Устройствата Kindle са по същество електронни четци, които позволяват на потребителите да четат всякаква форма на цифрови медии в движение. Работи чудесно, ако предпочитате електронните книги пред печатните, тъй като спестява карането на допълнителното тегло на меките корици. Потребителите на Kindle могат лесно да разглеждат милиони електронни книги, преди да ги изтеглят или купят. Въпреки това, има моменти, когато срещате някои проблеми, докато изтегляте любимите си електронни книги на вашето устройство. Не се притеснявайте и ние ви пазим. С това кратко ръководство можете лесно да научите как да поправете книгата на Kindle, която не се изтегля.
Съдържание[ Крия ]
- Как да поправите проблема с не изтеглянето на книгата Kindle
- Метод 1: Проверете вашата интернет връзка
- Метод 2: Рестартирайте вашето Kindle устройство
- Метод 3: Проверете цифровите поръчки на Amazon
- Метод 4: Управление на настройките за съдържание и устройства
- Метод 5: Изтеглете отново електронната книга
- Метод 6: Свържете се с поддръжката на Amazon
Как да поправите проблема с не изтеглянето на книгата Kindle
Има две основни причини да възникне проблем с изтеглянето на електронна книга на Kindle:
1. Нестабилна интернет връзка: Основната причина книгите да не се показват на Kindle е, че устройството не може да изтегля приложения или електронни книги. Това може да се дължи на бавна и нестабилна интернет връзка.
2. Пълно място за съхранение: Друга причина за това може да е, че на вашето устройство не е останало място за съхранение. По този начин не са възможни нови изтегляния.
Нека сега да обсъдим решенията за отстраняване на проблема с изтеглянето на книгата Kindle.
Метод 1: Проверете вашата интернет връзка
Първото нещо, което трябва да проверите, е вашата интернет връзка. Уверете се, че получавате стабилна връзка на вашия Kindle, като приложите тези основни проверки:
1. Можеш прекъснете връзката вашия рутер и след това свържете отново то след известно време.
2. Освен това можете да стартирате a тест за скорост за да проверите скоростта на вашата интернет връзка.
3. Изберете по-добър план или се свържете с вашия доставчик на услуги .
4. Освен това можете Нулирайте вашия рутер за да коригира бавна скорост и проблеми, като натиснете бутона за нулиране.
След като се уверите, че имате стабилна връзка, опитайте да изтеглите приложението или да резервирате отново.
Прочетете също: Как да нулирате меко и твърди Kindle Fire
Метод 2: Рестартирайте вашето Kindle устройство
Рестартирането на всяко устройство може да ви помогне да коригирате дребни проблеми и незавършени процеси. Следователно, рестартирането на вашето устройство Kindle може да бъде решение за отстраняване на проблема с изтеглянето на Kindle.
За да изключите устройството, трябва да задържите Бутон за включване на вашия Kindle, докато не получите опциите за захранване на екрана си и изберете Рестартирам, както е показано.
Или, Ако диалоговият прозорец за захранване не се появи, изчакайте екранът автоматично да се изпразни. Сега, за да рестартирате устройството, отново натиснете и задръжте бутона за захранване за 30-40 секунди, докато се рестартира.
Опитайте да изтеглите приложението или книгата и проверете дали проблемът с Kindle не изтегля книгата е разрешен.
Метод 3: Проверете цифровите поръчки на Amazon
Ако приложенията или книгите не се показват на Kindle под Вашето съдържание и устройства раздел, то това е така, защото поръчката ви за покупка все още не е завършена. Ето как да отстраните проблема с изтеглянето на електронна книга на Kindle, като проверите вашите цифрови поръчки в Amazon:
1. Стартиране Amazon на вашето Kindle устройство.
2. Отидете до вашия Сметка и щракнете върху Вашите поръчки .
3. Накрая изберете Дигитални поръчки раздел отгоре, за да проверите списъка с всичките си цифрови поръчки.
4. Проверете дали приложение или електронна книга който искате е в списъка с цифрови поръчки.
Прочетете също: Ръководство стъпка по стъпка за изтриване на вашия акаунт в Amazon
Метод 4: Управление на настройките за съдържание и устройства
Всеки път, когато изтеглите електронна книга или приложение от Amazon, то ще се покаже в Управлявайте вашето съдържание и устройства раздел. Можете да видите книги, които не се показват на Kindle от този раздел, както следва:
1. Стартиране Amazon на вашето устройство и влезте в своя Сметка .
2. Отидете на всичко раздел от горния ляв ъгъл на екрана и докоснете Е-четци и книги на Kindle .
3. Превъртете надолу до Приложения и ресурси раздел и изберете управлявайте вашето съдържание и устройства.
4. Тук намерете книгата или приложението, които не се изтеглят, и докоснете Повече действия.
5. Изберете опцията за Доставете книгата на вашето устройство или изтеглете книгата на вашия компютър и по-късно го прехвърлете на вашето устройство с помощта на USB кабел.
Метод 5: Изтеглете отново електронната книга
Понякога изтеглянето на книгата се проваля поради незавършен процес на изтегляне. Освен това, ако имате нестабилна или прекъсната интернет връзка, изтеглянето ви може да не успее или вашето устройство може частично да изтегли електронната книга или приложението, което се опитвате да изтеглите. Така че, можете да опитате да изтеглите отново приложението или книгата, за да коригирате книгите, които не се появяват при проблем с Kindle.
един. Изтрий приложението или електронната книга, с която се сблъсквате с проблеми при гледането.
2. Инициирайте a прясно изтегляне .
След като процесът на изтегляне приключи без прекъсвания, трябва да можете да коригирате грешката при изтегляне на електронна книга Kindle на вашето устройство.
Метод 6: Свържете се с поддръжката на Amazon
Ако сте изпробвали всички изброени по-горе методи и нищо не работи, тогава ще трябва да се свържете със службите за поддръжка на Amazon.
1. Стартирайте приложение Amazon и отидете на Обслужване на клиенти за да обясните проблема, с който се сблъсквате.
2. Или, Натисни тук за да стигнете до страницата за помощ и обслужване на клиенти на Amazon чрез всеки уеб браузър.
Често задавани въпроси (ЧЗВ)
Q1. Как да изчистя опашката си за изтегляне на Kindle?
В Kindle няма вградено приложение, което ви позволява да преглеждате списъка си с опашка за изтегляне. Въпреки това, когато изтеглянията са на опашка, ще можете да видите известието във вашия Сенник за уведомяване. Издърпайте надолу панела за уведомяване, за да видите текущи изтегляния . Кликнете върху уведомление , и ще ви пренасочи към Изтегляне на страница на опашката.
Q2. Как да изтегля ръчно електронни книги на моя Kindle?
За да изтегляте ръчно електронни книги на вашия kindle,
- Стартиране Amazon и се насочете към Управлявайте вашето съдържание и устройства страница.
- Сега намерете книгата, която искате да изтеглите, и кликнете върху нея Действия .
- Сега ти можеш Изтегли електронната книга на вашия компютър.
- След като изтеглите електронната книга на вашия компютър, използвайте USB кабел за прехвърляне електронната книга към вашето Kindle устройство.
Q3. Защо книгите ми на Kindle не се изтеглят?
Ако книгите не се изтеглят на вашия Kindle, може да имате нестабилна интернет връзка.
- А лоша интернет връзка може да прекъсне процеса на изтегляне. Затова се уверете, че имате стабилна интернет връзка, за да започнете процеса на изтегляне.
- Друга причина, поради която вашите книги Kindle не се изтеглят, е поради пълно съхранение на вашето устройство. Можете да изчистите хранилището си, за да освободите място за нови изтегляния.
- Като алтернатива, можете рестартирайте вашия Kindle за да коригирате проблема с изтеглянето.
Q4. Как да изчистя опашката си за изтегляне на Kindle?
Няма функция за изчистване на опашката за изтегляне на Kindle, но след като изтеглянето приключи, можете да изтриете нежеланите приложения или книги.
Препоръчва се:
- Как да свържете Kindle Fire към телевизор
- Поправете, че Amazon Fire Tablet не се включва
- Как да коригирам, че не мога да харесвам снимки в Instagram?
- Как да коригирам, че известията в Twitter не работят?
Надяваме се, че ръководството е било полезно и вие сте успели коригирайте проблема с не изтеглянето на книгата Kindle . Кажете ни кой метод работи най-добре за вас. Ако все още имате въпроси относно тази статия, не се колебайте да ги попитате в секцията за коментари.
Илон Декър Илон е технически писател в Cyber S. Той пише ръководства с практически инструкции от около 6 години и е обхванал много теми. Той обича да обхваща теми, свързани с Windows, Android и най-новите трикове и съвети.