Докато сърфирате в интернет, може да срещнете много пречки по пътя си, за да извлечете предимствата на идеалната интернет връзка. Това може да бъде бавна скорост на интернет, невъзможност за разбиране на изискванията на уебсайта и т.н. Невъзможността за достъп до интернет може потенциално да сочи към проблем с DNS, по-специално показване DNS сървърът не отговаря или DNS адресът на сървъра не можа да бъде намерен както е показано по-долу. Грешката се причинява, когато сървърът за имена на домейни (DNS) не може да разреши IP адреса на уебсайта.
Причини за проблема:
DNS кешът съдържа информацията, необходима за разрешаване на имена на домейни и по същество това е съхранение на извикани и разрешени адреси. Когато сърфирате в Интернет, потребителят оставя запис за вашето посещение и поведение на всеки сайт, съхраняван в бисквитки или JavaScript приложения. Тяхната цел е да курират вашите предпочитания и да персонализират съдържанието за вас всеки път, когато уебсайтът бъде посетен.
Те се съхраняват в DNS кеш. DNS кешът съдържа информацията, необходима за разрешаване на имена на домейни и по същество това е съхранение на извикани и разрешени адреси. По принцип това позволява на компютъра ви да достига по-лесно до тези уебсайтове.
Ето причините за възникването на DNS сървър не отговаря на грешка:
1. Проблеми с мрежата: Много пъти това може да е не по-малко от проблем с лоша интернет връзка, който може да бъде отговорен за такова неудобство, приписано по невнимание на DNS. В този случай DNS наистина не носи отговорност и следователно, преди да приемете, че DNS грешките са отговорни, можете да отидете във вашия Център за мрежи и споделяне и да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности. Това ще идентифицира и коригира много често срещани проблеми със свързаността и може да ви помогне да стесните причината за проблема.
2. Често срещани проблеми с DNS: TCP/IP: Една от най-честите причини за DNS грешки е софтуерът TCP/IP или Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP), който присвоява IP адреси на устройства и обработва адресите на DNS сървъра. Можете да коригирате тези проблеми, като просто рестартирате компютъра си (можете също да използвате TCP/IP помощна програма, за да коригирате настройките си). И накрая, ако Wi-Fi рутерът и устройството, с което работите, са активирани DHCP, това няма да причини проблем. Така че, ако един от тях не е активиран DHCP, това може да доведе до проблеми с връзката.
3. Проблем с DNS на интернет доставчика: Много от интернет доставчиците предоставят адреси на DNS сървъри на своите потребители и ако потребителите не са променили своя DNS сървър умишлено, коренът на проблема е по-вероятно да е от тази причина. Когато сървърът на доставчика е претоварен или просто не работи, това може да доведе до грешка в отговор на DNS сървър или друг проблем с DNS.
4. Проблеми с антивирусната програма: За съжаление, както вирусите, така и антивирусните програми могат да доведат до DNS грешки. Когато антивирусната база данни се актуализира, може да има грешки, които да накарат програмата да мисли, че компютърът ви е заразен, когато всъщност не е. Това от своя страна може да доведе до това, че DNS сървърът не отговаря на грешки при опит за свързване. Можете да проверите дали това е проблемът, като временно деактивирате антивирусната си програма. Ако проблемът ви със свързаността се разреши, проблемът вероятно е възникнал от програмата. Смяната на програми или просто получаването на най-новата актуализация може да коригира проблема.
5. Проблеми с модем или рутер: Неотговарянето на DNS сървъра изглежда е грешка, която е трудна за отстраняване, но незначителни грешки с вашия модем или рутер също могат да доведат до такъв проблем. Простото изключване на устройството и пускането му отново след известно време може временно да реши проблема. Ако има проблем, свързан с модема или рутера, който не изчезва, той трябва да бъде заменен.
Съдържание[ Крия ]
- Как да коригирате грешката, когато DNS сървърът не отговаря
- Метод 1: Коригирайте адреса на вашия DNS сървър
- Метод 2: Изчистете вашия DNS кеш и нулирайте IP
- Метод 3: Деактивирайте вашата антивирусна програма
- Метод 4: Деактивирайте вторичните връзки
- Метод 5: Актуализирайте драйверите на мрежовия адаптер
- Метод 6: Деактивирайте IPv6
- Метод 7: Нулирайте вашия рутер
Как да коригирате грешката, когато DNS сървърът не отговаря
Ето някои решения за това как можете да отстраните проблема с DNS сървъра.
Метод 1: Коригирайте адреса на вашия DNS сървър
Проблемът може да възникне от вашия неправилен адрес на DNS сървър, така че ето какво можете да направите, за да отстраните проблема:
1. Натиснете едновременно клавиша с логото на Windows + R на клавиатурата си, за да отворите полето Run.
2. Тип Контрол и натиснете Enter.
3. Щракнете върху Център за мрежи и споделяне в Големи икони.
4. Щракнете върху Промяна на настройките на адаптер.
5. Щракнете с десния бутон върху Локална връзка, Ethernet или Wi-Fi според към вашия Windows и след това щракнете върху Имоти.
6. Щракнете върху Интернет протокол версия 4 (TCP/IPv4) след това Свойства.
7. Уверете се, че отметка Получавайте IP адрес автоматично и Използвайте следните адреси на DNS сървъри. След това използвайте следната конфигурация:
Предпочитан DNS сървър: 8.8.8.8
Алтернативен DNS сървър: 8.8.4.4
8. Щракнете върху Internet Protocol Version6 (TCP/IPv6) и след това Имоти.
9. Поставете отметка Получаване на IP адрес автоматично и автоматично получаване на адрес на DNS сървър и след това щракнете върху OK.
10. Сега рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът е разрешен или не.
Метод 2: Изчистете вашия DNS кеш и нулирайте IP
Освен да осигурите правилна свързаност, може да искате да изчистите своя DNS кеш поради лични причини и причини за сигурност, за всеки път, когато уебсайтът бъде посетен от вас, информацията се съхранява под формата на бисквитки и Javascript приложения, което позволява да се подбира съдържание въз основа на вашите минали дейности в интернет, което показва, че може да искате същия тип съдържание, когато отворите уебсайта отново. Понякога може да искате да запазите тайна и за същата цел блокирането на бисквитки и Javascript може да не е достатъчно, което в крайна сметка оставя прочистването на DNS като последна опция.
Стъпки за изтриване на DNS:
1. Въведете cmd в Windows Search, след което щракнете с десния бутон върху Командния ред от резултата от търсенето и изберете Изпълни като администратор .
2. Въведете следните команди в прозореца на командния ред и натиснете Enter след всяка команда, както е показано по-долу:
|_+_| 
3. Рестартирайте компютъра си и проверете дали това решение помага за отстраняване на проблема или не.
Метод 3: Деактивирайте вашата антивирусна програма
Както беше обсъдено по-рано, антивирусният софтуер във вашия компютър може да е основната причина за проблема, с който се сблъсквате при достъп до уебсайт през интернет. Временното деактивиране на софтуера може да реши проблема. Ако работи, може да искате да преминете към друг антивирусен софтуер. Инсталирането на приложение на трета страна за предотвратяване на нахлуването на вируси в компютърната система може да бъде проблем и следователно деактивирането му може да работи за отстраняване на проблема.
Метод 4: Деактивирайте вторичните връзки
Ако вашата компютърна система е свързана към повече от една мрежова връзка, деактивирайте другите връзки, като запазите активирана само една връзка.
1. Щракнете върху Старт меню и търси Интернет връзка .
2. В прозореца Настройки за мрежа и интернет изберете вашия тип връзка, като Ethernet, след което щракнете върху Променете опциите на адаптера .
3. Щракнете с десния бутон върху другата връзка (освен вашата активна Wifi или Ethernet връзка) и изберете Деактивирайте от падащото меню. Приложете това към всички вторични връзки.
4. След като запазите промените, опреснете компютъра си и вижте дали уебсайтът, до който искате да имате достъп, се отваря.
Метод 5: Актуализирайте драйверите на мрежовия адаптер
1. Потърсете Device Manager в Windows Search, след което щракнете върху най-горния резултат от търсенето.
2. Разширете Мрежови адаптери , след което щракнете с десния бутон върху вашия Wi-Fi устройство (например Intel) и изберете Актуализиране на драйвери.
3. След това изберете Преглед на моя компютър за софтуер за драйвери.
4. Сега изберете Позволете ми да избера от списък с драйвери на устройства на моя компютър.
5. Опитайте се да актуализирайте драйвери от изброените версии.
6. Ако горното не работи, отидете на уебсайт на производителя за актуализиране на драйвери: https://downloadcenter.intel.com/
7. Рестартирайте, за да приложите промените.
Метод 6: Деактивирайте IPv6
1. Натиснете едновременно клавиша с логото на Windows + R на клавиатурата, след което въведете Контрол и натиснете Enter.
2. Щракнете върху Център за мрежи и споделяне в Големи икони.
3. Щракнете върху Промяна на настройките на адаптер.
Четири. Щракнете с десния бутон върху Локална връзка, Ethernet или Wi-Fi според към вашия Windows и след това щракнете върху Имоти.
5. Уверете се, че Премахнете отметката Интернет протокол версия 6 (TCP/IPv6) след това щракнете върху OK.
Отново проверете дали сте в състояние да коригирате грешката, когато DNS сървърът не отговаря, ако не, продължете.
Метод 7: Нулирайте вашия рутер
Понякога Wi-Fi рутерът може да не работи поради дребни технологични проблеми или просто поради някаква повреда или голямо натоварване с данни, което причинява смущения в правилната му работа. Всичко, което можете да направите, е просто да рестартирате рутера, като го изключите от захранването и го включите след известно време, или ако има бутон за включване/изключване на рутера, можете да го натиснете и след това да го включите отново. След рестартиране проверете дали това помага за разрешаване на проблема или не.
Можете също да нулирате рутера, като отворите уеб страницата му за конфигурация и намерите опцията за нулиране или просто натиснете бутона за нулиране за повече от 10 секунди. Това ще нулира и паролата.
Препоръчва се: [КОРЕКЦИЯ] Грешка с препоръчания акаунт е заключен
Следователно, като използвате методите, споменати по-горе, можете да отстраните проблемите, възникващи във вашата свързаност, и не е нужно да сте технически разбиращи за това. Тези стъпки са прости и ясни и могат да ви помогнат да разберете по-добре за вашия компютър и да разрешите всеки проблем, който възниква поради определена причина. Ако проблемът продължава дори след използване на всички алтернативи, може да искате да се свържете с вашия доставчик на интернет услуги, за да може той да разгледа същото и да отстрани техническите проблеми.
Адития Фарад Адитя е самомотивиран професионалист в областта на информационните технологии и е писател по технологии през последните 7 години. Той обхваща интернет услуги, мобилни устройства, Windows, софтуер и ръководства с практически инструкции.