ОТСТРАНЯВАНЕ НА ПРОБЛЕМИ С GOOGLE PLAY МУЗИКА

1. Google Play Музика не работи

Най-основният проблем, с който можете да се сблъскате, е, че приложението спира да работи напълно. Това означава, че просто няма да пуска песни повече. Има редица потенциални причини за този проблем. Първото нещо, което трябва да проверете дали вашата интернет връзка . Google Play Музика изисква стабилна интернет връзка, за да работи правилно. Затова се уверете, че вашата Wi-Fi или клетъчна мрежа работят правилно. Опитайте да използвате някои други приложения като YouTube, за да тествате интернет честотната лента. Ако проблемът е причинен от бавна интернет връзка, тогава можете да намалите качеството на възпроизвеждане на песните.

1. Отворете Google Play Музика на вашето устройство.

Отворете Google Play Музика на вашето устройство

2. Сега натиснете върху икона на хамбургер в горния ляв ъгъл на екрана и докоснете опцията Настройки.

Докоснете иконата на хамбургер в горната лява част на екрана

3. Превъртете надолу до Раздел за възпроизвеждане и задайте ниско качество на възпроизвеждане в мобилна мрежа и Wi-Fi.

Задайте качеството на възпроизвеждане в мобилна мрежа на ниско | Отстраняване на проблеми с Google Play Музика

Можете също превключете вашата Wi-Fi или мобилна мрежа за разрешаване на проблемите със свързаността. Включването на самолетен режим и след това изключването също помага за разрешаване на проблеми с интернет връзката.

Ако няма проблем с интернет, тогава е възможно това няколко души използват едновременно един и същ акаунт за поточно предаване на музика. Google Play Музика е проектирана по начин, че само един човек може да предава музика на едно устройство, използвайки един акаунт. Така че, ако някой друг е влязъл в някое друго устройство като лаптоп и пуска музика, тогава Google Play Музика няма да работи на вашия телефон. Трябва да се уверите, че не е така.

Други бъдещи решения включват изчистване на кеша за приложението и рестартиране на вашето устройство. Също така не е срамно да се уверите, че сте влезли с правилния акаунт. Това може да се провери лесно, като отворите настройките на приложението и щракнете върху опцията Акаунт.

Много пъти потребителите излизат от своите устройства и не могат да си спомнят паролата. Това също има заобиколно решение, тъй като можете да възстановите паролата си чрез опцията Google Password Recovery.

2. Дублиращи се песни

Понякога ще намерите множество копия на една и съща песен във вашата музикална библиотека. Това може да се случи, ако сте прехвърлили музиката си от iTunes, MacBook или компютър с Windows. Сега Google Play Music няма възможността да идентифицира дублиращи се песни и автоматично да ги изтрива и по този начин трябва ръчно да се отървете от тях. Можете или да преминете през целия списък и да ги изтриете един по един, или да изчистите цялата библиотека и да ги качите отново, като се уверите, че този път няма дубликати.

Има и алтернативно решение на този проблем, достъпно в Reddit. Това решение е по-лесно и спестява много ръчен труд. Натисни тук да прочетете решението и след това, ако смятате, че можете да го опитате сами. Имайте предвид, че гореописаният метод не е за начинаещи. Препоръчително е да изпробвате това само ако имате известни познания за Android и програмирането.

3. Google Play Музика не може да се синхронизира

Ако Google Play Музика не се синхронизира, тогава няма да имате достъп до песните, които сте качили от друго устройство, като вашия компютър. Синхронизирането между устройствата е важно, тъй като ви позволява да възпроизвеждате музика на вашето устройство с Android. Една от основните причини, поради които синхронизирането не работи, е бавната интернет връзка. Опитайте да се свържете с друга мрежа и вижте дали проблемът е разрешен. Можеш опитайте да рестартирате своя Wi-Fi за да се осигури подходяща стабилна честотна лента.

Друга причина, поради която Google Play Music не се синхронизира, са повредени кеш файлове. Можете да изчистите кеш файловете за приложението и след това да рестартирате устройството си. След като устройството стартира отново, опреснете музикалната си библиотека. Ако това не помогне, може да се наложи да изберете фабрично нулиране.

Този проблем може да възникне и ако прехвърляте акаунта си на ново устройство. За да получите всички данни на новото си устройство, трябва да деуторизирате старото си устройство. Причината за това е, че Google Play Music може да работи само на едно устройство с конкретен акаунт. За да играете едновременно на няколко устройства, трябва да надстроите до премиум версията.

Прочетете също: Поправете, че Google Play Музика продължава да се срива

4. Песните не се качват в Google Play Музика

Друга често срещана грешка е, че Google Play Музика не може да качва песни. Това ви пречи да пускате нови песни и да ги добавяте към вашата библиотека. Наистина е разочароващо, когато плащате за песен и след това не можете да я запазите в библиотеката си. Сега има три основни причини за възникването на този проблем:

В Библиотеката на Google Play Музика е пълна и вече няма място.
Песента, която се опитвате да качите, е в неподдържан файлов формат .
Песента е закупена от друг акаунт.

Стигането до първото условие, т.е. достигнат лимитът за изтегляне на песни, изглежда много малко вероятно, тъй като Google Play Music наскоро увеличи капацитета на библиотеката си до 100 000 песни. Въпреки това, ако това наистина е така, тогава няма алтернатива, освен да изтриете стари песни, за да създадете място за нови.

Следващият проблем е този с неподдържан файлов формат. Google Play Музика поддържа и може да възпроизвежда файлове, които са в MP3, WMA, AAC, FLAC и OGC. Освен това, всеки друг формат като WAV, RI или AIFF не се поддържа. По този начин песента, която се опитвате да качите, трябва да бъде в някой от гореспоменатите поддържани формати.

За проблема с несъответствието на акаунта, уверете се, че сте влезли в същия акаунт на вашето устройство, с което сте направили покупката. Възможно е да сте изтеглили песента с акаунт на член на семейството или споделен семеен акаунт. В този случай песента няма да бъде качена на вашето устройство с Android и Google Play Музика.

5. Не мога да намеря някои песни в Google Play Музика

Може би сте забелязали, че понякога не можете да намерите конкретна песен във вашата библиотека, за която със сигурност знаете, че е била там по-рано. Често изглежда, че предварително изтеглените песни са изчезнали и това е неприятно. Това обаче е сравнително прост проблем и може да бъде решен чрез опресняване на музикалната библиотека. Следвайте стъпките, дадени по-долу, за да видите как:

1. Първо, отворете Google Play Музика на вашия смартфон с Android.

2. Сега натиснете върху икона на хамбургер в горния ляв ъгъл на екрана. След това щракнете върху Настройки опция.

Докоснете иконата на хамбургер в горната лява част на екрана

3. Тук просто кликнете върху Бутон за опресняване . Музиката в Google Play може да отнеме няколко секунди в зависимост от броя на запазените песни.

Просто щракнете върху бутона Обнови

4. След като приключи, опитайте да потърсите песента и ще я намерите обратно във вашата библиотека.

Обновяването на вашата библиотека на Google Play Музика кара приложението да синхронизира своята база данни и по този начин да върне всички липсващи песни.

6. Проблем с плащането с Google Play Музика

Ако Google Play Музика не приема плащане, докато се опитвате да получите абонамент, вероятно това се дължи на неправилни данни за плащане, дефектна кредитна карта или повредени кеш файлове, които съхраняват подробности за методите на плащане. За да поправите картата не отговаря на условията грешка можете да опитате няколко неща. Първото нещо, което можете да направите, е да се уверите, че картата е в правилно работно състояние. Опитайте да използвате същата карта, за да платите за нещо друго. Ако не работи, трябва да се свържете с банката си и да видите какъв е проблемът. Възможно е картата ви да е блокирана от банката поради остаряла. Ако картата работи правилно, тогава трябва да опитате някои други алтернативни решения.

Опитайте да премахнете запазените си начини на плащане от Google Play Музика и Google Play Store. След това изчистете кеша и данните за Google Play Music. Можете също рестартирайте устройството след това. Сега отново отворете Google Play Music и въведете данните за картата внимателно и точно. След като всичко е направено, продължете с плащането и вижте дали работи. Ако все още не работи, трябва да се свържете с Google и да видите какъв е проблемът. Дотогава можете да извършите плащането с чужда карта или дори да преминете към друго приложение като YouTube music.

7. Проблем с приложението Музикален мениджър

За качване на песни от вашия компютър на вашия Android смартфон е необходимо приложение за музикален мениджър, но понякога не работи правилно. Засяда при качване на музика. Това може да се дължи на бавна интернет връзка. Така че, уверете се, че Wi-Fi мрежата, към която сте свързани, работи правилно. Ако е необходимо, нулирайте рутера или се свържете с друга мрежа. Ако интернет не е причината за грешката, тогава трябва да излезете и след това да влезете отново, за да отстраните проблема. Следвайте стъпките, дадени по-долу, за да научите как:

Първо, отворете приложение за музикален мениджър на вашия компютър.
Сега кликнете върху Предпочитания опция.
Тук докоснете Разширено опция.
Ще намерите опцията за Отписване , щракнете върху него.
Сега затворете приложението и след това го отворете отново.
Приложението ще ви помоли да влезете. Въведете идентификационните данни за вход за вашия акаунт в Google и влезте в приложението за музикален мениджър.
Това трябва да реши проблема. Опитайте да качите песни в Google Play Music и вижте дали работи правилно.

8. Качените песни се цензурират

Когато качите куп песни от компютъра си на мобилния си телефон, може да забележите, че някои от качените песни не се отразяват във вашата библиотека. Причината за това е това Google Play Музика цензурира някои от качените песни . Песните, които качвате, се съпоставят от Google в облаците и ако съществува копие на песента, Google го добавя директно към вашата библиотека. Не преминава през процеса на копиране и поставяне. Въпреки това, тази система има недостатък. Някои от песните, които са налични в облака на Google, са цензурирани и следователно нямате достъп до тях. Има решение на този проблем. Следвайте стъпките, дадени по-долу, за да избегнете цензуриране на песните ви

1. Отворете Google Play Музика на телефона си

Отворете Google Play Музика на вашето устройство | Отстраняване на проблеми с Google Play Музика

2. Сега докоснете иконата на хамбургер в горния ляв ъгъл на екрана.

3. Щракнете върху Настройки опция.

Докоснете опцията Настройки

4. Сега превъртете надолу до секцията Възпроизвеждане и се уверете, че опцията за блокиране на явни песни по радиото е изключено.

Уверете се, че опцията за блокиране на явни песни по радиото е изключена

5. След това опреснете музикалната си библиотека, като докоснете Бутон за опресняване намерен в менюто Настройки.

Обновете музикалната си библиотека, като докоснете бутона Обнови | Отстраняване на проблеми с Google Play Музика

6. Това може да отнеме няколко минути в зависимост от броя на песните във вашата библиотека. След като приключите, ще можете да намерите всички песни, които са били цензурирани по-рано.

Препоръчва се:

С това стигаме до края на списъка с различни проблеми и техните решения за Google Play Music. Ако изпитвате някакъв проблем, който не е посочен тук, можете да опитате някои общи поправки, като рестартиране на телефона, преинсталиране на приложението, актуализиране на операционната система Android и накрая нулиране на фабричните настройки. Ако обаче не можете да отстраните проблеми с Google Play Music, просто трябва да изчакате актуализация и междувременно да използвате някое друго приложение. Музиката в YouTube е популярен избор и самият Google иска неговите потребители да направят промяната.

Илон Декър

Илон е технически писател в Cyber S. Той пише ръководства с практически инструкции от около 6 години и е обхванал много теми. Той обича да обхваща теми, свързани с Windows, Android и най-новите трикове и съвети.

Отстраняване на проблеми с Google Play Музика