Google Play Store до известна степен е животът на устройство с Android. Без него потребителите няма да могат да изтеглят нови приложения или да актуализират съществуващите. Освен приложенията, Google Play Store също е източник на книги, филми и игри. Въпреки че е толкова важна част от системата Android и абсолютна необходимост за всички потребители, Google Play Store може да действа понякога. В тази статия се фокусираме върху проблем, който може да срещнете с Google Play Store. Това е ситуацията, при която Google Play Store се забива, докато чака Wi-Fi или чака за изтегляне. Съобщението за грешка се показва на екрана всеки път, когато се опитате да отворите Play Store и просто замръзва там. Това ви пречи да използвате Play Store. Нека сега разгледаме някои от начините, по които можете да отстраните този проблем.
Съдържание[ Крия ]
- Коригирайте Google Play Store, блокиран в Google Play, в очакване на Wi-Fi
- 1. Рестартирайте телефона си
- 2. Проверете интернет връзката
- 3. Изчистете кеша и данните за Play Store
- 4. Деинсталирайте актуализациите за Google Play Store
- 5. Актуализирайте Play Store
- 6. Актуализирайте операционната система Android
- 7. Уверете се, че датата и часът са правилни
- 8. Проверете предпочитанията за изтегляне на приложението
- 9. Уверете се, че Google Play Store има разрешение за съхранение
- 10. Фабрично нулиране
Коригирайте Google Play Store, блокиран в Google Play, в очакване на Wi-Fi
1. Рестартирайте телефона си
Това е най-простото нещо, което можете да направите. Може да звучи доста общо и неясно, но всъщност работи. Подобно на повечето електронни устройства, вашите мобилни телефони също решават много проблеми, когато се изключат и включват отново. Рестартиране на телефона ви ще позволи на системата Android да коригира всяка грешка, която може да е отговорна за проблема. Просто задръжте бутона за захранване, докато се появи менюто за захранване и щракнете върху опцията Рестартиране/Рестартиране. След като телефонът се рестартира, проверете дали проблемът продължава.
2. Проверете интернет връзката
Сега е възможно Google Play Store да не работи поради липса на интернет връзка на вашето устройство. Wi-Fi мрежата, към която сте свързани, може да няма активна интернет връзка. За да проверите вашата интернет връзка, опитайте да отворите браузъра си и вижте дали можете да отворите други уебсайтове. Можете също да опитате да пуснете видеоклип в YouTube, за да проверите скоростта на интернет. Ако интернет не работи и за други дейности, опитайте да преминете към мобилните си данни. Можете също да рестартирате вашия рутер или да превключите бутона за самолетен режим.
3. Изчистете кеша и данните за Play Store
Системата Android третира Google Play Store като приложение. Както всяко друго приложение, това приложение също има някои кеш и файлове с данни. Понякога тези остатъчни кеш файлове се повреждат и причиняват неизправност на Play Store. Когато имате проблем с това, че Google Play Store не работи, винаги можете да опитате да изчистите кеша и данните за приложението. Следвайте тези стъпки, за да изчистите кеша и файловете с данни за Google Play Store.
1. Отидете на Настройки на вашия телефон.
2. Докоснете Приложения опция.
3. Сега изберете Google Play Store от списъка с приложения.
4. Сега щракнете върху Съхранение опция.
5. Сега ще видите опциите за изчистете данните и изчистете кеша . Докоснете съответните бутони и споменатите файлове ще бъдат изтрити.
6. Сега излезте от настройките и опитайте да използвате Play Store отново и вижте дали можете поправете Google Play Store Заседнал в Google Play Изчакване на проблем с Wi-Fi.
4. Деинсталирайте актуализациите за Google Play Store
Тъй като Google Play Store е вградено приложение, не можете да го деинсталирате. Въпреки това, това, което можете да направите, е да деинсталирате актуализациите за приложението. Това ще остави след себе си оригиналната версия на Play Store, която е инсталирана на вашето устройство от производителя. Следвайте стъпките, дадени по-долу, за да видите как:
1. Отворете Настройки на телефона си.
2. Сега изберете Приложения опция.
3. Сега изберете Google Play Store от списъка с приложения.
4. В горния десен ъгъл на екрана можете да видите три вертикални точки, кликнете върху тях.
5. Накрая натиснете върху деинсталиране на актуализации бутон.
6. Сега може да се наложи да рестартирате устройството си след това.
7. Когато устройството стартира отново, опитайте да използвате Play Store и вижте дали работи.
Прочетете също: Как да промените вашите приложения по подразбиране на Android
5. Актуализирайте Play Store
Съвсем разбираемо е, че Play Store не може да се актуализира като други приложения. Единственият начин, по който можете да го направите, е като инсталирате APK файла за най-новата версия на Play Store. Можете да намерите APK за Play Store на APKMirror . След като изтеглите APK, следвайте стъпките, дадени по-долу, за да актуализирате Play Store.
1. Първото нещо, което трябва да направите, е да активирате инсталацията от неизвестни източници. За да направите това, отворете настройките на телефона си и се насочете към секцията за сигурност.
2. Сега превъртете надолу и докоснете още настройки .
4. Щракнете върху Инсталирайте приложения от външни източници опция.
5. Сега изберете вашия браузър и се уверете, че сте активирали инсталиранията на приложения от него.
6. След като това е направено, отидете в раздела си за изтегляне и докоснете APK файла, за да инсталирате Google Play Store.
7. Рестартирайте устройството след завършване на инсталацията и проверете дали проблемът е разрешен.
6. Актуализирайте операционната система Android
Понякога, когато предстои актуализация на операционната система, предишната версия може да има малко грешки. Предстоящата актуализация може да е причина, поради която вашият Play Store не работи. Винаги е добра практика да поддържате софтуера си актуален. Това е така, защото с всяка нова актуализация компанията пуска различни кръпки и корекции на грешки, които съществуват, за да предотвратят възникването на проблеми като този. Ето защо ние силно ви препоръчваме да актуализирате операционната си система до най-новата версия.
1. Отидете на Настройки на вашия телефон.
2. Докоснете Система опция.
3. Сега щракнете върху Актуализация на софтуера .
4. Ще намерите опция за Проверете за актуализации на софтуера . Кликнете върху него.
5. Сега, ако установите, че е налична актуализация на софтуера, докоснете опцията за актуализиране.
6. Изчакайте известно време, докато актуализацията се изтегли и инсталира. Може да се наложи да рестартирате телефона си след това. След като телефонът се рестартира, опитайте да отворите Play Store и вижте дали можете поправете Google Play Store Заседнал в Google Play Изчакване на проблем с Wi-Fi.
7. Уверете се, че датата и часът са правилни
Ако датата и часът, показани на телефона ви, не съвпадат с часовата зона на местоположението, може да се сблъскате с проблем при свързването с интернет. Това може да е причината за грешка при изчакване на изтегляне в Play Store. Обикновено телефоните с Android автоматично задават дата и час, като получават информация от вашия мрежов доставчик. Ако сте деактивирали тази опция, тогава трябва ръчно да актуализирате датата и часа всеки път, когато превключвате часовите зони. По-лесната алтернатива на това е да включите автоматичните настройки за дата и час.
1. Отидете на Настройки на вашия телефон.
2. Щракнете върху Система раздел.
3. Сега изберете Дата и час опция.
4. След това просто включете превключвателя за автоматична настройка на дата и час.
8. Проверете предпочитанията за изтегляне на приложението
Play Store ви позволява да зададете предпочитан мрежов режим с цел изтегляне. Уверете се, че сте задали тази опция на През всяка мрежа, за да сте сигурни, че изтеглянето ви няма да спре поради някакъв проблем в Wi-Fi или вашите клетъчни данни. Следвайте стъпките, дадени по-долу, за да отстраните този проблем:
1. Отворете Магазин за игри на вашето устройство.
2. Сега натиснете върху бутон за меню (три хоризонтални ленти) в горната лява част на екрана.
3. Изберете настройки опция.
4. Сега кликнете върху Предпочитание за изтегляне на приложение опция.
5. На екрана ви ще се покаже изскачащо меню, не забравяйте да изберете опцията През всяка мрежа.
6. Сега затворете Play Store и вижте дали можете коригирайте Google Play, чакащ проблем с Wi-Fi.
9. Уверете се, че Google Play Store има разрешение за съхранение
Google Play Store се нуждае от разрешение за съхранение, за да функционира правилно. Ако не дадете разрешение на Google Play Store да изтегля и запазва приложения, това ще доведе до грешка при изчакване за изтегляне. Следвайте стъпките, дадени по-долу, за да предоставите необходимите разрешения на Google Play Store:
1. Отворете Настройки на телефона си.
2. Изберете Приложения опция.
3. Сега изберете Google Play Store от списъка с приложения.
4. Докоснете Разрешения опция.
5. Щракнете върху бутона на менюто в горния десен ъгъл на екрана и изберете всички разрешения.
6. Сега изберете опцията за съхранение и вижте дали Google Play Store има право да променя или изтрива съдържанието на вашата SD карта.
10. Фабрично нулиране
Това е последното средство, което можете да опитате, ако всички горепосочени методи се провалят. Ако нищо друго не работи, можете да опитате да нулирате телефона си до фабричните настройки и да видите дали това решава проблема. Избирането на фабрично нулиране ще изтрие всички ваши приложения, техните данни, както и други данни като снимки, видеоклипове и музика от вашия телефон. Поради тази причина е препоръчително да създадете резервно копие, преди да преминете към фабрично нулиране. Повечето телефони ви подканват да архивирате данните си, когато се опитате да възстановите фабричните настройки на телефона си. Можете да използвате вградения инструмент за архивиране или да го направите ръчно, изборът е ваш.
1. Отидете на Настройки на вашия телефон.
2. Докоснете Система раздел.
3. Сега, ако все още не сте архивирали данните си, щракнете върху опцията Архивиране на вашите данни, за да запазите данните си в Google Drive.
4. След това щракнете върху Раздел за нулиране .
5. Сега щракнете върху Опция за нулиране на телефона .
6. Това ще отнеме известно време. След като телефонът се рестартира отново, опитайте да отворите Play Store отново. Ако проблемът продължава, тогава трябва да потърсите професионална помощ и да го занесете в сервизен център.
Препоръчва се:
- Поправете За съжаление грешката в услугите на Google Play спря да работи
- Поправете изчакваща грешка при изтегляне в Google Play Store
- 10 начина да поправите Google Play Store спря да работи
Надявам се, че горните стъпки са били полезни и сте успели Коригирайте Google Play Store, заседнал в Google Play Изчакване на грешка при Wi-Fi . Ако все още имате въпроси относно това ръководство за отстраняване на неизправности, не се колебайте да ги зададете в секцията за коментари.
Илон Декър Илон е технически писател в Cyber S. Той пише ръководства с практически инструкции от около 6 години и е обхванал много теми. Той обича да обхваща теми, свързани с Windows, Android и най-новите трикове и съвети.