Gmail е безплатна имейл услуга, разработена и пусната от Google през 2004 г. като ограничена бета версия. След като приключи фазата си на тестване през 2009 г., тя се превърна в любимата услуга за електронна поща в интернет. Към октомври 2019 г. Gmail има над 1,5 милиарда активни потребители по целия свят. Той е съществена част от Google Workspace, известен преди като G Suite. Той идва заедно с и е безпроблемно свързан с Google Календар, Контакти, Meet и Chat, които се фокусират основно върху комуникацията; Задвижване за съхранение; Пакет Google Документи, който помага на създателите на съдържание и Currents за ангажиране на служителите. От 2020 г. Google позволява 15 GB общо хранилище за всички услуги, свързани с Google Workspace.
Въпреки огромния си размер, потребителска база и подкрепа от технологичен гигант, потребителите на Gmail имат няколко чести оплаквания. Една от най-често срещаните е невъзможността да получавате имейли от време на време. Тъй като не съхраняването или показването на входящи съобщения потиска половината от целта на използването на услуга за съобщения, този проблем трябва да бъде отстранен бързо. Ако имате стабилна и гладка интернет връзка, няколко различни фактора могат да причинят този проблем. Като се започне от липса на място за съхранение в устройството ви до вашите имейли, които са случайно маркирани като спам, от проблем във функцията за филтриране на имейли до съобщения, които неволно се препращат на друг адрес. По-долу са посочени няколко различни лесни и бързи начина да коригирате акаунта в Gmail, който не получава имейли.
Съдържание[ Крия ]
- Как да коригирам проблема с „Акаунтът в Gmail не получава имейли“?
- Метод 1: Проверете папката Спам или Кошче
- Метод 2: Проверете дали услугите на Gmail не работят временно
- Метод 3: Проверете за достатъчно място за съхранение
- Метод 4: Изтриване на имейл филтри
- Метод 5: Изключете препращането на имейли
Как да коригирам проблема с „Акаунтът в Gmail не получава имейли“?
Тъй като има множество виновници за този конкретен проблем, има няколко различни потенциални решения, които да съвпадат. От просто търпеливо изчакване, докато услугите бъдат възстановени в случай на срив, бърникане с настройките на вашата поща до изтриване на отделни неща от вашия акаунт в Google. Но първо опитайте да отворите акаунта си в Gmail в друг браузър, тъй като това е най-лесният начин да отстраните този проблем. Проблемът може да е в браузъра Google Chrome, а не конкретно в Gmail. Опитайте да използвате друг браузър като Opera на вашата система, за да влезете в акаунта си в Gmail.
Ако превключването на браузъри не работи, един по един, преминете през посочените по-долу корекции, докато успеете коригирайте проблема с акаунта в Gmail, който не получава имейли. Препоръчваме ви да държите под ръка резервен имейл акаунт, за да проверите дали можете да получавате имейли отново.
Метод 1: Проверете папката Спам или Кошче
Това трябва да бъде нещо номер едно във вашия контролен списък, ако очаквате конкретно съобщение и не можете да го намерите във входящата си кутия. Първо първо, нека се научим как работят филтрите за спам . Функцията за филтри за спам на Gmail е система, управлявана от общността, при която човек може да маркира имейл като спам, тази информация допълнително помага на системата да идентифицира повече подобни съобщения в бъдеще за всички потребители на Gmail по целия свят. Всеки изпратен имейл ще бъде филтриран във входящата поща, раздел категория, папката за спам или ще бъде напълно блокиран. Последните са тези, за които трябва да се притеснявате.
Имейл, изпратен от познат човек, може да се окаже в списъка ви със спам, ако случайно сте го докладвали като спам в миналото. За да проверите дали имейлът е маркиран като Спам:
1. Отворете своя Gmail акаунт във всеки уеб браузър и разгънете лявата странична лента. Ще намерите списък с всички ваши пощенски папки. Превъртете надолу, докато намерите 'Повече ▼' опция и кликнете върху нея.
2. В менюто за продължаване намерете 'Спам' папка. Той трябва да се намира в най-близката долна част на списъка.
3. Сега, потърсете съобщението търсите и отвори го .
4. След като съобщението е отворено, намерете удивителен знак и Докладвайте имейла като неспам . Кликвайки върху 'Не е спам' ще донесе посланието на генерала Входяща кутия .
Правейки това, вие ще научите Gmail да не маркира никакви бъдещи съобщения, подобни на това, като спам и повече няма да се сблъсквате с подобни проблеми с конкретния подател.
Метод 2: Проверете дали услугите на Gmail не работят временно
Понякога дори услугите за електронна поща, предоставяни от най-могъщите технологични гиганти, могат да се повредят и временно да не работят. Можете да стесните тази възможност, като преминете през безкрайните хештагове в Twitter или просто посетите Табло за управление на състоянието на Google Workspace . Ако има проблем, ще имате оранжева или розова точка. Например, ако няма скорошни сривове, сайтът трябва да изглежда като изображението по-долу.
Ако има прекъсване, няма какво да направите, освен да изчакате, докато проблемът бъде отстранен. Поправянето на това може да отнеме до един час. Като алтернатива можете да посетите downdetector.com за да намерите информация за предишните сривове.
Прочетете също: Коригирайте приложението Gmail, което не се синхронизира на Android
Метод 3: Проверете за достатъчно място за съхранение
Тъй като услугата за имейл на Google е безплатна, неизбежно има определени ограничения. Основният от тях е максималното свободно разпределено пространство за съхранение на всеки неплащащ потребителски акаунт. След като изчерпите това място, Gmail и други услуги на Google могат лесно да работят.За да проверите дали имате достатъчно място за съхранение:
1. Отворете своя Google Диск .
2. От лявата страна ще забележите „Купете хранилище“ опция и над която ще разберете общо налично място за съхранение и колко от него се използва.
От началото на 2021 г. Google разрешава само общо 15 GB безплатно хранилище за Gmail, Google Drive, Google Photos и всички други приложения на Google Workspace . Ако сте достигнали ограничението за съхранение от 15 GB, ще трябва освободете малко място .
Ако ви липсва място за съхранение, изпразването на кошчето за имейл е чудесна първа стъпка.
По-долу са посочени стъпките за изпразване на кошчето за рециклиране на вашия акаунт в Gmail:
1. Отворете своя Gmail акаунт и щракнете върху 'Повече ▼' бутон още веднъж.
2. Ще трябва да превъртите по-надолу, за да намерите секция, означена като „Кошче“. Като алтернатива можете просто да въведете „в: кошче“ в лентата за търсене, разположена в горната част.
3. Можете да изтриете ръчно няколко съобщения или директно да щракнете върху „ Празно кошче' опция. Това ще изчисти всички имейли, съхранявани в кошчето за боклук, и значително ще увеличи наличното пространство.
Тъй като свободното място за съхранение във вашия Google Drive е същото като пространството на вашия Gmail, е страхотна идея да освободете кошчето за рециклиране на вашия Диск също така. Можете да направите това на вашия телефон или всеки уеб браузър.
Метод, който да следвате на вашия телефон:
- Както е очевидно, отворете своя Google Диск приложение. Ако все още не сте го инсталирали, Изтегли и го свържете с вашия акаунт в Google.
- Докоснете върху Икона на хамбургер присъства горе вляво, за да отворите страничната лента.
- Сега докоснете „кошче“ опция.
- Докоснете върху меню с три точки намиращ се от дясната страна на файловете, които искате да изтриете за постоянно. Имайте предвид, че няма да можете да възстановите файловете, след като бъдат изтрити , след което докоснете „Изтриване завинаги“ .
Метод, който да следвате във вашия настолен браузър:
1. Отворете своя Google Диск и от лявата страна намерете „Кошче“ опция.
2. Това ви отвежда във вашия Google Drive Recycle Bin където можете ръчно да изтриете всички файлове.
След като имате достатъчно свободно място за съхранение, ще можете да коригирате проблема с вашия Gmail акаунт, който не получава имейли. Ако не, тогава продължете със следващия метод.
Метод 4: Изтриване на имейл филтри
Филтрите за имейли са една от най-неоценените функции, които ви помагат да организирате вашите имейли. Те са тези, които отговарят за това, че основната ви входяща кутия не се запълва с хиляди нежелани или спам имейли всеки ден. Те тихо организират и изглаждат цялостното ви изживяване при изпращане на имейли. Потребителите може да не могат да получават съобщения във входящата си поща поради филтрите на Gmail, тъй като те са отговорни за пренасочването на имейлите към алтернативни папки, като напр. Всички поща, актуализации, социални съобщения и други. Следователно има голяма вероятност да можете да получавате имейли, но да не можете да намерите имейлите, тъй като те са етикетирани неправилно и се пренасочват другаде. За да изтриете имейл филтрите:
един. Влизане Към твоя имейл акаунт и в горната част ще намерите 'Настройки' ( икона на зъбно колело).
2. В менюто за бързи настройки щракнете върху „Вижте всички настройки“ опция.
3. След това преминете към „Филтри и блокирани адреси“ раздел.
4. Ще намерите списък с блокирани имейл адреси и действия, които Gmail да извърши, свързани с тях. Ако намерите имейл адреса, който търсите, изброен тук, просто щракнете върху 'Изтрий' бутон. Това ще изтрие съхраненото действие и ще позволи имейлът да бъде получен както обикновено.
Прочетете също: Коригирайте Gmail да не изпраща имейли на Android
Метод 5: Изключете препращането на имейли
Препращането на имейл е удобна функция, която ви позволява автоматично да изпращате съобщения до друг имейл адрес. Дава ви избор да препращате всички нови съобщения или само определени конкретни. Ако умишлено сте избрали тази опция, можете първо да опитате да проверите входящата кутия на свързания имейл адрес. Ако случайно сте включили тази опция, може да не успеете да намерите съобщение в собствената си основна входяща кутия.
1. Отворете своя Gmail акаунт на вашия компютър, тъй като тази опция не е налична в мобилното приложение Gmail. Ако имате имейл акаунт чрез училище или работа, първо ще трябва да се свържете с вашата администрация.
2. Подобно на споменатата по-горе корекция, щракнете върху 'Настройки' бутон, разположен в горния десен ъгъл и продължете да щракнете върху „Вижте всички настройки“ опция.
3. Преминете към „Препращане и POP/IMAP“ раздел и отидете до „Препращане“ раздел.
4. Щракнете върху „Деактивирайте препращането ’ опция, ако вече е активирана.
5. Потвърдете действието си, като щракнете върху 'Запазите промените' бутон.
Сега трябва да започнете отново да получавате известия по имейл в основната си входяща кутия.
Ако нищо споменато по-горе не работи, изключването на защитната стена на системата или преконфигурирането й може да е последният ви изстрел . Някои специфични антивирусни програми включват защита на защитната стена, която може да попречи на гладкото функциониране на Gmail, т.е временно деактивирайте програмата за защита и вижте дали това решава проблема.
Препоръчва се:
- Как да поправите грешка в опашката и неуспешна грешка в Gmail
- Как да премахнете снимка на профила в Google или Gmail?
- 5 начина за достъп до блокирани уебсайтове на телефон с Android
- Как да активирате тъмен режим в Google Assistant
Надяваме се, че това ръководство е било полезно и вие сте успели коригирайте Gmail акаунта, който не получава проблема с имейлите . Все пак, ако имате някакви съмнения, коментирайте по-долу, за да се свържете с нас за допълнителна помощ по този въпрос.
Пийт Мичъл Пийт е старши щатен писател в Cyber S. Пийт обича всички неща в технологиите и също така е запален DIYER по душа. Той има десетилетие опит в писането на инструкции, функции и технологични ръководства в интернет.