Какво се случва, когато обществото, което е щастливо от съдебни дела, посрещне информационната ера? Достигате ново ниво на абсурд, управляван от интернет.
Пример: Британски бизнесмен сега съди купувач от eBay за това, че му е дал отрицателна рецензия на аукционния сайт. Крис Рийд купи мобилен телефон Samsung F700 от човека и казва, че изобщо не отговаря на описанието.
Казаха ми, че телефонът е в добро състояние, но имаше драскотини навсякъде по него, голям чип отстрани и беше различен телефон. Платих за Samsung F700 и взех Samsung F700V, прочетете разказва на Daily Telegraph .
Така че Read, както биха направили много купувачи на eBay, реши да публикува отзиви в акаунта на човека. Ето неговото очевидно злонамерено и клеветническо съобщение:
Артикулът е надраскан, чип, а не моделът, рекламиран в акаунта на г-н Джоунс в eBay.
Ооо… ядосано, нали? Нека спрем за момент, за да прегледаме легалната дефиниция на думата клевета:
клевета
н. да публикува в печат (включително снимки), писмено или излъчвано по радио, телевизия или филм, неистина за друго лице, което ще навреди на това лице или неговата/нейната репутация, като се стреми да доведе до присмех, омраза, презрение или презрение от другите.
Добре, какъв е аргументът на продавача? Той не оспорва публично, че телефонът е дефектен. Той просто казва, че в крайна сметка е възстановил сумата на Read - и това казва на Телеграф , показва отлично обслужване на клиентите и заслужава положителна обратна връзка. Коментарите, казва той, са несправедливи, неразумни и вредни.
Ето един коментар за вас: Този случай е несериозен и смешен. На първо място, отвореният форум за обратна връзка е предназначен да предоставя нефилтриран мнения от клиенти за услугата, която получават. Освен това, ако едно твърдение не е неистина, то не е клевета - независимо дали ви харесва или не. Случаят е приключен.
Хей, продавач, ето още нещо, което трябва да вземете предвид: Мислили ли сте някога, че репутацията ви в eBay може да претърпи много по-лоши щети от тези твърдения, отколкото би имала от единичен отрицателен преглед? Просто казвам'. Но хей, не всичко е лошо. Може би можете да използвате този опит, за да създадете ръководство как да не продавате неща в eBay. Просто се уверете, че не го предлагате през eBay, или някой може да ви остави лош коментар - и тогава ще трябва да го съдите също.
Илон Декър Илон е технически писател в Cyber S. Той пише ръководства с практически инструкции от около 6 години и е обхванал много теми. Той обича да обхваща теми, свързани с Windows, Android и най-новите трикове и съвети.