Ако се опитате да купите нещо чрез Google Pay, но плащането ви е отхвърлено или просто Google Pay не работи, тогава не се притеснявайте, тъй като в това ръководство ще обсъдим как да отстраним проблема.
Всички знаем, че технологиите се увеличават с всеки изминал ден и всичко е станало толкова напреднало. Сега почти всички задачи като плащане на сметки, забавления, гледане на новини и т.н. се извършват онлайн. С цялата тази нарастваща технология, методът на извършване на плащания също се промени невероятно. Сега вместо да плащат пари в брой, хората се обръщат към цифрови методи или онлайн средства за извършване на плащане. Използвайки тези методи, хората не трябва да се притесняват да носят пари в брой навсякъде, където отидат. Те просто трябва да носят смартфона си със себе си. Тези методи направиха живота много лесен, особено за тези, които нямат навика да носят пари в брой или които не обичат да носят пари в брой. Едно такова приложение, с помощта на което можете да извършвате плащане цифрово, е Google Pay . Това е най-използваното приложение в днешно време.
Google Pay: Google Pay, първоначално известен като Tez или Android Pay, е платформа за цифров портфейл и система за онлайн плащане, разработена от Google за лесно изпращане и получаване на пари с помощта на Идент. № на UPI или телефонен номер. За да използвате Google Pay за изпращане или получаване на пари, трябва да добавите банковата си сметка в Google Pay и да настроите ПИН за UPI и да добавите телефонния си номер, свързан с банковата сметка, която сте добавили. По-късно, когато използвате Google Pay, просто въведете този ПИН, за да изпратите пари на някого. Можете също да изпращате или получавате пари, като въведете номера на получателя, въведете сумата и изпратите пари на получателя. По същия начин, като въведете вашия номер, всеки може да ви изпрати пари.
Но очевидно нищо не върви гладко. Понякога може да се сблъскате с някои предизвикателства или проблеми, докато използвате Google Pay. Зад проблема може да има различни причини. Но без значение каква е причината, винаги има начин, чрез който можете да отстраните проблема си. В случая с Google Pay има няколко начина, които можете да използвате, за да отстраните всеки от проблемите, свързани с Google Pay. Просто трябва да потърсите начин, който да разреши проблема ви, и можете да се насладите на паричния превод чрез Google Pay.
Съдържание[ Крия ]
- 11 съвета за отстраняване на неработещ проблем с Google Pay
- Метод 1: Проверете своя телефонен номер
- Метод 2: Презаредете своя номер
- Метод 3: Проверете вашата мрежова връзка
- Метод 4: Сменете слота за SIM карта
- Метод 5: Проверете другите подробности
- Метод 6: Изчистете кеша на Google Pay
- Метод 7: Изтрийте всички данни от Google Pay
- Метод 8: Актуализирайте Google Pay
- Метод 9: Помолете получателя да добави банкова сметка
- Метод 10: Свържете се с отдела за обслужване на клиенти на вашата банка
- Метод 11: Свържете се с Google Pay
11 съвета за отстраняване на неработещ проблем с Google Pay
По-долу са дадени различни начини, които можете да използвате коригирайте проблема с Google Pay не работи:
Метод 1: Проверете своя телефонен номер
Google Pay работи, като добави телефонния номер, свързан с банковата ви сметка. Така че е възможно Google Pay да не работи, защото номерът, който сте добавили, не е правилен или не е свързан с вашата банкова сметка. Като проверите номера, който сте добавили, проблемът ви може да бъде отстранен. Ако номерът не е правилен, променете го и ще бъдете готови.
За да проверите номера, добавен към вашия акаунт в Google Pay, следвайте стъпките по-долу:
1. Отворете Google Pay на устройството си с Android.
2. Щракнете върху икона с три точки достъпен в горния десен ъгъл на началния екран.
3. Ще се появи падащо меню. Кликнете върху Настройки от него.
4. Вътрешни настройки, под Раздел за акаунти , ще видите добавен мобилен номер . Проверете го, дали е правилен или неправилен, след това го променете, като следвате стъпките по-долу.
5.Докоснете мобилния номер. Ще се отвори нов екран.
6. Щракнете върху Промяна на мобилния номер опция.
7. Въведете нов мобилен номер в предвиденото място и щракнете върху следващата икона достъпен в горния десен ъгъл на екрана.
8. Ще получите OTP. Въведете OTP.
9. След като вашият OTP бъде проверен, новодобавеният номер ще бъде отразен във вашия акаунт.
След като изпълните горните стъпки, сега Google Pay може да започне да работи правилно.
Метод 2: Презаредете своя номер
Както всички знаем, Google Pay използва мобилен номер, за да свърже банковата сметка с Google Pay. Когато искате да свържете банковата си сметка с Google Pay или искате да промените каквато и да е информация, до банката се изпраща съобщение и вие ще получите OTP или съобщение за потвърждение. Но изпращането на съобщението до банковата ви сметка струва пари. Така че, ако нямате достатъчно баланс в SIM картата си, съобщението ви няма да бъде изпратено и няма да можете да използвате Google Pay.
За да отстраните този проблем, трябва да презаредите номера си и след това да използвате Google Pay. Може да започне да работи добре. Ако все още не работи, това може да се дължи на някои мрежови проблеми, ако това е така, продължете със следващите споменати стъпки, за да го разрешите.
Метод 3: Проверете вашата мрежова връзка
Възможно е Google Pay да не работи поради проблем с мрежата. Като го проверите, проблемът ви може да бъде разрешен.
Ако използвате мобилни данни, тогава:
- Проверете дали имате оставащ баланс за данни; ако не, тогава трябва да презаредите номера си.
- Проверете сигналите на телефона си. Независимо дали получавате правилен сигнал или не, ако не, тогава превключете към Wi-Fi или се преместете на място с по-добра свързаност.
Ако използвате Wi-Fi, тогава:
- На първо място, проверете дали рутерът работи или не.
- Ако не, изключете рутера и го стартирайте отново.
След като изпълните горните стъпки, Google Pay може да започне да работи добре и проблемът ви може да бъде отстранен.
Метод 4: Сменете слота за SIM карта
Това е проблем, който хората обикновено пренебрегват, тъй като не изглежда да е проблем. Проблемът е в слота за SIM карта, в която сте поставили SIM картата, чийто номер е свързан с вашата банкова сметка. Мобилният номер на акаунта в Google Pay трябва да бъде само в слота за SIM 1. Ако е във втория или който и да е друг слот, тогава определено ще създаде проблем. Така че, като го превключите към слота за SIM 1, може да успеете коригирайте проблема с Google Pay.
Метод 5: Проверете другите подробности
Понякога хората се сблъскват с проблема да потвърдят банковата си сметка или сметката в UPI. Те може да се сблъскат с този проблем, защото информацията, която сте предоставили, може да не е вярна. Така че, като проверите данните за банковата сметка или UPI сметката, проблемът може да бъде отстранен.
За да проверите данните за банковата сметка или данните за UPI сметката, следвайте стъпките по-долу:
1. Отворете Google Pay.
2. Щракнете върху икона с три точки достъпен в горния десен ъгъл и изберете Настройки.
3. В Настройки, под секцията Акаунт, ще видите Начини за плащане. Кликнете върху него.
4. Сега под Начини на плащане, щракнете върху добавената банкова сметка.
5. Ще се отвори нов екран, който ще съдържа всички подробности за свързаната ви банкова сметка. Уверете се, че всички детайли са правилни.
6. Ако информацията е вярна, продължете с по-нататъшните методи, но ако информацията е невярна, можете да я коригирате, като щракнете върху икона на писалка налични до данните за вашата банкова сметка.
След като коригирате детайлите, вижте дали можете коригирайте проблема с неработещия Google Pay.
Метод 6: Изчистете кеша на Google Pay
Всеки път, когато стартирате Google Pay, някои данни се съхраняват в кеша, повечето от които са ненужни. Тези ненужни данни се повреждат лесно, поради което Google pay спира да работи правилно или тези данни спират да функционира гладко. Така че е от съществено значение да изчистите тези ненужни данни в кеша, така че Google pay да не се сблъска с никакъв проблем.
За да почистите кеш данни на Google Pay, изпълнете следните стъпки:
1. Отидете до настройки на вашия телефон, като щракнете върху Икона за настройки.
2. Под Настройки превъртете надолу и отидете до опцията Приложения. В секцията Приложения щракнете върху Управление на приложения опция.
3. Ще намерите списък с инсталирани приложения. Потърсете Приложение Google Pay и кликнете върху него.
4. В Google Pay щракнете върху Опция за изчистване на данните в долната част на екрана.
5. Щракнете върху Изтрий кеш-памет опция за изчистване на всички кеш данни на Google Pay.
6. Ще се появи изскачащ прозорец за потвърждение. Кликнете върху Бутон OK продължавам.
След като изпълните горните стъпки, опитайте отново да стартирате Google pay. Сега може да работи добре.
Метод 7: Изтрийте всички данни от Google Pay
Чрез изтриване на всички данни на Google Pay и нулиране на настройките на приложението, то може да започне да работи правилно, тъй като това ще изтрие всички данни, настройки и т.н.
За да изтриете всички данни и настройки на Google Pay, следвайте стъпките по-долу:
1. Отидете в настройките на вашия телефон, като щракнете върху Настройки икона.
2. Под Настройки превъртете надолу и стигнете до опцията Приложения. В секцията Приложения щракнете върху Управление на приложения опция.
3. Ще намерите списък с инсталирани приложения. Кликнете върху Приложение Google Pay .
5. В Google Pay щракнете върху Изчистване на данните опция.
6. Ще се отвори меню. Кликнете върху Изчистете всички данни опция за изчистване на всички кеш данни на Google Pay.
7. Ще се появи изскачащ прозорец за потвърждение. Кликнете върху Бутон OK продължавам.
След като изпълните горните стъпки, опитайте отново да стартирате Google pay. И този път на Приложението Google Pay може да започне да работи правилно.
Метод 8: Актуализирайте Google Pay
Проблемът с неработенето на Google Pay може да е причинен от остарялото приложение на Google Pay. Ако не сте актуализирали Google Pay от дълго време, приложението може да не работи според очакванията и за да отстраните проблема, трябва да актуализирате приложението.
За да актуализирате Google Pay, следвайте стъпките по-долу:
1. Отидете до Магазин за игри приложение, като щракнете върху неговата икона.
2. Щракнете върху три реда икона, налична в горния ляв ъгъл.
3. Щракнете върху Моите приложения и игри опция от менюто.
4. Ще се отвори списък с всички инсталирани приложения. Потърсете приложението Google Pay и кликнете върху Актуализация бутон.
5. След като актуализацията приключи, рестартирайте телефона си.
След като изпълните горните стъпки, може да успеете да отстраните неработещия проблем с Google Pay.
Метод 9: Помолете получателя да добави банкова сметка
Възможно е вие да изпращате пари, но получателят да не получава пари. Този проблем може да възникне, защото получателят не е свързал банковата си сметка със своя Google Pay. Така че, помолете го/я да свърже банковата сметка с Google Pay и след това отново опитайте да изпратите пари. Сега проблемът може да бъде отстранен.
Метод 10: Свържете се с отдела за обслужване на клиенти на вашата банка
Някои банки не позволяват добавяне на банковата сметка към Google Pay или ограничаване на добавянето на сметката към който и да е портфейл за плащане. Така че, като се свържете с отдела за обслужване на клиенти на банката, вие ще разберете точния проблем, поради който вашият Google Pay не работи. Ако има проблем с ограничението на банковата сметка, тогава трябва да добавите сметка в друга банка.
Ако има грешка в банковия сървър, тогава не можете да направите нищо. Просто трябва да изчакате, докато сървърът се върне онлайн или да функционира правилно и да опитате отново след известно време.
Метод 11: Свържете се с Google Pay
Ако нищо не се получи, можете да потърсите помощ от самия Google Pay. Има ' Помогне „, налична в приложението, можете да я използвате, за да докладвате заявката си и ще получите отговор в рамките на 24 часа.
За да използвате опцията за помощ на Google Pay, изпълнете следните стъпки:
1. Отворете Google Pay, след което кликнете върху икона с три точки достъпен в горния десен ъгъл на началния екран.
2. Ще се отвори меню. Кликнете върху Настройки от него.
3. Под Настройки превъртете надолу и потърсете Информационен раздел под който ще намерите Помощ и обратна връзка опция. Кликнете върху него.
4. Изберете правилната опция, за да получите помощ или ако не можете да намерите опция, съответстваща на вашата заявка, щракнете директно върху Контакт бутон.
5. Google Pay ще отговори на вашето запитване в рамките на 24 часа.
Препоръчва се:
- Как да Convert.png'https://techcult.com/what-is-dwm-exe/'>Какво е процес на dwm.exe (Диспечер на прозорци на работния плот)?
Надяваме се, че ще можете да използвате някой от горните методи/съвети Поправете, че Google Pay не работи проблем на вашето устройство Android. Но ако все още имате въпроси, не се притеснявайте, просто ги споменете в секцията за коментари и ние ще се свържем с вас.
Адития Фарад Адитя е самомотивиран професионалист в областта на информационните технологии и е писател по технологии през последните 7 години. Той обхваща интернет услуги, мобилни устройства, Windows, софтуер и ръководства с практически инструкции.