Какво да направите, ако кодът, предоставен от Google Authenticator, е невалиден за приложението Uplay. В случай, че приложението ви Google Authenticator генерира неправилни кодове за потвърждаване в 2 стъпки. Различни потребители на Uplay съобщават, че много време Google Authenticator им дава грешни кодове и поради това не могат да се свържат с услугата и да играят любимите си игри.
За да решат този проблем, няколко потребители са синхронизирали приложението Google Authenticator с Uplay, но дори този процес изисква от тях да използват метода за удостоверяване в две стъпки.
Uplay: Това е цифрово разпространение , мултиплейър за управление на цифрови права и комуникационна услуга, разработена от Ubisoft. Те предлагат тази услуга на множество платформи (PC, PlayStation, Xbox, Nintendo и др.)
Въведен е грешен код за удостоверяване: Въпреки че генерираният код на приложението се показва с един интервал след първите три букви в приложението Google Authenticator, uPlay ще отхвърли кода, ако съдържа интервали.
Корекцията на времето за кодове не е синхронизирана: Корекцията на времето е друг популярен виновник, който може да отхвърли кодовете, генерирани от Google Authenticator. По принцип, ако потребителят пътува между няколко часови зони, корекцията на времето може да не се синхронизира в приложението Google Authentication.
Датата и часът са неправилни на мобилни устройства: Всеки път, когато датата, часът и часовите зони са неправилни с региона, Google Authenticator генерира дефектни кодове. Много потребители са разрешили този проблем, като зададат правилните стойности и рестартират устройството.
Вътрешен проблем в uPlay: В началото двуфакторната реализация на uPlay беше пълна с грешки и все още е до известна степен. В много случаи потребителите не са имали достъп до акаунта си, след като са следвали най-често срещаните корекции, тъй като единствената налична корекция е да отворят билет за поддръжка до бюрото на Ubisoft.
Въпреки това, ако в момента се борите да разрешите този проблем, тогава тази статия ще ви помогне да намерите най-добрите стратегии за коригирайте Uplay Google Authenticator, който не работи:
Съдържание[ Крия ]
- Поправете, че Uplay Google Authenticator не работи
- Метод 1: Въведете кода на Google Authenticator без интервали
- Метод 2: Синхронизиране на времевата корекция за кодове
- Метод 3: Задаване на правилната дата и час на мобилни устройства
- Метод 4: Отворете билет за поддръжка
Поправете, че Uplay Google Authenticator не работи
Метод 1: Въведете кода на Google Authenticator без интервали
Когато се генерира кодът за удостоверяване на Google, чрез който ще имате достъп до вашия акаунт в Uplay, той съдържа три числа, след това интервал и отново три числа, както е показано на изображението по-долу.
Като цяло, за да се избегнат грешки при въвеждането на кода, хората просто копират кода и го поставят, където им трябва.
Но в Uplay, докато въвеждате кода, трябва да имате предвид, че кодът трябва да бъде въведен без интервал, тоест ако сте копирали и поставили кода, след като поставите кода, трябва да премахнете интервала между числата, в противен случай той ще разгледа грешен код и ще продължите да получавате грешката за удостоверяване на Google.
След като премахнете мястото в кода за удостоверяване на Google, най-вероятно грешката ви може да бъде разрешена.
Метод 2: Синхронизиране на времевата корекция за кодове
Както беше обсъдено по-горе, поради различни часови зони понякога, кодът „време на получаване“ и времето на устройството може да варират, поради което възниква грешката при неработещо удостоверяване на Google. Така че, като синхронизирате корекцията на времето за кодове, вашата грешка може да бъде разрешена.
За да синхронизирате корекцията на времето за кодове в Google Authenticator, следвайте стъпките по-долу:
Забележка: Стъпките, посочени по-долу за синхронизиране на корекцията на времето за кодове, са еднакви за всички платформи като Android, iOS и т.н.
1. Отворете Google Authenticator приложение на вашето мобилно устройство, като щракнете върху неговата икона.
2. Вътре в приложението щракнете върху три точки икона, налична в горния десен ъгъл на екрана.
3. А меню ще се отвори. след това щракнете върху Настройки опция от менюто
5. Под Настройки , кликнете върху Корекция на времето за кодове опция.
6. Под Корекция на времето за кодове , щракнете върху Синхронизирайте сега опция.
7. Сега изчакайте процесът да приключи.
След завършване на горните стъпки, корекцията на времето за кодове ще бъде синхронизирана. Сега опитайте да въведете кода на Google Authenticator. Вашият проблем ще бъде решен сега.
Прочетете също: 10 най-добри Android емулатори за Windows и Mac
Метод 3: Задаване на правилната дата и час на мобилни устройства
Понякога часът и датата на мобилното ви устройство не са зададени според вашия регион, поради което кодът за удостоверяване на Google може да даде някаква грешка. Като зададете часа и датата на вашето мобилно устройство според вашия регион, проблемът ви може да бъде разрешен.
За да зададете датата и часа на вашето мобилно устройство с Android, следвайте стъпките по-долу:
1. Отворете Настройки на телефона си, като щракнете върху иконата за настройки.
2. Под Настройки , превъртете надолу и достигнете до допълнителни настройки опция и кликнете върху нея.
3. Сега, под Допълнителни настройки , щракнете върху Време за среща опция.
4. Под Време за среща , уверете се, че превключвателите са свързани с Автоматична дата и час и Автоматична часова зона са активирани. Ако не, тогава ги активирайте, като превключите бутона.
5. Сега, Рестартирам вашето устройство.
За да зададете датата и часа на вашето мобилно устройство с iOS, следвайте стъпките по-долу:
1. Отворете Настройки на вашето iOS устройство.
2. Под настройки , щракнете върху Общ опция.
3. Под Общ , кликнете върху Време за среща и го настройте на Автоматично.
4. Отново под настройки , щракнете върху поверителност опция.
5. Под поверителност , кликнете върху Услуги за местоположение и го настройте на винаги използвайте за приложението Google Authenticator.
6. Рестартирам вашето устройство.
След като изпълните горните стъпки, рестартирайте устройството си, въведете кода на Google Authenticator сега и проблемът ви ще бъде разрешен.
Прочетете също: Как да свържете телефона си с Android с Windows 10?
Метод 4: Отворете билет за поддръжка
Ако, като използвате някой от горните методи, ако вашият Google Authenticator все още не работи, тогава трябва да използвате помощта на бюрото за поддръжка на Ubisoft. Можете да регистрирате заявката си там и то ще бъде разрешено от техния екип за поддръжка възможно най-скоро.
За да получите билет за вашето запитване, посетете връзката по-долу и регистрирайте заявката си там, която обикновено ще бъде разрешена в рамките на 48 часа.
Линк за вдигане на билета: цифрово разпространение
Надяваме се, че с помощта на един от горните методи ще успеете коригирайте проблема с Uplay Google Authenticator, който не работи . Но ако все още имате въпроси, не се колебайте да ги зададете в секцията за коментари.
Илон Декър Илон е технически писател в Cyber S. Той пише ръководства с инструкции от около 6 години и е обхванал много теми. Той обича да обхваща теми, свързани с Windows, Android и най-новите трикове и съвети.