0 Ако притежавате компютър, понякога може да изпитате различни проблеми, като компютърни сривове с различна грешка в синия екран, екранът става черен с курсора, компютърът замръзва произволно, Интернет не работи Или приложенията няма да се отварят с различна грешка и други. Е, ако не сте технически човек, можете да потърсите в Google симптомите, за да разберете какво не е наред и как да разрешите проблема. Но знаехте ли, че има някои основни решения, които помагат за отстраняване на компютърни проблеми, преди да опитате нещо друго? Тук сме изброили основни стъпки за отстраняване на неизправности за да коригирате най-често срещаните проблеми с Windows 10.
Отстраняване на компютърни проблеми и решения
Всеки път, когато се сблъскате с някакъв проблем, независимо дали става въпрос за грешка в син екран или компютърът замръзва или интернет не работи, изброените по-долу решения вероятно ще помогнат за разрешаването на проблема ви.
Рестартирайте компютъра си
Да, звучи просто, но през повечето време поправете редица проблеми в Windows 10. Независимо дали става въпрос за временен проблем или проблем с драйвера, пречи на вашата система да функционира правилно. няколко потребители докладват в помощни форуми с много специфичен проблем и са имали различни решения, предложени им от други, само за да поправят всичко с рестартиране на системата. Така че не забравяйте да рестартирате компютъра си, ето видео, което обяснява защо рестартирането решава толкова много проблеми?
Изключете външния хардуер
Знаете ли, че външният хардуер като USB флаш драйвер, външен твърд диск или новоинсталирано устройство като принтер или скенер може да причини различни проблеми на всяка система? Особено ако срещнете грешка в син екран или компютърът не се стартира, изключете го, отнеме много време. Ако имате външен хардуер, свързан към вашата система, премахнете го и проверете дали проблемът изчезва.
Отново, ако проблемът е започнал след инсталиране на ново хардуерно устройство, като графична карта или принтер и т.н., премахнете това устройство и проверете състоянието на проблема.
Ако компютърът ви не се стартира, проверете дали към вашия компютър е свързан външен твърд диск или USB флаш устройство, премахнете го и рестартирайте системата.
Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности
Windows 10 идва с вградени инструменти за отстраняване на неизправности, които автоматично откриват отстраняване на различни проблеми. Например, ако срещнете проблем с интернет връзката или Wi-Fi прекъсване на връзката, често изпълняван инструмент за отстраняване на неизправности при изграждане, автоматично открива и коригира проблеми, които пречат на нормалното функциониране на интернет. Можете да го стартирате за какъвто и да е тип проблем, който имате, като например, че интернет връзката не работи, принтерът не работи, звукът не работи, търсенето в Windows не работи и др.
- Натиснете клавиша Windows + X и изберете настройки
- Отидете на Актуализация и защита от група настройки.
- Изберетераздела Отстраняване на неизправности, след което щракнете върху връзката допълнителен инструмент за отстраняване на неизправности (вижте изображението по-долу)
- Превъртете надолу до елементите, за които можете да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности.
- Изберете какъвто и да е тип проблем, който имате, след което щракнете върху Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности, за да диагностицирате и коригирате проблемите, които инструментът за отстраняване на неизправности открива.
Почистете зареждане на windows 10
Отново стартираща програма или услуга често може да бъде причина за проблем, като черен екран с курсор, Windows 10 отнема много време за зареждане, компютърът замръзва и др. Понякога може да не се появи веднага, проблемът се появява само след няколко минути, след като стартирате компютъра си. Зареждане в безопасен режим или чисто зареждане помагат за диагностициране на подобни проблеми на Windows 10.
Чистото зареждане стартира Windows с минимален набор от драйвери и стартиращи програми, така че да можете да определите дали фонова програма пречи на вашата игра или програма. (Източник: Microsoft )
Как да извършите чисто зареждане
- Натиснете клавиша Windows + R, въведете msconfig, и натиснете Enter,
- Това ще отвори прозореца за системна конфигурация,
- Преминете към раздела Услуги, отметнете Скриване на всички услуги на Microsoft и след това изберете Деактивиране на всички.
- Сега преминете към раздела Startup на System Configuration, изберете Open Task Manager.
- Под Стартиране в диспечера на задачите ще видите, че всички програми започват при стартиране на Windows с тяхното въздействие при стартиране.
- Изберете елемента, щракнете с десния бутон и изберете Деактивиране
Затворете диспечера на задачите. В раздела Стартиране на System Configuration изберете OK и рестартирайте компютъра.
Сега проверете дали проблемът се отстранява сам. Ако да, вероятно е причинено от елемент, който се изпълнява при стартиране. Бавно активирайте отново елементите, един по един, докато проблемът се появи отново.
Инсталирайте актуализацията на Windows
Microsoft редовно пуска кумулативни актуализации с различни корекции на грешки, включително проблеми, докладвани от потребителите, и подобрения на сигурността. Ако скорошна грешка, причиняваща проблеми на компютрите ви, като черен екран при стартиране или системата се срине с различна грешка на син екран, инсталирането на най-новата актуализация на Windows може да има корекция на грешката за този проблем.
- Натиснете клавиша Windows + I, за да отворите приложението Настройки,
- Щракнете върху Актуализация и сигурност, след което натиснете бутона Проверка за актуализации,
- Освен това щракнете върху връзката за изтегляне и инсталиране под незадължителната актуализация (ако е налична)
- Това ще започне изтеглянето и инсталирането на актуализации на Windows от сървъра на Microsoft. Продължителността на времето зависи от вашата интернет връзка и хардуерна конфигурация.
- След като приключите, рестартирайте компютъра си, за да ги приложите и проверете състоянието на проблема си.
Актуализирайте драйвери на устройства
Шофьори позволете на вашите устройства да комуникират с Windows 10. И вашият компютър трябва да има инсталирана най-новата версия на драйверите, за да функционира всичко перфектно. Ето защо Windows 10 обича най-новите актуализирани драйвери! Ако имате по-стари, остарели драйвери, инсталирани на вашия компютър, може да изпитате различни проблеми, като грешка в син екран, черен екран при стартиране или липса на достъп до интернет.
Най-новата версия на Windows 10 дава повече контрол върху начина на инсталиране на актуализации, но препоръчваме ръчно да проверите и инсталирате най-новия драйвер, като следвате стъпките по-долу.
- Натиснете клавиша Windows + R, въведете devmgmt.msc, и щракнете върху ОК
- Това ще отвори диспечера на устройства и ще покаже всички списъци с инсталирани драйвери на устройства,
- Разгънете ги един по един и вижте дали някой драйвер е изброен там с жълт удивителен знак,
- Щракнете с десния бутон върху този драйвер, изберете деинсталиране на устройството и следвайте инструкциите на екрана, за да премахнете този драйвер от там.
- След това щракнете върху действие, изберете промени в хардуера за сканиране, за да инсталирате драйвера по подразбиране за това.
Ако не сте намерили драйвер, посочен с жълт удивителен знак, тогава препоръчваме да проверите дали има налична актуализация на драйвера за основните компоненти на вашата система; Мрежови драйвери, GPU или графични драйвери, Bluetooth драйвери, аудио драйвери и дори актуализация на BIOS.
Например за актуализиране на драйвера на дисплея
- Отворете диспечера на устройства с помощта на devmgmt.msc
- разгънете адаптерите на дисплея, щракнете с десния бутон върху инсталирания драйвер, изберете драйвер за актуализиране,
- На следващия екран щракнете върху автоматично търсене на актуализиран софтуер на драйвери, за да позволите изтеглянето на най-новия наличен драйвер от сървъра на Microsoft.
Освен това можете да посетите сайта на производителя на устройството, като например ако имате лаптоп на dell, след което посетете сайт за поддръжка на dell или ако търсите графичен драйвер на NVIDIA, посетете техния сайт за поддръжка за да изтеглите и инсталирате най-новия драйвер на вашия компютър.
Освен това, ако проблемът е започнал след инсталиране на актуализация на драйвера, това може да е причината за проблемите ви. Превъртете го обратно ако можете, или потърсете онлайн за предишната версия.
Стартирайте SFC сканиране
Ако забележите, че някои функции на Windows не работят, приложенията няма да се отварят с различни грешки или Windows се срива с различни грешки на син екран или компютърът замръзва, това са симптоми на повреда на системния файл. Windows се предлага с вградени проверка на системни файлове помощна програма, която помага за откриване и поправка на липсващи или повредени системни файлове. да Самият Microsoft препоръчва изпълнява SFC помощна програма, която помага за отстраняване на повечето от често срещаните проблеми на компютъра с Windows.
- Отворете командния ред като администратор,
- Щракнете върху да, ако UAC подкани за разрешение,
- Сега първо стартирайте DISM команда DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Оставете процеса на сканиране да завърши 100% след като приключи sfc /scannow команда.
- Това ще започне да сканира вашата система за повредени файлове.
- Ако се намери някое sfc помощна програма автоматично ги заменя с правилни от компресирана папка %WinDir%System32dllcache .
- Оставете процеса на сканиране да завърши 100% след като приключи, рестартирайте компютъра си.
Тези решения помогнаха ли за отстраняването на често срещани проблеми с Windows 10? Уведомете ни в коментарите по-долу
Прочетете също: