Мека

Не можете да се свържете с интернет? Поправете вашата интернет връзка!

Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите





публикувано наПоследна актуализация: 17 февруари 2021 г

Поправка Не мога да се свържа с интернет: Опитвате се да се свържете с интернет, но не можете? Не е рядкост компютърът ви да се свързва с рутера, но все пак няма достъп до интернет . Тази грешка може да бъде наистина разочароваща и може да има редица възможни причини за този проблем; или вашият рутер не работи/неправилно конфигуриран, или компютърът ви може да е срещнал някакъв проблем. В тази статия ще обсъдим различни начини, по които можете да отстраните този проблем.



Поправете може

Защо не можете да се свържете с интернет?



Преди да преминете към методите, първо трябва да разберете къде точно се крие проблемът. Вашият рутер причинява проблема или е просто някаква нарушена настройка на вашия компютър? За да разберете причината, опитайте да свържете различни компютри към мрежата и вижте дали имат достъп до Интернет. Ако и други компютри не могат да се свържат, проблемът определено е в рутера или в интернет доставчик себе си. Ако обаче никой от другите компютри не може да се свърже, опитайте да получите достъп до Интернет през различни уеб браузъри. Ако можете да се свържете с интернет в друг браузър, това е проблем, свързан с ОС. В противен случай интернет настройките на вашия компютър са неправилно конфигурирани. В зависимост от вашия тип проблем, използвайте посочените по-долу методи.

Съдържание[ Крия ]



Поправка Не мога да се свържа с интернет

Уверете се, че създайте точка за възстановяване само в случай, че нещо се обърка.

ПРОБЛЕМ, СВЪРЗАН С РУТЕРА ИЛИ ИСП

Метод 1: Рестартирайте вашия рутер или модем

Много мрежови проблеми могат да бъдат разрешени чрез тази много проста стъпка за рестартиране на рутера и/или модема. Просто изключете щепсела на вашето устройство и го свържете отново след няколко минути, в случай че използвате комбиниран рутер и модем. За отделен рутер и модем изключете и двете устройства. Сега започнете, като първо включите модема. Сега включете рутера и изчакайте да се стартира напълно. Проверете дали имате достъп до Интернет сега.



Проблеми с модем или рутер | Поправете може

Също така се уверете, че всички светодиоди на устройството(ата) работят правилно или може да имате хардуерен проблем.

Метод 2: Нулирайте вашия рутер

Ако горният метод не работи за вас, опитайте да нулирате рутера. Имайте предвид, че нулирането на вашия рутер е различно от рестартирането. Когато нулирате устройството си, вие по същество изтривате всички запазени настройки на устройството и го възстановявате до настройките по подразбиране.

Рестартирайте и възстановете настройките на рутера | Поправете вашата интернет връзка

Ще намерите бутона за нулиране на гърба на вашия рутер. Това е малка дупчица, която трябва да натиснете с щифт или игла за около 10 до 30 секунди. Опитайте отново да се свържете с интернет. Имайте предвид, че след като нулирате устройството си, ще трябва да настроите всички предишни настройки отново. Вижте дали нулирате устройството коригиране на проблема Не мога да се свържа с интернет.

Метод 3: Свържете се с вашия интернет доставчик

Възможно е този проблем да е причинен, защото вашият интернет доставчик има проблеми с връзката. Възможно е също компютърът ви да е бил заразен с някакъв вирус или злонамерен софтуер, който може да причини ботнет атаки или да изтегля някои незаконни неща на вашето устройство. в такъв случай вашият интернет доставчик ще блокира връзката ви и ще трябва да се свържете с вашия интернет доставчик, за да проучите въпроса.

Пазете се от червеи и злонамерен софтуер | Поправете може

ПРОБЛЕМ, СВЪРЗАН С WINDOWS

Метод 1: Активирайте настройките за автоматично откриване

За да позволите на компютъра си автоматично да конфигурира интернет настройките,

1. В полето за търсене, разположено в лентата на задачите, въведете контролен панел.

Въведете „контролен панел“ в полето за търсене на лентата на задачите

2. Използвайте дадения пряк път, за да отворите контролния панел.

3. Щракнете върху ‘ Мрежа и интернет“ .

Щракнете върху Мрежа и интернет | Поправете може

4. Щракнете върху ‘ интернет настройки ’.

Щракнете върху Интернет опции | Поправете може

5. В прозореца на интернет свойствата превключете на ‘ Връзки ' раздел.

6. Щракнете върху ‘ LAN настройки ’.

Щракнете върху LAN Settings

7. Отметка ' Автоматично откриване на настройките ’ квадратче за отметка.

Поставете отметка в квадратчето Автоматично откриване на настройките

8. Също така се уверете, че „ Използвайте прокси сървър за вашата LAN ' квадратчето за отметка не е отметнато.

9. Щракнете върху OK, последвано от OK.

Вижте дали деактивирането на прокси сървъра може да поправи, че не можете да се свържете с проблема с интернет, ако не, продължете със следващия метод.

Метод 2: Деактивирайте подобрения защитен режим

Ако имате проблеми, докато се свързвате с интернет само в Internet Explorer, използвайте този метод, за да деактивирате подобрения защитен режим, който може да блокира достъпа ви. За да деактивирате подобрен защитен режим в Internet Explorer,

1. Отворете Internet Explorer.

2. Щракнете върху икона на зъбно колело в горния десен ъгъл на прозореца.

3. Щракнете върху ‘ Интернет настройки ’.

Кликнете върху Интернет опции

4.Превключете към Раздел Разширени.

5. Премахнете отметката на ' Подобрен защитен режим “ поставете отметка в квадратчето, за да го деактивирате.

Деактивирайте квадратчето за отметка Разширен защитен режим | Поправете може

6. Щракнете върху Приложи.

ПРОБЛЕМ, СВЪРЗАН С КОМПЮТЪРИТЕ

Ако компютърът ви просто не може да се свърже с интернет, докато някои други устройства, свързани към същата мрежа, могат, проблемът се крие в настройките на вашия компютър. Следвайте дадените методи, за да го поправите.

Метод 1: Проверете всички кабелни връзки и хардуерни превключватели

Това е една от очевидните стъпки, които вече трябва да сте предприели. Свържете отново кабелите, ако използвате такива, и се уверете, че са правилно поставени в устройствата. Понякога причината за проблем с връзката може да е повреден кабел, така че опитайте с друг кабел, за да изключите възможността.

Ако се свързвате безжично, уверете се, че безжичната карта е активирана. Някои компютри имат физически превключвател за включване или изключване на Wi-Fi. Някои може да се наложи да натиснете определена комбинация от клавиши за същото.

Метод 2: Стартирайте Windows Network Troubleshooter

Вграденият в Windows инструмент за отстраняване на неизправности може да коригира неправилно конфигурираните ви настройки. За да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в мрежата в Windows,

1. Щракнете върху икона на зъбно колело в менюто 'Старт', за да отворите Настройки.

2. Щракнете върху ‘ Мрежа и интернет ’.

Щракнете върху Мрежа и Интернет | Поправете може

3. Щракнете върху „ Състояние ' раздел.

4. Щракнете върху ‘ Инструмент за отстраняване на неизправности в мрежата ’.

Щракнете върху Инструмент за отстраняване на неизправности в мрежата | Поправете вашата интернет връзка

5. Следвайте дадените инструкции за коригиране на проблема Не мога да се свържа с интернет.

Метод 3: Изключете антивирусната и защитната стена

Понякога вашата програма за интернет сигурност, като защитна стена или антивирусен софтуер, може да попречи на интернет настройките на вашия компютър, причинявайки тази грешка. Изключете защитната си стена и вижте дали грешката е отстранена. Ако не, опитайте да изключите целия си софтуер за защита и проверете отново достъпа до интернет.

Как да деактивирате защитната стена на Windows 10, за да поправите може

1. Щракнете с десния бутон върху Икона на антивирусна програма от системната област и изберете Деактивирайте.

Деактивирайте автоматичната защита, за да деактивирате вашата антивирусна програма

2. След това изберете времевата рамка, за която Антивирусната програма ще остане деактивирана.

изберете продължителността, до която антивирусната програма ще бъде деактивирана

Забележка: Изберете възможно най-малко време, например 15 минути или 30 минути.

3. След като приключите, опитайте отново да се свържете с интернет и проверете дали грешката е отстранена или не.

Метод 4: Задайте автоматичен IP адрес

Връзката между вашия компютър и рутер се свързва чрез IP адрес. Ето защо е изключително важно да се използва валиден IP адрес. Неправилните настройки на IP адреса може да не причинят проблеми с интернет. За това,

1. В полето за търсене, разположено в лентата на задачите, въведете ncpa.cpl и натиснете Enter.

2.The Интернет връзка ще се отвори прозорец.

3. В прозореца Мрежови връзки, щракнете с десния бутон върху връзката с които искате да решите проблема.

В прозореца Мрежови връзки щракнете с десния бутон върху връзката, която искате да отстраните проблема

4. Изберете Имоти от менюто.

5. В прозореца Ethernet Properties щракнете върху „ Интернет протокол версия 4 (TCP/IPv4) ’.

В прозореца Ethernet Properties щракнете върху Internet Protocol Version 4

6. Щракнете върху Имоти бутон.

7. Прозорецът със свойства на интернет протокол версия 4 (TCP/IPv4) ще се отвори.

8. Изберете „ Получавайте IP адрес автоматично ' радио бутон.

Изберете бутона за избор Автоматично получаване на IP адрес | Поправете може

9. Освен това изберете „ Получавайте адреса на DNS сървъра автоматично ' радио бутон.

10. Щракнете върху OK.

11. Рестартирайте компютъра си, за да запазите промените и да видите дали можете Поправете проблема с невъзможността за свързване с интернет.

Метод 5: Актуализирайте мрежовите драйвери

Остарелите драйвери също са една от честите причини за проблема с липсата на интернет. просто изтегляне на най-новите драйвери за вашата мрежова карта, за да реши този проблем. Ако наскоро сте актуализирали своя Windows до по-нова версия, това е една от най-вероятните причини. Ако е възможно, използвайте приложението за актуализация на производителя, като HP Support Assistant, за да проверите за актуализации на драйвери.

Мрежови адаптери щракнете с десния бутон и актуализирайте драйвери | Поправете може

Метод 6: Изпълнете някои команди

Ако горните методи не са работили за вас, опитайте да изпълните следните команди в командния ред.

Изпълнете следните команди, за да нулирате някои файлове, които могат да коригират грешката:

|_+_|

netsh winsock нулиране

Изпълнете следните команди, за да получите нов IP адрес за вашия компютър:

|_+_|

настройки на ipconfig

Накрая изпълнете тази команда, за да обновите DNS настройките:

|_+_|

Сега рестартирайте компютъра си, за да проверите дали можете Поправете проблема с невъзможността за свързване с интернет.

Метод 7: Активирайте повторно мрежовата карта

Опитайте да деактивирате мрежовата карта и да я активирате отново, за да коригирате някои проблеми с IP адреса. За да деактивирате и активирате мрежовата карта,

1. В полето за търсене, разположено на вашата лента на задачите, тип ncpa.cpl и натиснете Enter.

2. Ще се отвори прозорецът Мрежови връзки.

3. В прозореца Мрежови връзки щракнете с десния бутон върху мрежовата карта, която има проблем.

В прозореца Мрежови връзки щракнете с десния бутон върху мрежовата карта, която има проблем

4. Изберете ' Деактивирайте “ от менюто.

5. Щракнете с десния бутон отново върху същата мрежова карта.

6. Сега изберете ‘ Разрешаване “ от списъка.

Сега изберете Активиране от списъка | Поправете може

Ако това не работи, опитайте да деинсталирате напълно мрежовата карта. Windows автоматично ще го преинсталира, когато рестартирате компютъра.

1. В полето за търсене, разположено в лентата на задачите, въведете диспечера на устройства.

Въведете Open Device Manager в лентата за търсене и натиснете Enter

2. Използвайте прекия път, за да отворите прозореца на Device Manager.

3.Разгъване ' Мрежови адаптери ’.

Разгъване Мрежови адаптери | Поправете може

4. Щракнете с десния бутон върху желаната мрежова карта и изберете ‘ Деинсталиране “ от менюто.

5. Рестартирайте компютъра си.

6. Като алтернатива, в Windows 10 можете да нулирате мрежата си, като използвате следните стъпки:

1. В менюто 'Старт' щракнете върху иконата на зъбно колело, за да отворите Настройки.

2. Щракнете върху ‘ Мрежа и интернет ’.

Щракнете върху Мрежа и Интернет | Поправете може

3. Превключете към ‘ Състояние ' раздел.

Превключете към раздела Състояние | | Поправете може

4. Превъртете надолу до полето „Промяна на вашите мрежови настройки“. Под това ще намерите „ Нулиране на мрежата ’ опция. Кликнете върху него.

Под Промяна на вашите мрежови настройки щракнете върху Мрежово нулиране

5. Щракнете върху ‘ Нулиране сега ’, за да възстановите всичките си мрежови настройки по подразбиране.

Щракнете върху бутона Нулиране сега, за да възстановите всичките си мрежови настройки по подразбиране | Поправете може

Метод 8: Нулиране на TCP/IP

Ако никой от методите не работи за вас, ще трябва да нулирате TCP/IP стека. Повреден интернет протокол или TCP/IP може да ви попречи на достъпа до интернет. Можете да нулирате TCP/IP с помощта на командния ред или чрез директно използване на помощна програма на Microsoft. Отидете на следния сайт, за да научите повече за полезност .

Някои съвети за отстраняване на проблема с невъзможността за свързване с интернет

Ето няколко бързи съвета, които можете да използвате, за да разрешите този проблем:

1.Много пъти потребителите ровят направо в усъвършенстваните решения и всъщност пропускат очевидните причини, които всъщност могат да причинят проблема. Разхлабени или повредени кабелни проводници, неработещи портове и т.н. също могат да причинят подобни проблеми, така че първо потърсете основните неща. Проверете всички физически кабели и портове и се уверете, че тези неща работят добре, преди да започнете с всички други методи и решения за отстраняване на неизправности.

2. Вашият проблем наистина ли е проблем? Понякога един основен еднократен проблем се надценява като реална грешка. Възможно е да има проблем с уебсайта, който разглеждате, а не с целия ви компютър или рутер. Така че, трябва да проверите няколко различни уебсайта, преди да декларирате проблем във вашата интернет връзка.

3. Друга много очевидна причина за проблема с интернет е, че може да сте извън обхвата на безжичния сигнал. Ефективността на Wi-Fi мрежовата връзка намалява с разстоянието между устройствата. Далечен компютър може да лежи извън обхвата на сигнала на рутера, което ви създава проблеми.

4. Дефектен или повреден рутер също причинява такива проблеми. Проверете за дисплей или светодиоди, ако е възможно, за да се уверите, че рутерът работи добре.

5. Конфликтите на IP адреси също са популярна причина за този проблем. Този малък проблем може да ви причини огромен брой проблеми, включително проблема с интернет връзката. Ако две устройства в обща мрежа имат един и същ IP адрес, тогава и двете ще се сблъскат с проблеми с достъпа до интернет. Така че, уверете се, че това не е така при вас.

6. Компютърните защитни стени имат основен контрол върху вашия мрежов трафик и достъпност до интернет. Проблем със защитната стена може да е причината за проблема ви. Злонамерените актуализации на защитната стена или няколко защитни стени, работещи заедно, могат да причинят този проблем. За да изключите тази възможност, просто деактивирайте временно защитната си стена(и).

7. Ако използвате криптирани безжични мрежи, тогава компютърът ви трябва да има правилен набор от ключове за сигурност, за да осъществи успешна връзка. Уверете се, че конфигурациите на вашата безжична мрежа не са променени.

8. Възможно е също вашият доставчик на интернет услуги да ви е блокирал поради причини като неплатени такси, прекратяване на валидността, изтегляне или качване на незаконно съдържание и т.н. В този случай отново ще се сблъскате с прекъсване на интернет връзката и достъпността.

9. Вашият интернет проблем може да е бил причинен от някаква грешка във вашия компютър или самата операционна система. Например вашият мрежов адаптер може да се повреди или вашите мрежови настройки могат да бъдат засегнати при вирусна атака.

10. Ако нищо не работи за вас, трябва да се свържете с вашия интернет доставчик, за да проверите всеки проблем, който е причинен от тяхна страна, и да получите съвети за отстраняване на проблема.

Това бяха методите и съветите, които можете да използвате, за да разрешите проблема си с интернет.

Препоръчва се:

Надявам се, че горните стъпки са били полезни и сте успели Поправете проблема с невъзможността за свързване с интернет но ако все още имате въпроси относно това ръководство, не се колебайте да ги зададете в секцията за коментари.

Адития Фарад

Адитя е самомотивиран професионалист в областта на информационните технологии и е писател по технологии през последните 7 години. Той обхваща интернет услуги, мобилни устройства, Windows, софтуер и ръководства с практически инструкции.