Плейстейшън 4 или PS4 е осмо поколение конзола за домашни видеоигри, разработена от Sony Interactive Entertainment. Първата му версия беше пусната през 2013 г., а последната му версия, PS4 Pro , е в състояние да работи с най-новите игри в 4K резолюция при по-бързи кадри. В днешно време PS4 е в тенденция и се конкурира с Xbox One на Microsoft.
Въпреки че PS4 е силно и интелигентно устройство, могат да възникнат някои проблеми, които могат да бъдат досадни, особено когато се появят в средата на игра. От многото проблеми, замръзването и изоставането са често срещаните. Това включва замразяване и изключване на конзолата по време на игра, замразяване на конзолата по време на инсталацията, забавяне на играта и т.н.
За това може да има различни причини, някои от които са дадени по-долу.
- Дефектните твърди дискове,
- Няма място на твърдия диск,
- Бавна интернет връзка,
- Дефектен хардуер или остарял фърмуер,
- Грешки и проблеми във фърмуера,
- Лоша вентилация,
- Препълнен или запушен кеш,
- Претрупана или неизправна база данни,
- Прегряване и
- Софтуерна грешка.
Каквато и да е причината(ите) зад замръзването или изоставането на PlayStation 4, винаги има начин да се реши всеки проблем. Ако търсите такива решения, продължете да четете тази статия. В тази статия са предоставени няколко метода, с помощта на които можете лесно да отстраните проблема с изоставането и замръзването на вашия PS4.
Съдържание[ Крия ]
- 7 начина да коригирате проблема със замръзването и изоставането на PS4
- 1. Проверка на твърдия диск
- 2. Актуализирайте PS4 приложенията и самата PS4
- 3. Освободете дисковото пространство
- 4. Възстановете базата данни на PS4
- 5. Проверете интернет връзката
- 6. Инициализирайте PS4
- 7. Обадете се на екипа за поддръжка на клиенти на PS4
7 начина да коригирате проблема със замръзването и изоставането на PS4
Замръзването и изоставането на PlayStation 4 може да бъде причинено от всеки хардуерен или софтуерен проблем. Преди да опитате какъвто и да е метод, първо рестартирайте конзолата си PS4, за да я обновите. За да рестартирате PS4, следвайте тези стъпки.
1. На вашия PS4 контролер натиснете и задръжте мощност бутон. Ще се появи следният екран.
2. Щракнете върху Изключете PS4 .
3. Изключете захранващия кабел на PS4, когато лампичката изгасне на конзолата.
4. Изчакайте около 10 секунди.
5. Включете захранващия кабел обратно в PS4 и щракнете върху бутона PS на вашия контролер, за да включите PS4.
6. Сега опитайте да играете игри. Може да работи гладко без проблеми със замръзване и изоставане.
Ако горният метод не работи, следвайте методите по-долу, за да отстраните проблема си.
1. Проверка на твърдия диск
Може да сте изправени пред проблем със замръзване и изоставане във вашия PS4 поради дефектен твърд диск, тъй като дефектното устройство може да забави системата. Затова винаги се препоръчва да проверявате твърдия си диск. Твърдият диск може да има проблеми, ако чуете някакъв необичаен шум или се сблъскате с някакво необичайно поведение в или около гнездото за твърдия диск. Възможно е също така твърдият диск да не е здраво прикрепен към вашия PS4. Ако се сблъскате с подобно необичайно поведение, препоръчително е да смените твърдия диск.
За да проверите дали твърдият диск е здраво прикрепен към PS4 или има някакви физически повреди по него и за да смените твърдия диск, следвайте тези стъпки.
1. Изключете напълно PS4, като натиснете бутона за захранване и задръжте за поне 7 секунди, докато чуете два бипкащи звука, които ще потвърдят, че PS4 е изключен напълно.
2. Изключете захранващия кабел и всички други кабели, ако има такива, свързани към конзолата.
3. Издърпайте твърдия диск навън и настрани, отляво на системата, за да го извадите.
4. Проверете дали твърдият диск е правилно поставен върху капака на гнездото си и дали е правилно завинтен към платката.
5. Ако откриете някаква физическа повреда на твърдия диск и трябва да го смените, извадете винта от платката и сменете стария твърд диск с нов.
Забележка: Премахването на отделението за твърд диск или смяната на твърдия диск включва разглобяване на устройството. Така че, трябва да бъдете предпазливи. Освен това, след като смените твърдия диск, трябва да инсталирате нов системен софтуер на този нов твърд диск.
След като изпълните горните стъпки, проверете дали PS4 замръзва или изостава.
2. Актуализирайте PS4 приложенията и самата PS4
PS4 може да замръзва и изостава, защото не е актуализиран до най-новата версия. Така че, като актуализирате приложенията за PS4 и инсталирате най-новата версия на PS4, проблемът може да бъде отстранен.
За да актуализирате приложенията за PS4, изпълнете следните стъпки:
1. На началния екран на PS4 маркирайте приложението, което трябва да бъде актуализирано.
2. Натиснете Настроики бутон на вашия контролер.
3. Щракнете върху Провери за актуализации от менюто, което се показва.
4. Следвайте инструкциите на екрана, за да изтеглите и инсталирате наличните актуализации за това приложение.
5. След като всички актуализации са инсталирани, рестартирайте своя PS4.
6. По същия начин актуализирайте другите PS4 приложения.
За да актуализирате PS4 до най-новата му версия, изпълнете следните стъпки:
1. Вземете USB флаш с поне 400MB свободно място и трябва да е правилно
2. Вътре в USB, създайте папка с името PS4 и след това подпапка с името АКТУАЛИЗИРАНЕ .
3. Изтеглете най-новата актуализация на PS4 от дадения линк: https://www.playstation.com/en-us/support/system-updates/ps4/
4. След като актуализациите бъдат изтеглени, копирайте изтеглената актуализация в АКТУАЛИЗИРАНЕ папка, току-що създадена в USB.
5. Изключете конзолата.
6. Сега поставете USB паметта в един от обърнатите напред USB портове на PS4.
7. Натиснете бутона за захранване и го задръжте за поне 7 секунди, за да влезете в сейфа m
8. В безопасен режим ще видите екран с 8 опции .
9. Щракнете върху Актуализирайте системния софтуер.
10. Завършете по-нататъшния процес, като следвате инструкциите на екрана. След като процесът приключи, рестартирайте PS4.
След като изпълните горните стъпки, проверете дали PS4 изостава и замръзва или не.
3. Освободете дисковото пространство
Възможно е вашият PS4 да е изправен пред проблеми със замръзване и изоставане поради липса или много малко останало място на твърдия диск. Малко или никакво пространство създава малко или никакво място за правилното функциониране на системата и причинява забавяне. Като освободите малко място във вашия твърд диск, скоростта на системата ще се подобри и по този начин PS4 няма да се сблъсква отново с проблеми със замръзване и изоставане.
За да освободите малко място на вашия твърд диск, изпълнете следните стъпки:
1. Придвижете се до Настройки от главния екран на PS4.
2. Под настройките щракнете върху Управление на системното съхранение .
3. Екран с четири категории: Приложения , Заснемане на галерия , Запазени данни от приложението, Теми заедно с пространството, което тези категории са заели във вашия твърд диск, ще се появят.
4. Изберете категорията, която искате да изтриете.
5. След като категорията е избрана, натиснете Настроики бутон на вашия контролер.
6. Щракнете върху Изтрий опция от менюто, което се показва.
Забележка: Препоръчително е да изтриете Запазени данни от приложението както и може да съдържа повредени данни.
След като изпълните горните стъпки, може да имате малко място в системата си и проблемът със замразяването и изоставането на PS4 може да бъде отстранен.
Прочетете също: 7 начина за коригиране на сривове на PUBG на компютър
4. Възстановете базата данни на PS4
Базата данни на PS4 се запушва с времето, което я прави неефективна и бавна. Също така, с времето, когато съхранението на данни се увеличава, базата данни се поврежда. В този случай може да се наложи да възстановите базата данни PS4, тъй като това значително ще повиши производителността на конзолата и определено ще намали проблема с изоставането и замръзването.
Забележка: Възстановяването на базата данни може да отнеме много време в зависимост от типа PS4 и съхранението на данни.
За да възстановите базата данни PS4, следвайте тези стъпки:
1. Изключете напълно PS4, като натиснете и задържите бутона за захранване за поне 7 секунди, докато не чуете два бипкащи звука.
2. Стартирайте PS4 в безопасен режим, като натиснете и задържите бутона за захранване за около 7 секунди, докато чуете втория звуков сигнал.
3. Свържете вашия DualShock 4 контролер чрез USB кабел към PS4, тъй като Bluetooth остава неактивен в сейфа m
4. Натиснете бутона PS на контролера.
5. Сега ще влезете в безопасен режим и ще се появи екран с 8 опции.
6. Щракнете върху Възстановете базата данни опция.
7. Възстановена база данни ще сканира устройството и ще създаде база данни за цялото съдържание на устройството.
8. Изчакайте процеса на възстановяване да завърши.
След като процесът на възстановяване приключи, опитайте да използвате PS4 отново и проверете дали проблемите със замразяването и изоставането са отстранени или не.
5. Проверете интернет връзката
PS4 е онлайн игра. Така че, ако имате бавна интернет връзка, тя определено ще замръзне и ще изостава. За да работите безпроблемно PS4 с най-доброто игрово изживяване, трябва да имате много добра интернет връзка. Така че, като проверите интернет връзката, може да разберете дали интернет е причината за замразяването и изоставането на вашия PS4.
За да проверите интернет връзката, изпълнете тези стъпки.
1. Ако използвате Wi-Fi, рестартирайте своя Wi-Fi рутер и модема и проверете дали работи сега.
2. За да увеличите производителността на Wi-Fi, купете усилвател на Wi-Fi сигнала и преместете PS4 конзолата към рутера.
3. Свържете своя PS4 към Ethernet вместо към Wi-Fi, за да имате по-добра скорост на мрежата. За да свържете PS4 към Ethernet, изпълнете следните стъпки:
а. Свържете вашия PS4 към LAN кабела.
б. Навигирайте до Настройки от главния екран на PS4.
° С. Под настройките щракнете върху мрежа.
д. Под мрежата щракнете върху Настройте интернет връзка.
д. Под него ще намерите две опции за свързване с интернет. Изберете Използвайте LAN кабел.
е. След това ще се появи нов екран. Изберете Персонализиран и въведете мрежовата информация от вашия интернет доставчик.
ж. Кликнете върху Следващия.
з. Под прокси сървъра изберете Не използвай.
и Изчакайте промените да се актуализират.
Когато видите, че настройките за интернет са актуализирани на екрана ви, опитайте отново да използвате PS4 и проверете дали сега работи добре.
4. Настройте пренасочване на портове на вашия модем рутер, за да имате по-добра интернет връзка. Можете да настроите пренасочване на портове, като следвате тези стъпки:
а. Преди всичко проверете IP адрес, потребителско име , и парола на вашия безжичен рутер.
б. Отворете всеки браузър и въведете IP адреса на безжичния рутер в него и натиснете бутона за въвеждане.
° С. Ще се появи екранът по-долу. Въведете потребителското име и паролата и кликнете върху Влизане
д. Потърсете настройките за пренасочване на портове в секцията за пренасочване на портове.
д. След като влезете в настройките за пренасочване на портове, въведете IP адреса на вашия PS4, който можете да получите, като отидете до пътя по-долу на вашия PS4:
Настройки -> Мрежа -> Преглед на състоянието на връзката
е. Добавете UDP и TCP персонализирани портове за пренасочване за следните номера: 80, 443, 1935, 3478, 3479, 3480 .
ж. Използвайте NAT тип 2 вместо един .
з. Приложете промените.
Сега опитайте да използвате PS4 и вижте дали неговата производителност се е подобрила сега и проблемът ви със замръзване и изоставане е отстранен.
6. Инициализирайте PS4
За да инициализирате PS4, следвайте тези стъпки.
1. Придвижете се до Настройки от главния екран на PS4.
2. Под настройките щракнете върху Инициализация .
3. Под инициализацията щракнете върху Инициализирайте PS4 .
4. Ще видите две опции: Бързо и Пълен . Изберете Пълен.
5. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса.
6. След процеса на инициализация възстановете всичките си архивни данни и инсталирайте отново всички игри и приложения.
След като изпълните горните стъпки, използвайте PS4 отново и проверете дали проблемите със замразяването и изоставането са отстранени или не.
7. Обадете се на екипа за поддръжка на клиенти на PS4
След като изпробвате всички горепосочени методи, ако проблемът със замръзването и изоставането на вашия PS4 все още продължава, има вероятност проблемът да е в хардуера и може да се наложи да го промените или поправите. За да направите това, трябва да се свържете с поддръжката на клиенти на PS4. Те ще ви помогнат да замените или поправите дефектния PS4, така че проблемът ви да бъде отстранен.
Забележка: Ето няколко допълнителни мерки, които можете да разгледате, за да сте сигурни, че вашият PS4 няма да замръзва или изостава.
1. Ако сте изправени пред проблем със замръзване на диска с играта, свържете се с търговеца, от който сте го закупили.
2. Осигурете достатъчно вентилация за системата.
3. Просто рестартирането на системата често работи.
Препоръчва се: Поправете безжичния Xbox One контролер изисква ПИН за Windows 10
Надяваме се, че с помощта на някой от горните методи проблемите със замръзването и изоставането на вашия PS4 ще бъдат отстранени.
Илон Декър Илон е технически писател в Cyber S. Той пише ръководства с практически инструкции от около 6 години и е обхванал много теми. Той обича да обхваща теми, свързани с Windows, Android и най-новите трикове и съвети.