върнете принтера си онлайн в Windows 10
- Метод 1: Проверете връзката на вашия принтер
- Метод 2: Актуализирайте драйвера на принтера
- Метод 3: Променете състоянието на принтера
- Метод 4: Рестартирайте услугата Print Spooler
- Метод 5: Използвайте втори принтер
- Метод 6: Преинсталирайте драйверите за принтер
Как да върнете принтера си онлайн в Windows 10
Уверете се, че създайте точка за възстановяване само в случай, че нещо се обърка.
Метод 1: Проверете връзката на вашия принтер
Когато има грешка, показваща състоянието на принтера ви като офлайн, системата иска да каже на потребителите, че нещо не е наред с комуникацията, установена между принтера и системата чрез USB кабел или мрежова връзка. За да разрешите този проблем, стъпките са:
- За да рестартирате принтера си, изключете захранването на принтера и след това го включете отново.
- Сега отново проверете връзката на вашия принтер.
- Ако връзката на вашата система с принтера се осъществява с помощта на USB кабел, уверете се, че кабелът ви работи правилно и връзките към портовете са здраво закрепени. Можете също да превключите USB порта, за да видите дали това решава проблема.
- Ако връзката на вашата система с принтера се осъществява чрез кабелни мрежи, проверете дали връзката с вашия кабел е извършена правилно или не. Освен това можете да проверите дали сигналът към вашия принтер мига или не.
- Ако връзката на вашата система с принтера се осъществява чрез безжична мрежа, уверете се, че вашият принтер е свързан към вашата компютърна мрежа и иконата за безжична връзка ще светне, за да покаже, че сте свързани.
Ако нищо не работи, трябва да опитате да стартирате Printer Troubleshooter:
1.Въведете отстраняване на неизправности в контролния панел, след което щракнете върху Отстраняване на неизправности от резултата от търсенето.
2. След това изберете от левия прозорец на прозореца Виж всички.
3. След това от списъка Отстраняване на проблеми с компютъра изберете Принтер.
4. Следвайте инструкциите на екрана и оставете инструмента за отстраняване на неизправности на принтера да работи.
5. Рестартирайте компютъра си и може да успеете Върнете принтера си онлайн в Windows 10, ако не, продължете със следващия метод.
Метод 2: Актуализирайте драйвера на принтера
1. Натиснете клавиша Windows + R, след което въведете услуги.msc и натиснете Enter.
2. Намерете Услуга Print Spooler след това щракнете с десния бутон върху него и изберете Stop.
3. Отново натиснете клавиша Windows + R, след което въведете printui.exe /s /t2 и натиснете Enter.
4.В Свойства на принтерния сървър потърсете в прозореца принтера, който причинява този проблем.
5. След това извадете принтера и при поискване за потвърждение да премахнете и драйвера, изберете да.
6. Сега отново отидете на services.msc и щракнете с десния бутон върху Print Spooler и изберете Започнете.
7. След това отидете до уебсайта на производителя на вашите принтери, изтеглете и инсталирайте най-новите драйвери за принтер от уебсайта.
Например , в случай че имате принтер на HP, тогава трябва да посетите Страница за изтегляне на софтуер и драйвери на HP . Къде можете лесно да изтеглите най-новите драйвери за вашия принтер HP.
8. Ако все още не можете коригиране на състоянието на принтера офлайн след това можете да използвате софтуера на принтера, предоставен с вашия принтер. Обикновено тези помощни програми могат да открият принтера в мрежата и да коригират всички проблеми, които карат принтера да изглежда офлайн.
Например, можеш да използваш HP Print and Scan Doctor за да коригирате всички проблеми, свързани с принтера на HP.
Метод 3: C променете състоянието на принтера
1. Изключете вашия принтер и след това отново го включете.
2. Сега натиснете клавишната комбинация Windows клавиш + I да отвориш Настройки.
3. Сега кликнете върху Устройства след това от лявото странично меню изберете Bluetooth и други устройства опция.
4.Под Свързани настройки кликнете върху Устройства и принтери .
5. Тогава трябва Кликнете с десния бутон върху иконата на принтера с a зелена отметка и изберете Вижте какво печата .
Забележка: Ако няма зададен принтер по подразбиране, щракнете с десния бутон върху вашия принтер и изберете Зададен като принтер по подразбиране .
6. Ще видите опашката на принтера, вижте дали има всякакви недовършени задачи и се уверете, че премахнете ги от списъка.
7. Сега от прозореца на опашката на принтера изберете вашия принтер и премахнете отметката от Използване на принтера офлайн & Пауза на принтера опция.
Метод 4: Рестартирайте услугата Print Spooler
1.Използвайте комбинацията от клавиши за бърз достъп Клавиш на Windows + R за да отворите приложението Run.
2. Сега въведете там услуги.msc и натиснете Enter или щракнете върху OK.
3. Превъртете надолу, за да потърсите Print Spooler от прозореца на сервизната помощна програма проверете дали състоянието е бягане или не.
4.Ако не можете да видите състоянието, можете да щракнете с десния бутон върху Print Spooler и да изберете Започнете .
5.Или щракнете двукратно върху услугата Print Spooler и се уверете, че типът на стартиране е зададен на Автоматично и услугата работи, след това щракнете върху Стоп и след това отново щракнете върху Старт, за да рестартирайте услугата.
6. Щракнете върху Приложи, последвано от OK.
7. След това отново опитайте да добавите принтера и вижте дали можете Върнете вашия принтер онлайн в Windows 10.
Метод 5: Използвайте втори принтер
Този подход за решаване на проблема ще работи само когато принтерът е свързан чрез мрежа към компютъра (вместо USB кабела). В противен случай можете ръчно да зададете своя IP адрес за вашия принтер.
1.Натиснете клавиша Windows + I, за да отворите Настройки, след което щракнете върху Устройства.
2.От лявото меню щракнете върху Bluetooth и други устройства .
3. Сега от десния прозорец щракнете върху Устройства и принтери .
4. Щракнете с десния бутон върху вашия принтер и изберете Свойства на принтера от контекстното меню.
5. Превключете към раздела Портове, след което щракнете върху Добавяне на порт... бутон.
6. Изберете Стандартен TCP/IP порт под Налични типове портове и след това щракнете върху Ново пристанище бутон.
7.На Помощник за добавяне на стандартен TCP/IP принтерен порт кликнете върху Следващия .
8. Сега въведете IP адрес на принтери и Име на порта след това щракнете Следващия.
Забележка:Можете лесно да намерите IP адреса на вашия принтер на самото устройство. Или можете да намерите тези подробности в ръководството, предоставено с принтера.
9. След като успешно добавите Стандартен TCP/IP принтер, щракнете Завършек.
Вижте дали можете Върнете вашия принтер онлайн в Windows 10 , ако не, тогава трябва да преинсталирате драйверите на принтера.
Метод 6: Преинсталирайте драйверите за принтер
1. Натиснете клавиша Windows + R, след това въведете контролни принтери и натиснете Enter, за да отворите Устройства и принтери.
две. Щракнете с десния бутон върху вашия принтер и изберете Премахнете устройството от контекстното меню.
3.Когато диалогов прозорец за потвърждение появява се , щракнете да.
4.След като устройството бъде успешно премахнато, изтеглете най-новите драйвери от уебсайта на производителя на вашия принтер .
5. След това рестартирайте компютъра си и след като системата се рестартира, натиснете клавиша Windows + R, след което въведете контролни принтери и натиснете Enter.
Забележка:Уверете се, че вашият принтер е свързан към компютъра чрез USB, Ethernet или безжично.
6. Щракнете върху Добавете принтер бутон под прозореца Устройство и принтери.
7.Windows автоматично ще открие принтера, ще изберете вашия принтер и щракнете Следващия.
8. Задайте принтера си по подразбиране и щракнете Завършек.
Препоръчва се:
- Как да промените системния шрифт по подразбиране в Windows 10
- Какво е MKV файл и как да го отворя?
- Коригиране на твърде дълга грешка в пътя на дестинацията
- Как да намеря IP адреса на моя рутер?
Надявам се тази статия да е била полезна и сега можете лесно Върнете вашия принтер онлайн в Windows 10 , но ако все още имате въпроси относно това ръководство, не се колебайте да ги зададете в секцията за коментари.
Адития Фарад Адитя е самомотивиран професионалист в областта на информационните технологии и е писател по технологии през последните 7 години. Той обхваща интернет услуги, мобилни устройства, Windows, софтуер и ръководства с практически инструкции.