Мека

Поправете телефона, който не получава текстови съобщения на Android

Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите





публикувано наПоследна актуализация: 16 февруари 2021 г

Ако не можете да изпращате или получавате текстови съобщения на телефона си с Android, това може да стане разочароващо. Телефонът не получава текстови съобщения на Android е голям проблем за потребителите, тъй като те не могат да използват пълния потенциал на своите телефони.



Причината за забавените или липсващи текстове на Android може да бъде вашето устройство, приложението за съобщения или самата мрежа. Всяко едно от тях може да предизвика конфликт или да спре да функционира напълно. Накратко, трябва да опитате всички стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу, за да отстраните основната причина за проблема.

Поправете телефона, който не получава текстови съобщения на Android



Тук ще обсъдим възможните причини, поради които вашият Android смартфон не може да получава текстови съобщения и какво можете да опитате и да направите, за да поправите това.

Съдържание[ Крия ]



Поправете телефона, който не получава текстови съобщения на Android

1. Увеличете лимита за съхранение на текстови съобщения

По подразбиране приложението за съобщения на android поставя ограничение на броя на текстовите съобщения, които съхранява. Въпреки че може да не използвате операционната система Vanilla Android (или стандартен фърмуер за Android), повечето производители на смартфони с Android не променяйте тази настройка в персонализирания фърмуер на операционната система.

1. Отворете съобщения приложение на вашия смартфон с Android. Кликнете върху меню бутон или иконата с три вертикални точки върху него, след което докоснете Настройки.



Щракнете върху бутона на менюто или иконата с три вертикални точки върху него. Отидете в Настройки

2. Въпреки че това меню може да се различава от устройство на устройство, можете да прегледате малко, за да отидете до Настройки. Намерете опция за настройки, която се отнася до изтриване на по-стари съобщения или настройки за съхранение.

Намерете опция за настройки, която се отнася до изтриване на по-стари съобщения или настройки за съхранение

3. Променете броя на максималния брой съобщения които ще бъдат запазени (по подразбиране е 1000 или 5000) и увеличете това ограничение.

4. Можете също да изтриете по-стари или неподходящи съобщения, за да създадете повече място за входящи съобщения. Ако ограничението за съхранение на съобщенията беше проблем, това щеше да го поправи и сега ще можете да получавате нови съобщения на вашия смартфон с Android.

2. Проверете мрежовата свързаност

Мрежовата връзка може да е виновна, ако не можете да получавате текстови съобщения на телефона си с Android. Можете да проверите дали това е проблемът, като поставите друга SIM карта в същия смартфон с Android, без да променяте никакви настройки и да се опитвате да изпращате и получавате текстови съобщения. За да сте сигурни, че SIM картата е свързана към мрежа,

1. Проверете сила на сигнала . Посочено е на горната лява или дясна страна на екрана в лента за известия.

Проверете силата на сигнала. Показва се от лентите в лентата за известия.

2. Опитайте и проверете дали входящи и изходящи обажданията могат да се извършват без проблеми . Свържете се с вашия мрежов доставчик, за да разрешите подобни проблеми. Също така, уверете се, че SIM е активирана и е поставена в правилния SIM слот (4G SIM трябва да бъде поставен в слота с активиран 4G, за предпочитане слот 1 в мобилни телефони с две SIM).

3. Уверете се, че местоположението на вашия телефон с Android е сортирано така, че SIM картата добро покритие на мрежата.

3. Проверете вашия мрежов план

Ако нямате активен план, който включва квота за SMS или ако балансът ви е нисък, тогава няма да можете да изпращате или получавате текстови съобщения на телефона си с Android през тази конкретна SIM карта. Освен това, ако връзката е с последващо заплащане и има неизплатена сума по вашата сметка с последващо плащане, ще трябва да платите сметките си, за да възобновите услугите.

За да проверите баланса и информацията, свързана с плащането, влезте в уебсайта на мрежовия доставчик и наблюдавайте данните за акаунта си. Като алтернатива можете да опитате да се обадите в службата за обслужване на клиенти на доставчика на мрежата, за да направите същото.

Прочетете също: Поправете Не можете да изпращате или получавате текстови съобщения на Android

4. Освободете място за съхранение на телефона си

Ако мястото за съхранение на вашия смартфон с Android се изчерпва, услуги като имейли и съобщения ще спрат да работят. Тези услуги изискват свободно място за съхраняване на информацията за входящите съобщения и следователно няма да работят, когато хранилището е пълно.

За да освободите хранилището на вашия смартфон с Android, следвайте стъпките:

1. Отворете Настройки на вашия смартфон.

Отворете Настройки на вашия смартфон,

2. В Настройки меню, Отидете на Приложения/Управление на приложения или Търсене на приложения в Лента за търсене от настройките и докоснете до отворен.

Опция за търсене на приложения в лентата за търсене

3. В менюто Приложения/Управление на приложения, изберете нежеланите приложения, които искате да деинсталирате или само ако искаш за да изчистите някои данни на приложението.

4. Сега изберете опции според нуждите, ако желаете да деинсталирате тогава докоснете деинсталиране , или ако искате да запазите приложението, но изчистете данните, след което докоснете опцията Изчистване на данните.

ако искате да деинсталирате, след това докоснете деинсталиране

5. Ще се появи изскачащ прозорец за конфигурация , кликнете върху Добре за да продължите.

5. Инсталирайте Настройки за конфигурация

Всяка мрежа трябва да бъде конфигурирана, за да работи на устройство. Въпреки че настройките се прилагат автоматично, когато поставите нова SIM карта в смартфон с Android, настройките може да бъдат презаписани по време на смяна на SIM карта или актуализации.

един. В чекмеджето на приложението , потърсете приложение с име SIM1 или вашия мрежов оператор име. Отворете това приложение.

2. Ще има опция за заявка Настройки за конфигурация . Заявете настройките и ги инсталирайте, когато ги получите. Когато ги получите, ще имате достъп до тях чрез известието в панела за уведомяване.

6. Деинсталирайте всяко приложение за съобщения на трета страна

Ако сте инсталирали някое приложение на трета страна за съобщения или сте задали приложение като messenger като приложение по подразбиране за съобщения, деинсталирайте ги.

1. Отидете на Настройки ап. Можете да го отворите, като докоснете иконата му в чекмеджето на приложението или като докоснете иконата за настройки в панела за известия.

2. Отидете на инсталирани приложения . Докоснете приложението, което искате да деинсталирате. Това ще отвори страницата с подробности за приложението.

3. Щракнете върху Деинсталиране в долната част на екрана. Повторете същия процес за всички приложения на трети страни, които може да сте инсталирали за текстови съобщения.

Деинсталирайте всяко приложение за съобщения на трети страни

4. Сега използвайте стандартното приложение за съобщения за изпращане на съобщения и вижте дали това е отстранило проблема ви.

Препоръчва се: 3 начина да проверите за актуализации на вашия телефон с Android

7. Актуализирайте фърмуера на телефона

Ако вашият Android смартфон работи с по-стар фърмуер, възможно е да Корекция за сигурност на Android може да е остарял и вече не се поддържа от мрежовия оператор. За да осигурите свързаност, актуализирайте фърмуера на вашия смартфон с Android.

1. Отидете на Настройки приложение, като докоснете иконата за настройки в областта за уведомяване или като докоснете иконата му в чекмеджето на приложението.

Отидете в приложението Настройки, като докоснете иконата за настройки

2. Превъртете надолу, за да намерите Относно фон д. Проверете дата на корекция за сигурност.

Превъртете надолу, за да намерите Информация за телефона

3. Потърсете в приложението за настройки за Център за актуализиране или актуализация на софтуера след това докоснете Провери за актуализации . Изчакайте няколко минути, докато актуализациите бъдат изтеглени и инсталирани.

Докоснете проверка за актуализации

Препоръчва се: Как ръчно да актуализирате Android до най-новата версия

4. След като актуализациите бъдат инсталирани, опитайте да изпратите съобщения сега.

Това завършва нашия списък с лекарства за телефони с Android, които не могат да изпращат или получават текстови съобщения. Ако използвате по-стар телефон и поддръжката за него е прекратена, възможно е единственото решение да е да смените телефона си и да купите нещо ново.

Освен това се уверете, че пакетите и настройките за роуминг са активирани, ако сте извън локала, на който сте активирали плана на вашия оператор. Ако мрежовите ленти, поддържани от вашето устройство с Android, не включват тази, използвана от вашата SIM карта, може да се наложи да смените SIM карти.

Илон Декър

Илон е технически писател в Cyber ​​S. Той пише ръководства с инструкции от около 6 години и е обхванал много теми. Той обича да обхваща теми, свързани с Windows, Android и най-новите трикове и съвети.