ПОПРАВЕТЕ FACEBOOK MESSENGER, ЧАКАЩ ГРЕШКА В МРЕЖАТА

Решение 1: Уверете се, че имате достъп до Интернет

Понякога, когато Messenger ви уведомява за проблем с мрежовата връзка, това всъщност е, защото мрежата сте вие свързан с няма достъп до интернет . Може да не сте наясно, че причината за грешката всъщност е нестабилна мрежова връзка с лоша или никаква интернет честотна лента. Преди да правите прибързани заключения, по-добре е да се уверите, че интернет работи правилно на вашето устройство.

Най-лесният начин да проверите това е като пуснете видеоклип в YouTube и видите дали работи без буфериране. Ако не, това означава, че има някакъв проблем с интернет. В този случай опитайте да се свържете отново с Wi-Fi мрежата или да преминете към мобилни данни е възможно. Можете също да проверите фърмуера на вашия рутер, за да видите колко устройства са свързани към Wi-Fi мрежата и да опитате да премахнете някои устройства, за да увеличите наличната интернет честотна лента. Временно изключване на вашия Bluetooth е също нещо, което можете да опитате, тъй като има тенденция да пречи на мрежовата връзка понякога.

Ако обаче интернет работи добре за други приложения и функции, тогава трябва да продължите и да опитате следващото решение в списъка.

Решение 2: Рестартирайте вашето устройство

Следващото решение е доброто старо. Опитвали ли сте да го изключите и включите отново? Всяко електрическо или електронно устройство, когато започне да работи неправилно, може да бъде коригирано с просто рестартиране. По същия начин, ако изпитвате проблеми с мрежовата връзка, докато използвате Messenger, можете да опитате да рестартирате устройството си. Това ще позволи на системата Android да се обновява и през повечето време това е достатъчно, за да премахне всяка грешка или бъг, който е отговорен за грешката. Рестартирането на вашето устройство автоматично ви кара да се свържете отново с мрежата и това може да реши, че Messenger чака грешка в мрежата. Просто натиснете и задръжте бутона за захранване докато на екрана се появи менюто за захранване и докоснете Бутон за рестартиране . След като устройството се стартира отново, проверете дали проблемът продължава да съществува или не.

Решение 3: Изчистете кеша и данните за Messenger

Всички приложения съхраняват някои данни под формата на кеш файлове. Някои основни данни се запазват, така че когато се отвори, приложението може да покаже нещо бързо. Той има за цел да намали времето за стартиране на всяко приложение. Понякога остатъчните кеш файлове се повреждат и причиняват неизправност на приложението, а изчистването на кеша и данните за приложението може да реши проблема. Не се притеснявайте, изтриването на кеш файлове няма да причини никаква вреда на приложението ви. Новите кеш файлове автоматично ще се генерират отново. Следвайте стъпките, дадени по-долу, за да изтриете кеш файловете за Messenger.

1. Отидете на Настройки на вашия телефон.

2. Докоснете Приложения опция.

3. Сега изберете Messenger от списъка с приложения.

4. Сега кликнете върху Съхранение опция.

5. Сега ще видите опциите за изчистете данните и изчистете кеша . Докоснете съответните бутони и споменатите файлове ще бъдат изтрити.

6. Сега излезте от настройките и опитайте да използвате Messenger отново и вижте дали проблемът продължава.

Прочетете също: 3 начина да излезете от Facebook Messenger

Решение 4: Уверете се, че Battery Saver не пречи на Messenger

Всяко устройство с Android има вградено приложение или функция за пестене на батерията, която ограничава приложенията да работят бездействащо във фонов режим и по този начин да преобразуват захранването. Въпреки че това е много полезна функция, която предотвратява изтощаването на батерията на устройството, това може да повлияе на функционалностите на някои приложения. Възможно е вашият режим за запазване на батерията да пречи на Messenger и нормалното му функциониране. В резултат на това той не може да се свърже с мрежата и продължава да показва съобщение за грешка. За да се уверите, или деактивирайте временно спестяването на батерията, или освободете Messenger от ограниченията за запазване на батерията. Следвайте стъпките, дадени по-долу, за да видите как:

1. Отворете Настройки на вашето устройство.

2. Сега натиснете върху Батерия опция.

3. Уверете се, че превключвател до режима за пестене на енергия или пестене на батерия е деактивиран.

4. След това щракнете върху Използване на батерията опция.

5. Търсете Messenger от списъка с инсталирани приложения и докоснете върху него.

6. След това отворете настройки за стартиране на приложението .

7. Деактивирайте настройката Управление автоматично и след това се уверете, че сте активирали превключвателите до Автоматично стартиране, Вторично стартиране и Изпълнение във фонов режим.

8. Това ще попречи на приложението Battery saver да ограничи функционалностите на Messenger и по този начин ще реши проблема с връзката.

Решение 5: Освободете Messenger от ограниченията за пестене на данни

Точно както Battery Saver е предназначен да пести енергия, този за запазване на данни поддържа проверка на данните, консумирани на ден. Той ограничава автоматичните актуализации, опресняването на приложенията и други дейности на заден план, които консумират мобилни данни. Ако имате ограничена интернет връзка, тогава спестяването на данни е много важно за вас. Възможно е обаче поради ограниченията за спестяване на данни Messenger да не може да функционира нормално. За да получава съобщения, той трябва да може да се синхронизира автоматично. Той също така трябва да е свързан със сървъра по всяко време, за да отваря медийни файлове. Следователно, трябва да освободите Messenger от ограниченията за спестяване на данни. Следвайте стъпките, дадени по-долу, за да видите как:

1. Отворете Настройки на телефона си.

2. Сега щракнете върху Безжични и мрежи опция.

3. След това натиснете върху използване на данни опция.

4. Тук кликнете върху Smart Data Saver .

5. Сега, под Изключения изберете Инсталирани приложения и търси Messenger .

6. Уверете се, че превключвателят до него е ВКЛЮЧЕН .

7. След като ограниченията за данни бъдат премахнати, Messenger ще има неограничен достъп до вашите данни и това ще реши проблема ви.

Решение 6: Принудително спиране на Messenger и след това Стартирайте отново

Следващият елемент в списъка с решения е да спрете Messenger принудително и след това да опитате да отворите приложението отново. Когато обикновено затваряте приложение, то продължава да работи във фонов режим. Особено приложенията за социални медии и приложенията за интернет съобщения непрекъснато работят във фонов режим, така че да могат да получават всякакви съобщения или актуализации и да ви уведомяват незабавно. Следователно единственият начин наистина да затворите приложение и да рестартирате отново е като използвате опцията за принудително спиране от настройките. Следвайте стъпките, дадени по-долу, за да научите как:

1. Първо, отворете Настройки на телефона си.

2. Сега натиснете върху Приложения опция.

3. От списъка с приложения потърсете Messenger и го докоснете.

4. Това ще отвори настройките на приложението за Messenger. След това просто докоснете Бутон за принудително спиране .

5. Сега отворете приложението отново и вижте дали работи правилно или не.

Прочетете също: Как да поправите проблеми с Facebook Messenger

Решение 7: Актуализирайте или преинсталирайте Messenger

Ако нито един от горните методи не работи, тогава е време да актуализирате приложението или ако актуализацията не е налична, деинсталирайте и след това инсталирайте отново Messenger. Нова актуализация идва с корекции на грешки, които предотвратяват възникването на проблеми като тези. Винаги е добра идея да поддържате приложението актуализирано до най-новата версия, защото не само идват с корекции на грешки, както беше споменато по-рано, но също така предоставят нови функции на масата. Новата версия на приложението също е оптимизирана, за да гарантира по-добра производителност и по-плавно изживяване. Следвайте стъпките, дадени по-долу, за да актуализирате Messenger.

1. Отидете на Магазин за игри .

2. В горния ляв ъгъл ще намерите три хоризонтални линии . Кликнете върху тях.

3. Сега кликнете върху Моите приложения и игри опция.

4. Търсете Facebook Messenger и проверете дали има чакащи актуализации.

5. Ако да, щракнете върху актуализиране бутон.

6. След като приложението се актуализира, опитайте да го използвате отново и проверете дали работи правилно или не.

7. В случай, че актуализацията не е налична, щракнете върху Бутон за деинсталиране вместо това да премахнете приложението от вашето устройство.

8. Рестартирайте устройството си.

9. Сега отворете отново Play Store и изтеглете отново Facebook Messenger.

10. Ще трябва да влезете отново. Направете това и вижте дали може да се свърже правилно с интернет или не.

Решение 8: Нулиране на мрежовите настройки

Ако нито един от горните методи не работи, тогава е време да предприемете някои драстични мерки. Според грешката съобщението Messenger е изправено пред затруднения при свързване с мрежата. Възможно е някаква вътрешна настройка да не е съгласна с тази на Messenger и изискванията за връзка да не са изпълнени. Следователно би било разумно да нулирате мрежовите настройки и да върнете нещата към фабричните настройки по подразбиране. Това ще премахне всяка причина за конфликт, която пречи на Messenger да се свърже с мрежата. Следвайте стъпките, дадени по-долу, за да нулирате мрежовите настройки.

1. Отидете на Настройки на вашия телефон.

2. Сега щракнете върху Система раздел.

3. Щракнете върху Нулиране бутон.

4. Сега изберете Нулиране на мрежовите настройки .

5. Сега ще получите предупреждение за това кои са нещата, които ще бъдат нулирани. Кликнете върху Нулиране на мрежовите настройки опция.

6. Сега се свържете с Wi-Fi мрежата и след това опитайте да използвате Messenger и вижте дали все още показва същото съобщение за грешка или не.

Решение 9: Актуализирайте операционната система Android

Ако нулирането на мрежовите настройки не го поправи, вероятно ще свърши актуализация на операционната система. Винаги е добра практика да поддържате операционната система Android актуализирана до най-новата й версия. Това е така, защото с всяка нова актуализация системата Android става по-ефективна и оптимизирана. Той също така добавя нови функции и идва с корекции на грешки, които елиминират проблемите, докладвани за предишната версия. Актуализирането на вашата операционна система може да реши, че Messenger чака мрежова грешка. Следвайте стъпките, дадени по-долу, за да видите как:

1. Първо, отворете Настройки на вашето устройство.

2. Сега натиснете върху Система раздел.

3. Тук изберете Актуализация на софтуера опция.

4. След това натиснете върху Проверете актуализациите опция и изчакайте, докато вашето устройство търси налични системни актуализации.

5. Ако има налична актуализация, продължете и я изтеглете.

6. Изтеглянето и инсталирането на актуализация ще отнеме известно време и вашето устройство автоматично се рестартира, след като приключи.

7. Сега опитайте да използвате Messenger и вижте дали проблемът продължава да съществува или не.

Решение 10: Превключете към Messenger Lite

Ако нито един от горните методи не работи, вероятно е време да потърсите алтернативи. Добрата новина е, че Messenger има олекотена версия, налична в Play Store . Това е сравнително много по-малко приложение и консумира по-малко данни. За разлика от нормалното приложение, то е в състояние да изпълнява всички свои функции, дори ако интернет връзката е бавна или ограничена. Интерфейсът на приложението е минималистичен и има само важните функции, от които ще се нуждаете. Това е повече от достатъчно, за да отговори на вашите нужди и бихме ви препоръчали да преминете към Messenger lite, ако нормалното приложение Messenger продължава да показва същото съобщение за грешка.

Препоръчва се:

Надяваме се, че ще намерите тези решения за полезни и сте успели да използвате едно от тях поправете Messenger, чакащ мрежова грешка. Въпреки това, ако все още се сблъсквате със същия проблем, след като изпробвате всички гореспоменати стъпки и не желаете да превключвате към алтернативно приложение, тогава трябва да изтеглите и инсталирате по-стар APK файл за Facebook Messenger.

Понякога новата актуализация идва с някои грешки, които причиняват неизправност на приложението и каквото и да правите, грешката все още остава. Просто трябва да изчакате Facebook да пусне актуализация с корекции на грешки. Междувременно можете да понижите до предишна стабилна версия, като заредите приложението странично с помощта на APK файл. Сайтове като APKMirror са идеалното място за намиране на стабилни и надеждни APK файлове. Продължете и изтеглете APK файл за по-стара версия на Messenger и го използвайте, докато корекцията на грешка не бъде пусната в следващата актуализация.

Илон Декър

Илон е технически писател в Cyber S. Той пише ръководства с практически инструкции от около 6 години и е обхванал много теми. Той обича да обхваща теми, свързани с Windows, Android и най-новите трикове и съвети.

Поправете Facebook Messenger, чакащ грешка в мрежата