Google Play Store е ядрото на Android, основната атракция. Милиарди приложения, филми, книги, игри са на ваше разположение с любезното съдействие на Google Play Store. Докато по-голямата част от тези приложения и съдържание за изтегляне са безплатни, някои от тях изискват да заплатите определена такса. Процесът на плащане е доста прост. Всичко, което трябва да направите, е да натиснете бутона за покупка и останалата част от процеса е почти автоматизирана. Процесът е още по-бърз, ако вече имате запазени по-рано начини на плащане.
Google Play Store ви позволява да запазвате данни за кредитна/дебитна карта, данни за интернет банкиране, UPI, дигитални портфейли и т.н. Въпреки това, въпреки че са доста прости и ясни, транзакциите не винаги се завършват успешно. Много потребители на Android се оплакват, че изпитват проблеми, докато купуват приложение или филм от Play Store. Поради тази причина ние ще ви помогнем да коригирате грешката не може да бъде завършена в Google Play Store.
Съдържание[ Крия ]
- Коригираната транзакция не може да бъде завършена в Google Play Store
- 1. Уверете се, че методът на плащане работи правилно
- 2. Изчистете кеша и данните за Google Play Store и Google Play Services
- 3. Изтрийте съществуващите методи на плащане и започнете отначало
- 4. Премахнете съществуващ акаунт в Google и след това влезте отново
- 5. Инсталирайте отново приложението, при което възниква грешката
Коригираната транзакция не може да бъде завършена в Google Play Store
1. Уверете се, че методът на плащане работи правилно
Възможно е кредитната/дебитната карта, която използвате за извършване на транзакцията, да няма достатъчно баланс. Възможно е също така картата да е изтекла или да е блокирана от вашата банка. За да проверите, опитайте да използвате същия метод на плащане, за да закупите нещо друго. Освен това се уверете, че въвеждате правилно своя ПИН или парола. Много пъти правим грешки, докато въвеждаме OTP или UPI пин. Можете също да опитате друг метод за упълномощаване, ако е възможно, например да използвате физическа парола вместо пръстов отпечатък или обратно.
Друго нещо, което трябва да проверите, е дали методът на плащане, който се опитвате да използвате, е приемлив от Google. Някои методи на плащане, като банкови преводи, Money Gram, Western Union, виртуални кредитни карти, транзитни карти или какъвто и да е ескроу тип плащане, не са разрешени на Google Play Store.
2. Изчистете кеша и данните за Google Play Store и Google Play Services
Системата Android третира Google Play Store като приложение. Както всяко друго приложение, това приложение също има някои кеш и файлове с данни. Понякога тези остатъчни кеш файлове се повреждат и причиняват неизправност на Play Store. Когато изпитвате проблем, докато извършвате транзакция, винаги можете да опитате да изчистите кеша и данните за приложението. Това е така, защото е възможно данните, съхранявани в кеш файловете, да са остарели или да съдържат подробности за стара кредитна/дебитна карта. Изчистването на кеша ще ви позволи да започнете отначало . Следвайте тези стъпки, за да изчистите кеша и файловете с данни за Google Play Store.
1. Отидете на Настройки на телефона си, след което докоснете Приложения опция.
2. Сега изберете Google Play Store от списъка с приложения, след което щракнете върху Съхранение опция.
3. Сега ще видите опциите за изчистете данните и изчистете кеша . Докоснете съответните бутони и споменатите файлове ще бъдат изтрити.
По същия начин проблемът може да възникне и поради повредени кеш файлове на услугите на Google Play. Точно като Google Play Store, можете да намерите Play Services, изброени като приложение и присъстващи в списъка с инсталирани приложения. Повторете стъпките, описани по-горе, само този път изберете услугите на Google Play от списъка с приложения. Изчистете кеша и файловете с данни. След като изчистите кеш файловете и за двете приложения, опитайте да закупите нещо от Play Store и вижте дали процесът е завършен успешно или не.
3. Изтрийте съществуващите методи на плащане и започнете отначало
Ако проблемът съществува дори след изпробване на горните методи, тогава трябва да опитате нещо друго. Трябва да изтриете запазените си методи на плащане и след това да започнете отначало. Можете да изберете друга карта или цифров портфейл или да опитате въведете отново идентификационните данни на същата карта . Въпреки това, не забравяйте да избегнете грешки, когато въвеждате данните за картата/сметката този път. Следвайте стъпките, дадени по-долу, за да премахнете съществуващите методи на плащане.
1. Отворете Магазин за игри на вашето устройство с Android. Сега докоснете иконата на хамбургер в горния ляв ъгъл на екрана.
2. Превъртете надолу и щракнете върху Начини за плащане опция.
3. Тук докоснете Още настройки за плащане опция.
4. Сега кликнете върху Бутон за премахване под името на карта/сметка .
5. След това, рестартирайте устройството си .
6. След като устройството се рестартира, отворете Play Store отново и отидете до опцията за начини на плащане.
7. Сега докоснете всеки нов начин на плащане, който искате да добавите. Може да е нова карта, Netbanking, UPI идентификатор и т.н. Ако нямате алтернативна карта, опитайте да въведете отново правилно данните за същата карта.
8. След като данните бъдат запазени, продължете да извършвате транзакция и вижте дали можете fix Транзакцията не може да бъде завършена в грешка в Google Play Store.
Прочетете също: 10 начина да поправите Google Play Store спря да работи
4. Премахнете съществуващ акаунт в Google и след това влезте отново
Понякога проблемът може да бъде решен чрез излизане и след това влизане в акаунта си. Това е прост процес и всичко, което трябва да направите, е да следвате стъпките, дадени по-долу, за да премахнете акаунта си в Google.
1. Отворете Настройки на телефона си. Сега докоснете Потребители и акаунти опция.
2. От дадения списък докоснете Google икона.
3. Сега щракнете върху Бутон за премахване в долната част на екрана.
4. Рестартирайте телефона си след това.
5. Повторете стъпките дадено по-горе, за да се насочите към Настройки за потребители и акаунти и след това докоснете Добавяне на профил опция.
6. Сега изберете Google и след това въведете идентификационните данни за вход на вашия акаунт.
7. След като настройката приключи, опитайте да използвате Play Store отново и вижте дали проблемът продължава.
5. Инсталирайте отново приложението, при което възниква грешката
Ако грешката се появява в някое конкретно приложение, тогава подходът ще бъде малко по-различен. Много приложения позволяват на потребителите да правят покупки в приложението, те се наричат микротранзакции . Може да е за премиум версията без реклами с добавени предимства и предимства или някои други декоративни елементи в някоя игра. За да направите тези покупки, трябва да използвате Google Play Store като шлюз за плащане. Ако неуспешните опити за транзакция са ограничени до конкретно приложение, тогава трябва да го направите деинсталирайте приложението и след това го инсталирайте отново, за да разрешите проблема. Следвайте стъпките, дадени по-долу, за да деинсталирате и след това да инсталирате отново приложението.
1. Отворете Настройки на телефона си. Сега отидете на Приложения раздел.
2. Потърсете приложението, което показва грешка, и го докоснете.
3. Сега щракнете върху Бутон за деинсталиране .
4. След като приложението бъде премахнато, изтеглете и инсталирайте приложението отново от Play Store .
5. Сега рестартирайте приложението и опитайте да направите покупката още веднъж. Проблемът не трябва да съществува повече.
Препоръчва се:
- Отстраняване на проблеми с Google Play Музика
- Коригирайте ниския Bluetooth звук на Android
- Как да използвате OK Google, когато екранът е изключен
Дори и след като изпробвате всички тези методи, ако Google Play Store все още показва същата грешка, тогава нямате друга алтернатива освен центъра за поддръжка на Google и изчакайте решение. Надяваме се, че сте в състояние fix Транзакцията не може да бъде завършена в проблем с Google Play Store.
Илон Декър Илон е технически писател в Cyber S. Той пише ръководства с практически инструкции от около 6 години и е обхванал много теми. Той обича да обхваща теми, свързани с Windows, Android и най-новите трикове и съвети.