Microsoft Store се използва за закупуване и изтегляне на различни приложения и игри на вашите настолни компютри и лаптопи с Windows. Работи подобно на App Store на устройства с iOS или Play Store на смартфони с Android. Можете да изтеглите редица приложения и игри от тук. Microsoft Store е сигурна платформа, където можете да изтегляте и инсталирате приложения, но не винаги е надеждна. Може да имате проблеми като срив, магазинът да не се отваря или да не може да изтегля приложения. Днес ще научим как да коригираме проблема с Microsoft Store, който не се отваря на компютри с Windows 11.
Съдържание[ Крия ]
- Как да коригирате Microsoft Store, който не се отваря в Windows 11
- Метод 1: Отстранете проблеми с интернет свързаността
- Метод 2: Влезте във вашия акаунт в Microsoft (ако вече не сте)
- Метод 3: Задайте правилна дата и час
- Метод 4: Задайте правилни регионални настройки
- Метод 5: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности с приложения в Windows Store
- Метод 6: Нулиране на кеша на Microsoft Store
- Метод 7: Нулиране или поправка на Microsoft Store
- Метод 8: Регистрирайте отново Microsoft Store
- Метод 9: Активирайте услугите за актуализиране на Windows (ако е деактивирано)
- Метод 10: Актуализирайте Windows
- Метод 11: Изключете прокси сървърите
- Метод 12: Настройте персонализиран DNS сървър
- Метод 13: Деактивирайте или активирайте VPN
- Метод 14: Деинсталиране на антивирусен софтуер на трети страни (ако е приложимо)
Как да коригирате Microsoft Store, който не се отваря в Windows 11
Различни фактори могат да бъдат виновни за Microsoft Store проблем с отварянето. Това се дължи на това, че приложението разчита на конкретни настройки, приложения или услуги. Ето няколко възможни фактора, които могат да причинят този проблем:
- Изключване от интернет
- Остаряла ОС Windows
- Неправилни настройки за дата и час
- Неправилен избор на държава или регион
- Повредени кеш файлове
- Деактивирани услуги за актуализиране на Windows, когато е активиран антивирусен или VPN софтуер.
Метод 1: Отстранете проблеми с интернет свързаността
Трябва да имате работеща интернет връзка, за да получите достъп до магазина на Microsoft. Ако вашата интернет връзка е бавна или нестабилна, Microsoft Store няма да може да се свърже със сървърите на Microsoft, за да получава или изпраща данни. В резултат на това, преди да направите каквито и да било други промени, трябва да проверите дали интернет е източникът на проблема. Можете да разберете дали сте свързани с интернет или не, като просто погледнете бързо към Икона на Wi-Fi в лентата на задачите или от:
1. Щракнете върху Икона за търсене и тип Командния ред . След това щракнете върху Отвори , както е показано.
2. Тип Пинг 8.8.8.8 и натиснете Въведете ключ.
3. След като ping приключи, уверете се, че Изпратени пакети = получени и Загубен = 0 , както е илюстрирано по-долу.
4. В този случай вашата интернет връзка работи добре. Затворете прозореца и опитайте следващото решение.
Метод 2: Влезте във вашия акаунт в Microsoft (ако вече не сте)
Общоизвестно е, че ако искате да изтеглите или купите нещо от Microsoft Store, трябва да сте влезли в своя акаунт в Microsoft.
1. Натиснете Windows + I клавиши едновременно, за да отворите Настройки ап.
2. Щракнете върху сметки в левия прозорец.
3. След това щракнете върху Вашият информация в десния панел, както е показано по-долу.
4А. Ако показва Майкрософт акаунт в Настройки на акаунта раздел, вие сте влезли с вашия акаунт в Microsoft. Обърнете се към дадена снимка.
4В. ако не, вместо това използвате локален акаунт. В такъв случай, Влезте с вашия акаунт в Microsoft .
Прочетете също: Как да промените ПИН в Windows 11
Метод 3: Задайте правилна дата и час
Ако сте задали грешни дата и час на вашия компютър, Microsoft Store може да не се отвори. Това е така, защото няма да може да синхронизира датата и часа на вашия компютър с тези на сървъра, което води до редовни сривове. Ето как да коригирате Microsoft Store да не се отваря, като зададете правилно час и дата в Windows 11:
1. Щракнете върху Икона за търсене и тип Настройки за дата и час . Тук щракнете върху Отвори .
2. Сега включете превключвателите за Задайте времето автоматично и Задайте часова зона автоматично настроики.
3. Накрая, под Допълнителни настройки раздел, щракнете върху Синхронизиране сега за синхронизиране на вашия компютърен часовник с Windows със сървъри за време на Microsoft.
Метод 4: Задайте правилни регионални настройки
От решаващо значение е да изберете правилния регион, за да може Microsoft Store да функционира правилно. В зависимост от региона, Microsoft предоставя различни версии на Магазина, като го персонализира според неговата аудитория. За да активирате функции като регионална валута, опции за плащане, ценообразуване, цензура на съдържание и т.н., приложението за магазин на вашия компютър трябва да се свърже със съответния регионален сървър. Следвайте тези стъпки, за да изберете правилния регион на вашия компютър с Windows 11 и да разрешите неработещия проблем с Microsoft Store:
1. Щракнете върху Икона за търсене и тип регион Настройки . Кликнете върху Отвори , както е показано.
2. В регион раздел, щракнете върху падащия списък за Държава или регион и изберете своя Държава напр. Индия.
Прочетете също: Как да промените тапета на Windows 11
Метод 5: Стартирайте приложения от Windows Store Инструмент за отстраняване на неизправности
Microsoft е наясно, че приложението Store не работи доста често. В резултат на това операционната система Windows 11 включва вграден инструмент за отстраняване на неизправности за Microsoft Store. Ето как да коригирате проблема с Microsoft Store, който не се отваря в Windows 11, като отстраните неизправности с приложенията на Windows Store:
1. Натиснете Windows + I клавиши заедно, за да отворите Настройки ап.
2. В Система раздел, превъртете надолу и щракнете върху Отстраняване на неизправности , както е изобразено.
3. Щракнете върху Други средства за отстраняване на неизправности под Настроики .
4. Щракнете върху Бягай за приложения от Windows Store.
Windows Troubleshooter ще сканира и коригира всички открити грешки. Опитайте да стартирате Магазина, за да изтеглите приложения отново.
Метод 6: Нулиране на кеша на Microsoft Store
За да коригирате Microsoft Store, който не работи при проблем с Windows 11, можете да нулирате кеша на Microsoft Store, както е обяснено по-долу:
1. Щракнете върху Икона за търсене и тип wsreset . Тук щракнете върху Отвори .
2. Оставете кеша да бъде изчистен. Microsoft Store ще се отвори автоматично след приключване на процеса.
Прочетете също: Как да поправите Windows 11
Метод 7: Нулиране или поправка на Microsoft Store
Един от най-простите начини да коригирате проблема с Microsoft Store, който не работи, е просто да нулирате или поправите приложението чрез менюто за настройки на приложението в Windows 11.
1. Щракнете върху Икона за търсене и тип Microsoft Store .
2. След това щракнете върху Настройки на приложението показано подчертано.
3. Превъртете надолу до Нулиране раздел.
4. Щракнете върху Ремонт бутон, както е показано. Приложението ще бъде поправено, ако е възможно, докато данните на приложението ще останат незасегнати.
5. Ако приложението все още не работи, щракнете върху Нулиране . Това ще нулира напълно приложението, неговите настройки и данни.
Метод 8: Регистрирайте отново Microsoft Store
Тъй като Microsoft Store е системно приложение, то не може да бъде премахнато и преинсталирано като други приложения. Освен това, това може да създаде повече проблеми и следователно не е препоръчително. Можете обаче да пререгистрирате приложението в системата с помощта на конзолата на Windows PowerShell. Това може да поправи проблема с Microsoft Store, който не се отваря при Windows 11.
1. Щракнете върху Икона за търсене и тип Windows PowerShell . След това щракнете върху Изпълни като администратор , както е показано.
2. Щракнете върху да в Управление на потрбителския профил бърза.
3. Въведете следното команда и натиснете Въведете ключ за изпълнение:
|_+_| 
4. Опитайте да отворите Microsoft Store отново както трябва да функционира сега.
Прочетете също: Как да актуализирате приложението Microsoft PowerToys на Windows 11
Метод 9: Активирайте услугите за актуализиране на Windows (ако е деактивирано)
Microsoft Store зависи от няколко вътрешни услуги, една от които е услугата Windows Update. Ако тази услуга е деактивирана по някаква причина, това причинява редица проблеми в Microsoft Store. По този начин можете да проверите състоянието му и да го активирате, ако е необходимо, като следвате дадените стъпки:
1. Натиснете Windows + R клавиши заедно за отваряне Бягай диалогов прозорец.
2. Тип услуги.msc и щракнете върху Добре да отвориш Услуги прозорец.
3. От списъка с услуги намерете Windows Update услуги и щракнете с десния бутон върху него.
4. Щракнете върху Имоти в контекстното меню, както е показано.
5А. Проверете дали Тип стартиране е Автоматично и Състояние на услугата е Бягане . Ако е така, преминете към следващото решение.
5В. Ако не, задайте Тип стартиране да се Автоматично от падащото меню. Също така щракнете върху Започнете за да стартирате услугата.
6. Щракнете върху Прилагане > OK за да запазите тези промени и да излезете.
Метод 10: Актуализирайте Windows
Актуализациите на Windows включват не само нови функции, но и корекции на грешки, подобрения в производителността, множество подобрения на стабилността и много други. Следователно, простото поддържане на вашия компютър с Windows 11 актуален може да реши много от проблемите ви, както и да избегне много. Ето как да коригирате Microsoft Store да не се отваря в Windows 11, като актуализирате операционната система Windows:
1. Натиснете Windows + I ключове едновременно, за да отворите Windows Настройки .
2. Щракнете върху Windows Update в левия прозорец.
3. След това щракнете върху Провери за актуализации .
4. Ако има налична актуализация, щракнете върху Изтеглете и инсталирайте бутонът е показан маркиран.
5. Изчакайте Windows да изтегли и инсталира автоматично актуализацията. Рестартирам вашия компютър, когато бъдете подканени.
Прочетете също: Поправете възникналата грешка при актуализиране на Windows 11
Метод 11: Изключете прокси сървърите
Въпреки че активирането на прокси сървърите е полезно за гарантиране на поверителност, това може да попречи на свързването на Microsoft Store и да попречи на отварянето му. Ето как да коригирате Microsoft Store, който не се отваря при проблем с Windows 11, като изключите прокси сървърите:
1. Натиснете Windows + I клавиши заедно за отваряне Настройки .
2. Щракнете върху Мрежа и интернет от левия панел.
3. След това щракнете върху Прокси .
4. Завъртете Изключено превключвателят за Автоматично откриване на настройките под Автоматична настройка на прокси раздел.
5. След това, под Ръчна настройка на прокси , щракнете върху редактиране бутонът е показан маркиран.
6. Превключвател Изключено превключвателят за Използвайте прокси сървър опция, както е показано.
7. Накрая щракнете върху Запазете & излезте.
Метод 12: Настройте персонализиран DNS сървър
Възможно е Microsoft Store да не се отваря, защото DNS, който използвате, не позволява на приложението да има достъп до сървърите. Ако случаят е такъв, може би промяната на DNS ще реши проблема. Прочетете нашата статия, за да разберете Как да промените DNS сървъра на Windows 11 тук.
Метод 13: Деактивирайте или активирайте VPN
VPN се използва за безопасно сърфиране в интернет и за заобикаляне на модерирането на съдържанието. Но може да има някакъв проблем при свързването със сървърите на Microsoft Store поради същото. От друга страна, използването на VPN може да ви помогне понякога да отваряте Microsoft Store. Така че можете да опитате да активирате или деактивирате VPN и да проверите дали споменатият проблем е разрешен.
Прочетете също: Как да увеличите скоростта на интернет в Windows 11
Метод 14: Деинсталиране на антивирусен софтуер на трети страни (ако е приложимо)
Антивирусният софтуер на трети страни, инсталиран във вашата система, също може да накара Microsoft Store да не отвори проблем. Тези програми понякога не успяват да направят разлика между системен процес и друга мрежова дейност, което води до прекъсване на много системни приложения, като например Microsoft Store. Можете да деинсталирате същото, както следва:
1. Натиснете Windows + X клавиши едновременно, за да отворите Бърз линк меню.
2. Щракнете върху Приложения и функции от списъка.
3. Превъртете през списъка с инсталирани приложения и щракнете върху икона с три точки за антивирусна програма на трета страна инсталиран на вашия компютър.
Забележка: Ние показахме McAfee Antivirus като пример
4. След това щракнете върху Деинсталиране , както е показано.
5. Щракнете върху Деинсталиране отново в диалоговия прозорец за потвърждение.
Препоръчва се:
- Как да промените държавата в Microsoft Store в Windows 11
- Как да използвате PowerToys в Windows 11
- Как да деактивирате BitLocker в Windows 10
- Как да спрете автоматичното отваряне на Microsoft Teams в Windows 11
Надяваме се, че сте намерили тази статия интересна и полезна как да поправите Microsoft Store да не се отваря в Windows 11 . Свържете се с нас чрез секцията за коментари по-долу.
Пийт Мичъл Пийт е старши щатен писател в Cyber S. Пийт обича всички неща в технологиите и също така е запален DIYER по душа. Той има десетилетие опит в писането на инструкции, функции и технологични ръководства в интернет.