0 Понякога може да стигнете до ситуация, когато заданията за печат остават на опашката след печат на Windows 10. Принтерът не може да печата от компютър, защото заданието за печат е блокирано в опашката за печат на Windows. Това заседнало задание за печат не може да бъде отменено или изтрито и предотвратява отпечатването на по-нататъшни задания за печат. Щракването върху Отказ върху заданието в опашката не прави нищо. Ако имате ситуация не може да изтрие заданието за печат Windows 10 ето как да изчистите опашката за печат, ако документ е заседнал при печата.
Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на принтера
Ако забележите документите на принтера на опашката, но няма да отпечатате, първото нещо, което предлагаме да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности с принтера и да проверите дали това решава проблема. Инструментът за отстраняване на неизправности на принтера може да отстрани често срещаните проблеми с инсталирането на принтера, свързването с принтер и грешките със спулера за печат – софтуер, който временно съхранява задания за печат.
За да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности с принтера на Windows 10
- Натиснете Windows + x и изберете настройки,
- Щракнете върху Актуализация и сигурност, след това Отстраняване на неизправности
- Сега изберете принтера и стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности.
- Рестартирайте Windows, след като завършите процеса на отстраняване на неизправности.
Сега стартирайте командата за печат и проверете дали няма повече задания за печат, които остават в опашката след отпечатване на Windows 10
Поправете документите на принтера в опашката, но не се отпечатват
- Отворете прозореца Услуги (клавиш Windows + R, въведете services.msc, натиснете Enter).
- Изберете Print Spooler и щракнете върху иконата Stop, ако вече не е спрян.
- Навигирайте до C:Windowssystem32spoolPRINTERS и отворете този файл.
- Изтрийте цялото съдържание в папката. Не изтривайте самата папка PRINTERS.
- Имайте предвид, че това ще премахне всички текущи задания за печат, така че се уверете, че никой във вашата мрежа не използва принтера.
- Върнете се в прозореца Услуги, изберете Print Spooler и щракнете върху Старт.
- Сега опитайте да отпечатате някои документи, вече няма опашка за печат.
Как да изчистите опашката на принтера Windows 10
Ако заданията за печат остават на опашка след отпечатване на Windows 10, Ето различни начини за изчистване на опашката на принтера в Windows 10.
- Натиснете Windows + R тип контролни принтери и след това щракнете върху OK.
- Щракнете с десния бутон върху иконата на вашия принтер, щракнете върху вижте какво се печата.
- За да отмените отделни задания за печат, щракнете с десния бутон върху заданието за печат, което искате да отмените, и след това щракнете върху Отказ.
- За да отмените всички задания за печат, щракнете върху Cancel All Documents в менюто Printer.
Изчистете опашката за печат от приложението Настройки
- Отворете приложението Настройки, като натиснете клавишната комбинация Win + I
- Отидете на Устройства -> Принтери и скенери
- Щракнете върху вашето принтерно устройство и щракнете върху бутона Отвори опашката.
- Горното действие ще покаже всички задания за печат в опашката.
- Щракнете с десния бутон върху всяко задание за печат и изберете опцията Отказ.
- В прозореца за потвърждение щракнете върху бутона Да.
Помогнаха ли това за изчистване на опашката за печат, ако документ е заседнал при печатане на Windows 10? Уведомете ни в коментарите по-долу, прочетете също: