Поправете Apex Legends, които не могат да се свържат със сървъри на EA

Apex Legends е приятна онлайн видео игра, предпочитана от геймърите по целия свят. Можете да прекарате свободното си време в тази приключенска игра. Въпреки това, много потребители се сблъскват с Apex, който не може да свърже грешки по време на игра. Ако и вие сте изправени пред същата грешка, значи сте на правилното място! Предлагаме перфектно ръководство, което ще ви помогне да коригирате грешката на Apex Legends, която не може да се свърже със сървъра на EA. Може да има няколко причини, които го причиняват, като:

• Офлайн EA сървъри
• Висок мрежов трафик на сървъри
• Проблеми с настройките на рутера или рутера
• Неадекватна скорост на интернет връзката
• Блокиране от защитната стена на Windows
• Остаряла ОС Windows

Съдържание[ Крия ]

• Как да коригираме Apex Legends, които не могат да се свържат със сървъри на EA
• Предварителни проверки за отстраняване на проблем с Apex Legends, които не могат да се свържат
• Метод 1: Влезте в друга игра
• Метод 2: Промяна на настройките за дата и час
• Метод 3: Затворете всички фонови приложения
• Метод 4: Актуализирайте играта Apex Legends
• Метод 5: Актуализирайте Windows
• Метод 6: Разрешете играта през защитната стена на Windows Defender
• Метод 7: Изтриване на кеша и временните файлове на играта
• Метод 8: Деактивирайте VPN клиент
• Метод 9: Променете настройката на DNS сървъра
• Метод 10: Свържете се с EA за техническа поддръжка

Как да коригираме Apex Legends, които не могат да се свържат със сървъри на EA

Забележка: Преди да опитате методите, обсъдени в тази статия, проверете Състояние на сървъра на играта на Официален уебсайт на Apex Legends , както е показано.

Предварителни проверки за отстраняване на проблем с Apex Legends, които не могат да се свържат

Преди да започнете с отстраняването на неизправности,

Осигурете стабилна интернет връзка. Ако е необходимо, използвайте Ethernet връзка вместо безжична мрежа. Рестартирайте компютъра сиза да се отървете от дребни проблеми.
• Освен това, рестартирайте или нулирайте вашия рутер ако трябва.
• Проверете минималните системни изисквания за да функционира правилно играта.
Влезте като администратори след това стартирайте играта. Ако това работи, следвайте метод 1, за да гарантирате, че играта работи с административни привилегии всеки път, когато я стартирате.

Метод 1: Влезте в друга игра

Понякога проблем във вашия акаунт може да ви попречи да влезете или да заредите играта си. Това ограничава връзката ви със сървърите на EA. Ако имате друга игра на EA на вашето устройство, опитайте да влезете в играта със същия акаунт в EA.

• Ако можете успешно да влезете в друга игра, като използвате същия акаунт в EA, това означава, че проблемът не е във вашия акаунт в EA. В този случай приложете други методи, разгледани в тази статия.
• Ако се сблъскате със същия проблем със зареждането с друга игра, това означава, че имате проблем с вашия акаунт в EA. Контакт EA поддръжка в такъв случай.

Метод 2: Промяна на настройките за дата и час

Връзката ви със сървъра на играта често ще бъде прекъсвана, когато имате грешни настройки за дата и час. Възможно е да сте променили нормалната дата и час, за да промените настройките в играта, но сте забравили да върнете настройката към нормалното. Ако това е ситуацията, тогава всякакви времеви разлики между времевите рамки на конзолата и EA сървъра ще доведат до прекъсвания на мрежовата връзка. Следователно, винаги следвайте автоматичната настройка на дата и час вместо ръчна настройка, за да коригирате проблема с Apex Legends, който не може да се свърже със сървъра на EA:

1. Натиснете Windows + I клавиши заедно за отваряне Настройки на Windows .

2. Щракнете върху Време и език , както е подчертано.

3. Превключете На превключвателят за Автоматично задайте час , както е показано.

4. Рестартирайте компютъра и рестартирайте играта.

Прочетете също: Разрешете или забранете на потребителите да променят датата и часа в Windows 10

Метод 3: Затворете всички фонови приложения

Може да има много приложения, които работят във фонов режим. Това ще увеличи използването на процесора и паметта, като по този начин ще повлияе на производителността на играта и компютъра. Следвайте посочените по-долу стъпки, за да коригирате Apex Legends, които не могат да се свържат, като затворите фоновите задачи:

1. Натиснете Windows ключ , Тип Диспечер на задачите , и щракнете върху Отвори .

2. Тук, в процеси раздел, потърсете ненужни задачи работи във фонов режим.

Забележка : Предпочитайте да избирате програми на трети страни и избягвайте да избирате услуги на Windows и Microsoft.

3. Щракнете с десния бутон върху текущия ап (e.g. Google Chrome ) и изберете Последна задача както е изобразено по-долу.

Метод 4: Актуализирайте играта Apex Legends

Винаги е важно играта да стартира най-новата си версия, за да се избегнат конфликти. Следователно, след актуализация, може да успеете да поправите грешка при невъзможност за свързване на Apex Legends. Обикновено актуализациите ще се задават автоматично. Ако обаче имате някакъв проблем или проблем с играта си, трябва да я актуализирате ръчно.

Забележка: Следвайте стъпките според игралната платформа. Ние сме използвали Steam клиент с цел илюстрация.

Ако има налична нова актуализация за вашата игра, тя ще се покаже на Начална страница на Steam себе си. Просто кликнете върху АКТУАЛИЗИРАНЕ бутонът е показан маркиран.

Освен това, следвайте тези стъпки, за да активирате функцията за автоматично актуализиране за Steam игри:

1. Стартиране пара и навигирайте до БИБЛИОТЕКА , както е показано.

2. След това щракнете с десния бутон върху Игра и изберете Имоти… опция.

3. Сега преминете към АКТУАЛИЗАЦИИ раздел и изберете Винаги поддържайте тази игра актуализирана от АВТОМАТИЧНИ АКТУАЛИЗАЦИИ падащо меню, както е показано по-долу.

След актуализацията проверете дали проблемът с връзката със сървъра за игри е отстранен. Ако не, опитайте следващата корекция.

Прочетете също: Къде са инсталирани Steam игри?

Метод 5: Актуализирайте Windows

Ако не използвате вашия компютър в неговата актуализирана версия, тогава файловете в системата няма да са съвместими с файловете на играта, което води до грешка при невъзможност за свързване на Apex. Ето как да актуализирате операционната система Windows:

1. Натиснете Windows ключ , Тип Провери за актуализации в лента за търсене, и щракнете Отвори .

2. Щракнете върху Провери за актуализации бутон от десния панел.

3А. Кликнете върху Инсталирай сега за да изтеглите и инсталирате най-новата налична актуализация.

3В. Ако вашият Windows вече е актуален, тогава ще се покаже вие сте актуални съобщение.

4. Рестартирайте вашия компютър с Windows и проверете дали проблемът е разрешен сега.

Метод 6: Разрешете играта през защитната стена на Windows Defender

Защитната стена на Windows Defender действа като филтър във вашата система. Той сканира информацията, която идва на вашия компютър с Windows, и потенциално блокира въведените в него вредни данни. Някои програми обаче също са блокирани от защитната стена. Ето защо ви препоръчваме да добавите изключение на играта, която да бъде разрешена през защитната стена, както е обяснено по-долу:

1. Тип Защитна стена на Windows Defender в Търсене в Windows лента и я отворете от резултатите от търсенето, както е показано.

2. Тук кликнете върху Разрешете приложение или функция през защитната стена на Windows Defender .

3. След това щракнете Промяна на настройките и маркирани квадратчета Домейн, частен и публичен за Apex Legends за да го позволи през защитната стена.

Забележка: Можете да кликнете върху Разрешаване на друго приложение... за да разглеждате играта, ако не се вижда в списъка.

4. Накрая щракнете Добре за да запазите промените и рестартирам вашето устройство.

Алтернативно, прочетете нашето ръководство Как да деактивирате защитната стена на Windows 10 за да го деактивирате временно по време на игра.

Метод 7: Изтриване на кеша и временните файлове на играта

Ако компютърът ви има повредени файлове за конфигурация и настройки, може да срещнете грешка в Apex Legends не може да се свърже. Въпреки това, можете да изтриете повредените конфигурационни файлове, като изтриете данни от папката App Data и Local App Data, както следва:

1. В Полето за търсене на Windows , Тип %appdata% и щракнете Отвори за стартиране на Роуминг на AppData папка.

2. Търсете в Apex Legends папка и щракнете с десния бутон върху него. След това изберете Изтрий , както е показано.

3. Отново натиснете Windows ключ , Тип % LocalAppData% и щракнете Отвори за да навигирате до AppData Local папка.

4. Потърсете Apex Legends папка и право – кликнете върху него. След това изберете Изтрий , както по-рано.

След като изчистите кеша на играта, можете да изтриете системни временни файлове, като следвате стъпки 5-8.

5. Търсете %temp% в лента за търсене, и щракнете Отвори , както е показано.

6. Тук изберете всички файлове и папки чрез натискане Клавиши Ctrl + A заедно и след това щракнете с десния бутон върху избраните файлове.

7. Изберете Изтрий опция за премахване на всички временни файлове.

8. Накрая отидете на работен плот и щракнете с десния бутон върху Кошче. Изберете Празно кошче опция за окончателно изтриване на данните от вашия компютър с Windows.

Метод 8: Деактивирайте VPN клиент

Ако използвате VPN клиент, опитайте да го деактивирате или да го деинсталирате изцяло от системата и проверете дали грешката не може да се свърже на Apex е коригирана или не.

1. Щракнете върху Започнете и тип VPN настройки , след което щракнете Отвори .

2. Тук изключете VPN под Разширени опции , както е показано.

Прочетете също: Как да настроите VPN на Windows 10

Метод 9: Променете настройката на DNS сървъра

Можете да коригирате проблема с невъзможността за свързване към Apex сървърите на EA, като промените настройките на DNS, както е обсъдено по-долу:

1. Натиснете Windows ключ, тип мрежа състояние, и щракнете Отвори .

2. Сега отидете на Променете опциите на адаптера.

3. Тук щракнете с десния бутон върху вашия мрежова връзка (e.g. Wi-Fi ) и щракнете върху Имоти , както е показано.

4. В Wi-Fi Имоти прозорец, изберете Интернет протокол версия 4 (TCP/IPv4) и щракнете върху Имоти.

5. Изберете Използвайте следната опция за адреси на DNS сървъри.

6. След това въведете посочените по-долу стойности в дадените полета, както е показано.

Предпочитан DNS сървър: 8.8.8.8
Алтернативен DNS сървър: 8.8.4.4

7. След това изберете Проверете настройките при излизане и щракнете върху Добре .

Метод 10: Свържете се с EA за техническа поддръжка

Ако все още се сблъсквате със споменатата грешка, тогава последната опция е да се свържете с EA за техническа поддръжка. Свържете се с тях, като посетите техните официален уебсайт , и може да получите помощ в рамките на 25 минути след заявката на живо.

Препоръчва се:

• Коригирайте черния екран на Windows 11 с проблем с курсора
• Как да изтеглите Steam игри на външен твърд диск
• Поправете код за грешка на MHW 50382-MW1
• Как да промените името на призователя в League Of Legends

Надяваме се, че бихте могли коригиране на Apex Legends не може да се свърже към EA сървър грешка в компютри с Windows 10. Кажете ни кой метод е работил най-добре за вас. Освен това, ако имате въпроси или предложения относно тази статия, не се колебайте да ги пуснете в секцията за коментари по-долу.

Илон е технически писател в Cyber ​​S. Той пише ръководства с практически инструкции от около 6 години и е обхванал много теми. Той обича да обхваща теми, свързани с Windows, Android и най-новите трикове и съвети.