Представете си, че гледате любимото си телевизионно предаване или играете видео игра на вашия Samsung Smart TV и екранът внезапно потъва в черен, ще накарате ли сърцето ви да разтупти? Внезапното затъмнение може да се почувства страшно и тревожно, но нека ви уверим; няма нужда да се притеснявате.
Черният екран понякога е само знак, че телевизорът е изключен, но ако все още можете да чуете звука, това определено не е така. Въпреки че все още няма нужда да се паникьосвате и да започнете да натискате произволни бутони на дистанционното управление, има няколко лесни начина да отстраните проблема с минимални усилия.
Случайният празен или черен екран не е често срещано явление, но не е и уникален проблем. Може да има няколко различни виновници, които са причинили проблема; въпреки това повечето от тях могат лесно да бъдат хванати и изгонени от себе си, преди да вдигнете телефона и да се обадите за професионална помощ.
Съдържание[ Крия ]
- Какво причинява проблем с черния екран във вашия Samsung Smart TV?
- Как да поправите проблем с черния екран на Samsung Smart TV?
- Метод 1: Проверете захранващия кабел за стабилна връзка и повреда
- Метод 2: Проверете отново външните устройства
- Метод 3: Изключете One Connect Box
- Метод 4: Настройте правилно входовете на телевизора
- Метод 5: Изключете Power Saver
- Метод 6: Изключете таймера за заспиване
- Метод 7: Актуализирайте фърмуера на вашия телевизор
- Метод 8: Тествайте HDMI кабела
- Метод 9: Нулирайте вашия телевизор
Какво причинява проблем с черния екран във вашия Samsung Smart TV?
Потребителите съобщават за множество причини за тази грешка, повечето от които се свеждат до няколко често срещани проблема. По-долу са изброени няколко вероятни причини за проблема с черния екран, на който в момента сте свидетели на вашия Samsung Smart TV.
- Проблем с кабелната връзка: Проблемът с кабелната връзка е най-вероятната причина за черния екран. Разхлабени връзки, неактивни източници на захранване или повредени кабели нарушават видео връзката.
- Източник проблем: Източниците включват всички външни устройства като HDMI, USB, DVD плейър, кабелна кутия и др. Проблемът може да възникне поради проблеми, свързани с тези източници.
- Проблем с настройката на входа: Телевизорът може да е настроен на грешен входен източник. Уверете се, че вашият телевизор е настроен на същия вход като външното устройство, което искате да гледате.
- Проблем с актуализацията на фърмуера: Остарял фърмуер също може да предизвика проблем с дисплея. Фърмуерът трябва да се актуализира редовно, за да се реши този проблем.
- Задаване на таймер за заспиване и активиране на режим за пестене на енергия : Ако вашият телевизор на случаен принцип стане черен, това може да се дължи на активен таймер за заспиване или енергоспестяващ режим. Изключването и на двете може да е ключът към решаването на проблема.
- Неизправност на хардуера : Дефектна платка, повреден телевизионен панел или друг повреден хардуер може да доведе до повреда на телевизора. Те не са лесни за поправяне сами и ще изискват помощта на професионалисти.
Как да поправите проблем с черния екран на Samsung Smart TV?
Досега трябва да сте разбрали основния характер на проблема, така че е време да преминете към намиране на решение. По-долу са изброени различни методи за отстраняване на проблема, опитайте решенията едно по едно, докато проблемът не бъде отстранен.
Метод 1: Проверете захранващия кабел за стабилна връзка и повреда
Ако не чувате звука, най-вероятната причина е прекъсване на захранването. Постоянният поток на енергия е от съществено значение за гладкото функциониране на всяко електронно устройство. Затова се уверете, че има правилна захранваща връзка между телевизора и външния източник на захранване.
За да елиминирате възможността от възникване на проблеми, трябва да започнете с изключване на всички кабелни връзки. След това включете отново кабелите в правилните портове, плътно и здраво, за да елиминирате възможността за хлабава връзка. Също така се уверете, че захранващият кабел и захранването са в перфектни работни условия.
Можете да опитате да превключите от един порт към друг, за да проверите дали самите портове работят перфектно. Ако проблемът все още преобладава, проверете кабелите, за да забележите всякакви физически повреди на захранващия кабел. Коаксиалният кабел и HDMI кабел също трябва да е в добра форма.
Проблемът може да възникне, ако кабелът е счупен, огънат, притиснат, прегънат или има тежък предмет върху него. Ако забележите някаква повреда и имате наличен резервен кабел, опитайте да го използвате вместо това. Може да се наложи да купите нов кабел, ако забележите повреда.
Метод 2: Проверете отново външните устройства
Външни устройства са всеки хардуер, свързан към телевизора. Смарт телевизорите на Samsung съдържат повече от един HDMI порт, USB портове за устройство, както и външни аудио и визуални входове.
Проверете отново, за да се уверите, че самите устройства функционират правилно. Опитайте да изключите устройствата, които използвате в момента, за няколко секунди, преди да ги включите отново. Освен това можете да опитате да свържете различни външни устройства към телевизора или да свържете същите устройства към друг телевизор, за да сте сигурни, че работят. Например, ако свързаното USB устройство е неизправно, можете да откриете това, като първо го проверите на лаптопа си, преди да обвинявате телевизора си.
Метод 3: Изключете One Connect Box
Ако телевизорът е свързан към One Connect Box, а не директно към контакта, тогава това е методът за вас.
Кутията One Connect ви позволява да свържете всичките си кабели към телевизора, без да имате никакви грозни висящи проводници, излизащи от вашия телевизор. Трябва да премахнете възможността проблемите да възникнат поради това устройство, а не вашия телевизор или други външни устройства.
Първо, изключете захранващия кабел или кабела One Connect. Ако видите нещо като съобщение или картина на екрана, тогава One Connect Box трябва да бъде заменен. Сега свържете телевизора директно към стенен контакт и кабелите в съответните им портове, проверете дали проблемът е отстранен.
Метод 4: Настройте правилно входовете на телевизора
Неправилната конфигурация на входните настройки също може да бъде причина за черен телевизионен екран. Трябва да се уверите, че входовете са настроени правилно и да превключвате между входовете, ако е необходимо.
Процедурата за смяна на входния източник зависи от дистанционното на вашия телевизор. Може да намерите бутон за източник в горната част на вашето дистанционно и можете да превключвате входове, като използвате същото. Ако обаче не можете да намерите физически бутон, отидете в „Меню на телевизора“ и намерете контрола „Източници“ в панела. Придвижете се през опциите, за да се уверите, че входовете са правилно зададени.
Уверете се, че телевизорът е настроен на същия източник като свързаното външно устройство. Можете също да опитате да превключвате между всички налични входове, за да сте сигурни, че сте свързани към правилния.
Метод 5: Изключете Power Saver
Функциите за пестене на енергия или пестене на енергия ви позволяват да регулирате яркостта на вашия телевизор; това помага за намаляване на консумацията на енергия. Функцията също така помага за намаляване на умората на очите, което е особено полезно в слабо осветена стая.
Функцията за пестене на енергия е активирана може да бъде една от причините, поради които телевизорът ви показва черен екран. За да го изключите, следвайте стъпките по-долу:
1. Намерете 'Меню' бутон на дистанционното управление и се придвижете до 'Настройки' раздел.
2. Изберете „Режим за пестене на енергия“ и го изключете от падащото меню.
Проверете дали можете да видите снимката отново.
Метод 6: Изключете таймера за заспиване
Таймерът за заспиване е предназначен да ви помогне да спите през нощта, тъй като автоматично изключва телевизора след предварително зададен период. Когато телевизорът е изключен поради таймера за заспиване, се показва черен екран. Следователно изключването на тази функция може да задържи ключа за решаване на затъмненията на екрана.
Следвайки стъпките по-долу, можете лесно да изключите тази опция.
1. Намерете и натиснете 'Меню' бутон на дистанционното на вашия телевизор.
2. В менюто намерете и изберете 'Система' и тогава „време“ в подменюто.
3. Тук ще намерите опция, наречена 'Таймер за заспиване' . След като щракнете върху него, в появилото се изскачащо меню изберете „Изключено“ .
Метод 7: Актуализирайте фърмуера на вашия телевизор
Понякога може да възникнат проблеми поради проблем със софтуера. Това може да се поправи само чрез актуализации. Актуализирането на софтуера на Samsung Smart TV не само ще реши повечето от проблемите на телевизора, но и ще помогне за по-плавното функциониране.
Процесът за актуализиране на фърмуера на вашия телевизор е доста прост.
1. Натиснете 'Меню' бутон на вашето дистанционно.
2. Стартирайте 'Настройки' меню и изберете 'Поддържа' .
3. Щракнете върху 'Актуализация на софтуера' опция и изберете 'Актуализирайте сега' .
След като този процес приключи, новите актуализации ще бъдат изтеглени и инсталирани на вашия телевизор и вашият телевизор ще се рестартира автоматично.
Метод 8: Тествайте HDMI кабела
Някои смарт телевизори имат наличен тест за HDMI кабел, при други той е наличен само след актуализация на софтуера. Това си струва да опитате, преди да преминете към последния метод, който ще нулира напълно вашия телевизор.
За да започнете теста, уверете се, че източникът на телевизора е настроен на „HDMI“ .
Навигирайте до 'Настройки' тогава 'Поддържа' , тук ще намерите опция, наречена „Самодиагностика“ и тогава „Сигнална информация“ . Накрая кликнете върху „Тест за HDMI кабел“ и тогава „Старт“ за да започнете теста.
Тестът може да отнеме известно време, за да завърши, след което на телевизионния екран ще се появи съобщение. Ако тестът открие проблем в кабела, сменете го с нов.
Метод 9: Нулирайте вашия телевизор
Ако нищо от споменатото по-горе не помага, опитайте това като последен метод, преди да потърсите професионална помощ.
Нулирането на вашия телевизор ще се отърве от всички грешки и проблеми, ще изчисти всички настройки, както и ще изтрие всички запазени данни. Фабрично нулиране ще ви върне към оригиналната и настройка по подразбиране на Smart TV. Той също така ще премахне всички персонализации, направени от потребителя, включително записи, персонализирано входно име, настроени канали, съхранени пароли за Wi-Fi, инсталирани приложения и т.н.
Стъпките по-долу ще ви помогнат да нулирате вашия телевизор.
1. Щракнете върху 'Меню' бутон на вашето дистанционно управление.
2. В главното меню щракнете върху 'Настройки' опция и натиснете „Enter“ бутон. След това се придвижете до 'Поддържа' раздел.
3. Ще намерите опция наречена „Самодиагностика“ , натиснете Enter върху него.
4. В подменюто изберете 'Нулиране.'
5.След като изберете, ще бъдете подканени да въведете своя ПИН. Ако никога не сте задавали ПИН, по подразбиране е „0000 ’.
6.Процесът на нулиране сега ще започне и телевизорът ще се рестартира, след като процесът приключи. Следвайте инструкциите, представени на екрана, за да настроите телевизора отново.
Ако никой от гореспоменатите методи не се окаже полезен, търсенето на професионална помощ ще бъде последното ви средство.
Препоръчва се:
- Как да използвате вашия смартфон като дистанционно за телевизор
- 6 начина да свържете телефона си с Android към телевизора
- 19 най-добри приложения Firestick за филми, телевизионни предавания и телевизия на живо
Повреда на хардуера може да предизвика черен екран; това може да се поправи само с професионална помощ. Лошите платки на драйверите, неизправните кондензатори, дефектен LED или телевизионен панел и други са отговорни за хардуерните проблеми на вашия телевизор. След като проблемът бъде открит от техника, дефектните обекти могат да бъдат заменени, за да се реши проблемът. Ако вашият телевизор е в гаранция, тогава този процес е много по-лесен. Силно ви съветваме да не се опитвате да го ремонтирате сами, тъй като това може да причини допълнителни щети.
Надяваме се, че тази информация е била полезна и вие сте успели коригирайте проблема с черния екран на Samsung Smart TV. Но ако все още имате въпроси относно това ръководство, не се колебайте да ги зададете в секцията за коментари.
Илон Декър Илон е технически писател в Cyber S. Той пише ръководства с инструкции от около 6 години и е обхванал много теми. Той обича да обхваща теми, свързани с Windows, Android и най-новите трикове и съвети.